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培訓受眾

工作經驗在3年以內的人力資源助理、人力資源專員， 以及其他有志于從事人力資源工作的人士

課程收益

- 了解人力資源在企業發展中的戰略角色

- 了解作為一個專業化的人力資源專業人員所需具備的基本專業知識

- 糾正人力資源管理人員在工作中常見的錯誤，使其在與不同層面的員工溝通中采取的適當言行

- 理解薪酬福利系統的設計原理及方法，學習培訓發展對企業發展的影響，理解并掌握人員甄選、面試、評估等基本方法，提高人力資源管理技巧

- 提高人力資源管理人員的工作效率及工作質量，提升個人整體素質

課程大綱

人力資源管理的價值

人力資源管理的角色

人力資源部的職責

人力資源從業者的勝任力

人力資源工作人員的常見誤區

員工績效管理與薪資系統

績效目標與績效考核管理

員工的激勵與保留

幾種薪酬制度的比較

薪酬制定原則與誤區

通過培訓實現公司的戰略決策

為什么需要培訓?

培訓體系建立的原則

培訓需求調查的方法和步驟

培訓的安排與組織

培訓后的行動計劃

培訓結果的展示

組織發展(OD)是什么?

選出和錄用最合適的應征者

通過明確崗位職責和要求

通過招聘廣告吸引應聘者

如何從簡歷中找出問題

傳統的面試問題存在的招聘風險

面試寶典：結構化面試及行為面試

如何避免面試中常見的“誤區”

Sophia老師

Sophia GU, 高級管理培訓師，東亞管理學院工商管理碩士，有著14年人力資源管理工作經驗，曾任著名外資企業人力資源資深經理、世界500強企業培訓發展部大中華區負責人，參與眾多內訓及公開課課程設計，前期調研，課程實施及控制，課后評價及跟蹤指導等。作為有著10多年培訓經驗的高級咨詢師，Sophia既具備扎實的理論知識又以其在該領域豐富經驗見長；她視角獨特，思維開闊，邏輯性強。在每一次培訓中都能引導學員創造一個積極的氛圍，使學員通過大量的案例分析、實戰演練等方式掌握相關技能并提高自身的職業性。

Sophia擅長的課程有：

- 專業面試技巧

- 出色的人力資源助理

- 專業接待技巧

- 時間管理與個人效率

- 非人力資源主管的人力資源管理

部分Sophia曾服務過的客戶有：聯合利華，華晨寶馬，強生，博世家電，貝塔斯曼，達能，美敦力等

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