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向阿里學習:打造高績效團隊

【課程編號】:MKT017045

【課程名稱】:

向阿里學習:打造高績效團隊

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設培訓

【時間安排】:2017年10月13日 到 2017年10月15日2900元/人

2016年10月21日 到 2016年10月23日2900元/人

【授課城市】:蘇州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供向阿里學習:打造高績效團隊相關內訓

【其它城市安排】:廣州

【課程關鍵字】:蘇州高績效團隊培訓

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課程介紹

從18羅漢到3萬員工,從50萬起家到現在1000億美元市值,由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺,并且業務已經延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域,成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里,阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法,使整個團隊做到“形散而神不散”、“聚是一團火,散是滿天星”,本課程將重點解密阿里巴巴如何打造高績效團隊。

培訓對象

企業管理者、HR

課程收益

借鑒阿里巴巴高效的團隊管理方式,打造本企業的高效團隊

掌握團隊領導的核心和最實用的團隊領導方法

掌握互聯網時代背景下激勵團隊的高效方法

借鑒阿里巴巴的內部溝通機制設置,優化本企業團隊溝通體系

課程大綱

第一講:高效團隊要有高效管理者

一、阿里巴巴的管理者修養

1. 從P到M的角色轉變

2. 基層管理者的定位:任務的落地與執行,從做事到做人

3. 中層管理者的定位:從了解戰略到執行轉化

4. 高層管理者的定位:定方向、做決斷

二、阿里巴巴培養管理者的神器:管理三板斧

1. 管理者的眼界:揪頭發

1)為什么要揪頭發

2)如何揪頭發

a開闊眼界

b訓練內心

c超越伯樂

2. 管理者的胸懷:照鏡子

1)為什么要照鏡子

2)照什么樣的鏡子

a做自己的鏡子

b做別人的鏡子

c以別人為鏡子

3. 管理者的心力:聞味道

1)管理者與員工互為空氣與土壤

2)管理者需要簡單信任

3)散發管理者的味道

第二講:阿里巴巴高效團隊的人才選拔與培養

一、阿里巴巴需要什么樣的人才

1. 彭蕾:聰明、皮實、樂觀、自省

2. 中供鐵軍的選人北斗七星

1)誠信

2)言出必行

3)認同阿里

4)要性

5)持久

6)開放

7)有悟性

二、阿里巴巴如何培養人才

1. 阿里巴巴的培訓體系

2. 阿里巴巴的輪崗制度

3. 阿里巴巴的分享文化

第三講:阿里巴巴團隊管理3大模塊

一、團隊高效激勵

1. 團隊激勵的原因

小組討論:為什么要對員工進行激勵

1)受激勵員工的行為表現

2)缺乏激勵員工的行為表現

3)信任是激勵的前提

案例分享:阿里巴巴管理案例

2. 激勵的基本原理及運用

1)馬斯洛需求層次理論

2)麥克格雷xy理論

3)赫茲伯格雙因素理論

4)3種理論的綜合比較

案例分享:阿里巴巴管理案例

3. 阿里團隊激勵8大錦囊

1)阿里巴巴的激勵模型

2)錦囊1:目標激勵

3)錦囊2:環境激勵

4)錦囊3:儀式激勵

5)錦囊4:榮譽激勵

6)錦囊5:信任激勵

7)錦囊6:職業發展激勵

8)錦囊7:數據激勵

9)錦囊8:情感激勵

4. 阿里團隊激勵案例分享

