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課程背景

既然說到是一個『既好玩又有學習價值』的課程，所以我們也特別設(shè)計了一些與別不同的活動，讓學員能夠輕輕松松、開開心心地學習『九型人格』。當完成本課程后，學員將會認識到不同性格類型人對訊息的吸收及發(fā)放模式。同時透過學習《自我認知與溝通藝術(shù)——九型人格學》之后，能系統(tǒng)化地對不同類型的人格特質(zhì)深入認識，拋開傳統(tǒng)性格測試問卷的束縛，利用最簡單直接的性格辨識技巧分辨對方性格類型；與此同時，對于不同性格類型人的溝通策略，也有清晰全面的掌握。對于一個時常需要隨機應(yīng)變、靈活機智的現(xiàn)代職場精英人士來說，此課程肯定是一個不可或缺的必修班。

學習要素：

VAK視覺、聽覺及感覺模式，全方位描述九種類型的性格特征及不同之處。

洞悉自己的性格形態(tài)，且學會快速掌握分辨他人的性格類型之技巧。

了解自己和不同性格類型的溝通禁忌，避免錯誤發(fā)放信息。

透析九種不同性格類型人的慣性溝通模式，并掌握其溝通技巧精髓。

熟悉和家人、伙伴、客戶性格特質(zhì)，以此達至和諧關(guān)系之要領(lǐng)。

課程收益

深入認識『九型人格』性格特征及思維模式；

迅速掌握辨識自己和他人的性格類型之技巧，擺脫傳統(tǒng)測試問卷之束縛；

透析自身性格潛在困惑之解決方式，活出真我風采；

洞悉自己與家人、伙伴、朋友和客戶性格的溝通禁忌，有效避免錯誤信息傳遞，更促進和諧關(guān)系，顯著達成溝通意向；

熟練運用九型人格心理學溝通技巧，針對不同性格采取不同溝通策略，以達至最佳溝通效果，有效提升績效指數(shù)。

課程對象

從事銷售、客戶服務(wù)類、運營管理、培訓等溝通技能的精英，或?qū)贤ㄐ睦韺W有興趣的人士

課程提綱：

一、引言——課程概述（0900-0930）

1．2天課程流程指引

2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系

3．簡單認識九型人格學發(fā)展歷史

目的：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態(tài)及學習方向，幫助其有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識。

二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼（0930-1200）

1. 九型人格的學習心態(tài)和準則

2．觀摩VCD：透過觀察典型性格訪談，了解各種性格人物案例

3．幻燈片講解：了解各種性格的基本特征及特點

4. 游戲：透過簡單練習，迅速消化9種性格特質(zhì)，加強記憶

目的：運用VCD及PPT穿插講解9種性格特質(zhì)及區(qū)別；簡單小游戲，迅速記憶9種性格特質(zhì)。

三、性格識別練習（1400—1700 次日0900—1100）

1. 透過觀察身體語言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧

2. 在導(dǎo)師現(xiàn)場引導(dǎo)下透過觀察、發(fā)問、聆聽及區(qū)分等技巧實際練習，強化分辨能力

3. 一針見血了解不同性格類型之溝通要領(lǐng)

4. 導(dǎo)師分享

目的：此環(huán)節(jié)是學習九型人格學溝通技巧的重要前奏環(huán)節(jié)，在導(dǎo)師引導(dǎo)協(xié)助下，學員可以運用九型人格學，充分練習識別性格型號之技巧。

四、九型人格在人際溝通實戰(zhàn)練習（1100—1200 1400—1630）

1. 游戲演練：性格對對碰

2. 九種性格的人際溝通要點；自我性格需要調(diào)整之處及對方性格溝通策略

3. 導(dǎo)師穿插點評引導(dǎo)

目的：此環(huán)節(jié)會針對不同性格之本我特色，幫助學員運用九型人格學實際演練溝通技巧，并由導(dǎo)師針對最困難最特殊的溝通部分做解析。

五、課程總結(jié)（1630—1700）

全部課程回顧及總結(jié)

（PS.詳細課程內(nèi)容會依照主辦方要求及學員狀態(tài)而做出微調(diào)）

汪老師

心理學哲學博士（Ph.D. Psychology）、應(yīng)用心理學博士（Doctor of Applied Psychology）

歐洲大學商學院（EU）工商管理碩士（MBA）

多所世界著名大學客座教授

英國國際心理學管理學院（IPMC）認證資深培訓導(dǎo)師（授證導(dǎo)師資格）

國際九型人格學學府（ERI）創(chuàng)始人認證資深培訓導(dǎo)師（授證導(dǎo)師資格）

國際九型人格學協(xié)會（IEA）注冊培訓導(dǎo)師專業(yè)資格

國際認證（Ginger & ACSTH）專業(yè)九型人格教練資格

國際注冊身心語言程序?qū)W（NLP）專業(yè)執(zhí)行師

CPP國際注冊MBTI施測師

國際注冊催眠治療師——美國催眠治療師注冊局 （ABH）

國際注冊高級心理咨詢師（IIAA）

導(dǎo)師簡介：

1. 中國內(nèi)地唯一同時擁有心理學哲學博士及應(yīng)用心理學博士（雙博士）資格、多所國際九型人格官方最高認證級別、世界五百強高管背景經(jīng)驗于一身之九型人格導(dǎo)師；

2. 指定九型人格課程銜接MBA課程之華人客座教授，執(zhí)教于如「歐洲大學EU」等多間國際著名學府；

3. 《九型人格-洞悉自己與他人的藝術(shù)》、《俏佳人的九型人格世界》、《因型施教 管教有法》、《九型人格-商業(yè)管理指南》等多本九型人格心理學暢銷書籍作者，新書首發(fā)頭一個月，銷量突破同類型書籍銷售紀錄。

四、獲得證書

完整修讀兩日（約12小時）之學員，可獲得由英國國際心理學管理學院（IPMC）簽發(fā)，同時獲得國際九型人格資源學府（ERI）、國際九型人格學協(xié)會（IEA）三所官方機構(gòu)共同認證「九型人格基礎(chǔ)應(yīng)用證書」。

證書的價值：

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