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課程目標

1. 清楚地理解項目管理的理念

2. 明確項目管理中的常見問題及解決方法

3. 明確項目管理的難點和成功要素

4. 掌握項目管理全生命周期過程管理方法和工具

5. 應用項目管理的方法和技巧提升項目管理能力

學會工作分解結構的工作方法

制定項目進度計劃

風險識別評估與應對方法

有效的項目溝通方法

團隊建設相關技能

項目監控的常用方法

項目收尾技巧

培訓受眾

--企業或部門內與項目管理有關部門經理，適合有一定項目管理或企業管理經驗和基礎的，與項目直接或者間接相關的干系人。

--通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經驗的學員、組織中與項目相關的職能部門人員。

--希望提升自身職業能力的人員、其他對項目管理感興趣的人員。

課程大綱:

開場

1.強調課程的目標

2.課程的總體結構和內容脈絡

3.破冰游戲/組員相互熟悉

4.制定團隊章程

單元一：項目管理基礎

1.什么是項目

2.項目的制約因素分析-從三重制約到多重制約

3.項目經理與職能經理在管理方式上的不同

4.如何進行項目干系人分析：該單元重點研討內容，實際項目干系人分析建立“大團隊”理念

5.項目成功標準評價

6.項目管理中的常見問題（學員可補充實際項目中的問題）

單元二：項目生命周期和項目管理流程

1.項目生命周期的階段劃分

2.開發項目生命周期案例分析

3.分組演練實際項目的生命周期：包含四要素該單元重點研討內容

4.項目管理體系的單元：過程

5.PDCA循環

6.項目管理流程梳理（從項目啟動到收尾的全過程）

單元三：項目啟動

1.項目立項流程分析

2.項目可行性分析工具簡介：SWOT分析，五力模型，泡泡圖，雷達圖等

3.制定項目章程及組間互評（該單元重點研討內容，讓學員理解項目啟動的核心文件）

4.項目啟動會議（學員討論實際項目的啟動會議是如何開的，怎么做可以更好）

5.項目立項啟動過程中的常見問題分析

6.項目啟動核查表整理

單元四：項目規劃（待續）

1.項目規劃 vs 項目計劃

2.項目規劃的流程梳理

3.目標管理的SMART原則和目標分解的方法（該單元重點研討內容）

4.工作分解結構（WBS）：案例，分解步驟，MECE法則，分解方法，誤區分析，實戰演練（該單元重點研討內容）

5.從WBS到責任分配矩陣

6.緊前關系繪圖法：項目任務排序

7.任務工期估算方法（也可用于成本估算）

8.項目進度的三級計劃（結合MS Project軟件講解甘特圖）

9.關鍵路徑法分析（重點內容：案例分析+實際項目演練）

10.資源管理與優化：掌握資源優化方法和四張資源表/圖（重點內容：案例分析+實際項目演練）

11.制定項目預算

12.項目溝通計劃：5W2H法

13.項目開工會（Kick-off Meeting）怎么開？與項目立項會有何區別？

14.項目規劃過程中的常見問題分析

單元五：項目實施與監控

1.項目實施階段的主要工作梳理

2.項目風險管理的基本概念：（1）項目風險的特征（2）項目風險的不同類別

3.案例分析：上海外灘踩踏事件分析

4.項目管理風險的流程：（1）項目風險識別（2）評估及制定風險應對計劃（該單元重點講解和研討內容，包含風險識別的方法，評估工具如FMEA，風險應對策略分析與實操）

5.項目有效推進執行和溝通：（1）項目中的溝通方法和策略（2）項目中的有效溝通渠道（3）如何有效地進行跨部門溝通與協作

6.項目控制和沖突處理：（1）如何有效跟蹤和控制項目：項目監控的要點、項目監控的有效工具和方法（2）如何應對變更：管理項目的變更情況（3）如何進行問題跟蹤（4）有效地解決項目中的沖突

7.如何在資源少任務重的情況下高效實施項目（沙盤推演）：該單元重點體驗環節，讓學員通過沙盤推演深入理解資源制約及項目進度優化的方法，并掌握資源緩沖列表和關鍵監控方法如紅黃綠燈法等

8.項目實施與監控過程中的常見問題分析

單元六：項目收尾

1.項目收尾流程

2.如何開展項目復盤

3.項目收尾中常用工具：畫圈法、四象限法

4.項目收尾過程中的常見問題分析

江老師

PMP / NPDP / ACP / PRINCE2 Practitioner / MSP

上海交通大學工程碩士

15年以上研發/工程/項目管理實戰經驗

曾任跨國集團公司項目總監

曾做為華為、中興核心模塊供應商

專業實戰型項目管理培訓講師/咨詢師

2017PMI大會受邀演講嘉賓

項目管理 / 領導力沙盤認證講師

參與編寫《汪博士析辨PMP易混術語》

譯作《項目質量管理-從入門到精通 第二版》

主要項目經驗

上海F1賽車場室內通信覆蓋模塊研發項目

中國移動3G基站射頻前端系統開發項目

中興通信3G RRH/RRU模塊研發項目

華為高頻波導研發項目

AT&T / Verizon天線工程項目

英國Smiths集團公司NPI轉產項目

日立電梯項目管理微咨詢項目

北京環球影城項目管理咨詢項目

敏捷開發項目

部分主要客戶

北京環球影城：項目管理咨詢項目

Honeywell（上海）：項目管理實戰內訓

BOSCH博世公司：企業項目管理系列內訓

日立電梯：項目管理培訓和咨詢

億滋食品：項目領導力沙盤演練

GM通用汽車：項目管理內訓

艾郎風電科技發展有限公司：項目管理實戰內訓

福斯儀器（蘇州）：項目管理內訓

新致軟件：項目管理沙盤演練

中民未來：敏捷項目管理內訓

中國移動：項目管理思維與流程，項目管理工具與技術

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