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企業微博營銷技巧提升及危機處理

【課程編號】:MKT008087

【課程名稱】:

企業微博營銷技巧提升及危機處理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【時間安排】:2020年12月12日 到 2020年12月13日2800元/人

2020年01月20日 到 2020年01月21日2800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供企業微博營銷技巧提升及危機處理相關內訓

【其它城市安排】:深圳 北京

【課程關鍵字】:上海微博營銷培訓,上海危機處理培訓

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課程背景:

你的粉絲超過100,好比一本內刊

超過1000 ,好比布告欄

超過10000,好比一本雜志

超過100000,好比一份省市報或行業報紙,刊物

超過1000000,全國性報紙,大眾刊物

超過10000000 ,你就是CCTV了

2006年,你錯過了搜索引擎營銷

2008年,你錯過淘寶商城的瘋狂增長

2010年,你錯過了團購網的商機

2011年,你絕對不能再錯過!100000000人在使用的超級營銷平臺-微博!!!

因為你的客戶或者潛在客戶在微博上聊的熱火朝天;

你的對手正在微博上宣傳他們的產品與服務給你的客戶與潛在客戶

難道你眼睜睜看著你的客戶流向你的競爭對手??

不!

絕對不可以!

你必須開啟你的微博營銷航程-先發制人。

因為機不可失,失不再來!

課程對象:

總經理、副總經理、銷售總監、銷售經理、客戶經理、分公司經理、區域經理總經理、市場總監、營銷總監、品牌總監、產品經理、品牌經理、市場部經理、品牌專員、市場專員、營銷專員、公關專員等

課程大綱:

一、微博營銷概論

1、什么是微博

2、微博的三大特性

3、微博的力量

4、微博營銷的特點

5、微博的營銷價值

6、優秀微博的特點

7、企業建立微博的重要性

8、企業營銷新的工具

9、企業微博專屬形象打造路徑

二、微博營銷前的準備工作

1、明確的定位

2、營銷策略的制定

3、團隊的成立與配置

4、系統的管理能力

三、微博營銷的操作程序

1、明確目的

2、選擇目標受眾

3、分析流程

4、制定計劃

5、安排時間

6、編制預算

7、評估風險

8、控制變量

9、修正方案

10、評估效果

四、微博營銷的幾個基本數據

1、關注數

2、粉絲數

3、微博數

4、評論數

5、收藏數

6、轉發數

7、關注數與粉絲數的比率

五、微博炒作的兩種模式

1、借力模式

三個原則

案例分析

2、主動模式

三個原則

案例分析

3、炒作的步驟

炒作的七個步驟

炒作的幾個注意點

六、微博營銷策略

1、微博營銷的21個技巧

2、微博內容六大策略

3、微博營銷的四大障礙

4、尋找目標客戶的步驟

5、微博發布時間點的選擇

6、微博群戰略

7、微博營銷的原則

8、微博營銷十戒

9、微博營銷效果評估

10、微博營銷人員的考核

七、微博營銷中的執行

執行的重要性

執行重在細節

速度是關鍵

微博炒作各個環節的鏈接

一環節出現問題全盤皆輸

各個部門得通力配合

團隊協作的重要性

執行中如何控制預算

一套方案行嗎?

二套方案夠嗎?

有沒有足夠的應急預案

遇到突發事件如何應對

最好的準備,最壞的打算

八、微博危機公關

1、微博對危機處理不利的一面

2、微博危機處理的三大策略

3、微博危機處理的二個維度

4、如何利用微博進行信息的傳播

5、建立網絡輿情管理體系的必要性

6、網絡輿情管理建立的九個步驟

7、如何進行微博進行辟謠

8、微博公關中意見領袖的運用

葉老師

中國著名管理專家、品牌營銷專家,Kellogg商學院管理學博士、北京大學經濟學碩士,北京交大EMBA首席教授,對外經濟貿易大學中國資本研究中心副主任,杭州柳丁電子商務外包有限公司執行董事,荷蘭comfloor電子集團(中國)有限公司高級顧問。

清華大學、交大、浙江大學、中國人民大學、北京師范大學、北京大學等多家著名高校EMBA及總裁班兼職教授。曾擔任世界500強企業亞洲區營銷副總裁,中央級媒體高級財經記者,葉峰博士擁有超過十年以上的品牌營銷理論與實踐經驗。 主講《管理與領導力》、《營銷管理》、《品牌管理》、《微博營銷》等核心課程。

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