1)阿里新員工的激勵

2)阿里老員工的激勵

3)不同層級員工的激勵

4)針對團隊激勵

二、團隊高效執行力

1. 團隊缺乏執行力的6大原因

1)方向不對沒有目標

2)崗位權責不清

3)團隊成員能力不行

4)缺乏過程或結果

5)賞罰不明

6)監督機制缺失

2. 阿里巴巴提高團隊執行力的4大工具

1)績效管理系統

a可實現、可量化的目標

案例分享:阿里員工的績效目標

b持續的價值觀考核

案例分享:阿里如何考核員工的價值觀

c績效評分與賞罰機制相結合

案例分享:阿里巴巴員工獎金、晉升、股權等的激勵方案

2)阿里巴巴的頭腦風暴:共創會

案例分享:阿里巴巴管理案例

3)高效戰略落地工具:通曬KPI

a什么是通曬KPI

b通曬KPI的目的和意義

c 如何通曬KPI

d通曬KPI的案例解析

4)追過程、拿結果:群體復盤

a什么是復盤

b復盤PDCA四步法

案例分享:阿里巴巴雙十一的復盤

三、團隊的高效溝通

1. 高效溝通的兩點認知

1)為達而傳

2)減少信息的損耗

2. 阿里巴巴的組織溝通機制

1)決策委員會

2)政委體系

3. 阿里巴巴團隊高效溝通的法寶

1)工作周報

2)日/周例會

3)季度團建

4)新人破冰儀式

5)新人融入計劃

6)360互評機制

7)內部論壇:阿里味兒

8)績效review

課程收尾

1. 團隊游戲:紅黑對抗

2. 課程回顧

3. 答疑解惑

羅老師

主要背景資歷:

15年傳統家電企業+互聯網電商實戰經驗

8年電商運營與管理培訓經驗

阿里巴巴高校電子商務課程開發講師

淘寶大學、速賣通大學、大龍學院等知名電商企業大學特邀講師

曾任:阿里學院| 資深培訓師/項目負責人

曾任:天貓商城| 店鋪服務運營團隊負責人

曾任:中國人民財產保險股份有限公司 |高級項目經理

曾任:海信電器(上市公司) | 歐洲區域經理

現任:杭州艾外普電子商務有限公司|聯合創始人

擅長領域:阿里巴巴管理、阿里三板斧、電商運營

羅嘉穎老師15年互聯網及傳統行業實戰經驗及8年以上培訓實戰經驗,老師先后在電商、保險、家電等傳統品牌企業和互聯網巨頭中工作多年,理論與實踐一體,擁有豐富的互聯網運營管理經驗。曾任職于國內互聯網龍頭企業“阿里巴巴集團”,為集團搭建“雙十一”臨時服務運營團隊,當天接待超過1000位客戶咨詢,銷售額突破2000萬元。

曾為中車集團、中信銀行、益民集團、馬來西亞Alliance銀行、德國施耐德、澳優乳業、湯臣倍健、三星手機、松下電器、國藥集團、海馬汽車、喜買實業等企業進行《阿里巴巴企業文化與創新管理模式》(150期)、《互聯網+傳統品牌企業轉型電商成功之路》(20期)課程培訓。迄今共授課300多場,授課學員近2000余人,課后好評高達97%。

主講課程:

《玩轉跨境電商》、《阿里巴巴基層管理“三板斧”》、《向阿里學習打造高績效團隊》

《阿里巴巴企業文化與創新管理》、《阿里巴巴績效管理與高效輔導》、

《互聯網+傳統品牌轉型成功之路》、《阿里巴巴“中供”鐵軍的前世今生》

曾服務過客戶:

銀行/通信業:中國銀行、招商銀行、中信銀行、大華銀行、光大銀行、上海浦發銀行、常熟銀行、山東農村信用合作社、中國聯通、中國移動、中國電信、中國郵政、昆明移動、天津七一二通信……

保險業:人保財險、無錫人壽、大地保險、同方全球人壽保險、中宏人壽保險、陽光人壽、泰康人壽、大都會人壽、眾安保險、華安保險……

地產業:招商地產、陽光城地產、中環地產、中原地產、漢隆房地產、椰島地產、黃石光谷聯合發展、中興地產集團、金科地產、武漢安聯集團……

國企/事業單位:廣州國藥集團、中國中車集團、華東醫藥集團、深圳交通中心、西安高新管委會、重慶電子商務協會、鹽城跨境電商協會、港鐵集團、山東海科化工集團、山東協和醫院……

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