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培訓對象

所有想提升個人職場技能、高效應對工作的人。

課程收益

1.深化《結構思考與表達》課程內容的學習力

重點解決 ：

1知識飽和，但實戰運用中消化理解能力弱的問題

2選擇困難，表達與行文中的經典套路識別與選擇問題

3理論轉化，掌握并使用內容表達中微觀精彩點的問題

2.提升向上關鍵談話的精彩度：

重點解決 ：

1 演技不到位

2講話不夠吸引人

3 表達生硬且無趣

3.加強向上溝通交流的專業感

重點解決 ：

1向上溝通的情商問題

2優質匯報與談話的審美問題

3 面對領導溝通表達的技能問題

課程大綱

Part1.《結構化思考與表達》課程復盤與成果應用

1.1導入沙盤游戲《項目管理》

1.2基于《項目管理》游戲體驗輸出《向上工作匯報》作品

1.3劉老師對每組《向上工作匯報》模擬演練進行點評指導

1.4劉老師對《結構化思考與表達》課程知識要點進行復盤

本節課程收獲：

1.加強對前兩日學習內容的理解

2.驗證結構化思考與表達的技巧與工具

3.體驗趣味化的學習場景，緩解連續培訓的疲勞

4.通過老師點評指導，有效提升工作總結與匯報的技巧

5.順利連接之后的知識與訓練內容

Part2. 向上匯報中的關鍵談話技巧

2.1構思---“星系”腦圖構建法

2.2觀點--- 表達核心觀點的4個要素

2.3條理--- 運用時間、空間、聚類、維度的邏輯原理梳理表達層次

2.4內容--- 運用“TOPS”原理指導表達內容

2.5情境--- 管理理念、專業見解、工作總結、結果回饋、會議發言、

競聘演說、就職演說、獲獎感言、宴會敬酒的話術要點

本節課程收獲：

1.在結構化思考內容學習的基礎上，掌握快速構建談話內容的套路

2.在口語表達與書面行文中更有條理、緊扣重點、邏輯清晰、便于理解

3.提升工作匯報中的說服力、專業度、精彩感

4.掌握不同職場情境中面對領導的精彩表達要點

Part3.關鍵談話中的關鍵觸點應用

3.1態度--- 真誠、倔強、自嘲的表演方法與訓練

3.2新穎--- 實現談話內容的新知與創新性的要素應用

3.3哲理--- 凸顯表達深刻、深遠、深邃的三個技巧

3.4共情--- 與領導產生情感共鳴的三個技巧

3.5幽默--- 實現輕松風趣表達的三個技巧

3.6演練--- 請結合自己的工作情境做主題講話：

備選題目A-態度展現《不容易，卻不放棄》

備選題目B-能力展現《有困難，但有方法》

備選題目C-價值觀展現 《有情緒，更有情懷》

本節課程收獲：

1.深刻理解：職場就是“舞臺“，”戲精“才能成功！的真理

2．得到關鍵情景的表演技巧訓練

3.對《認知心理學》基礎理論的了解

4、對“MOT觸點原理“的理解和掌握

4.關鍵談話中“巔峰體驗四元素“理論的掌握

Part4.“工作滿意度之環”的研究

4.1認知--- 滿意度=重合度

4.2識別--- 對領導夢想與痛苦的理解

4.3定位--- 建立領導滿意度模型

4.4校準--- 過程中的非正式溝通

4.5回應--- 給領導多個選擇

本節課程收獲：

1.深刻理解：職場就是“舞臺“，”戲精“才能成功！的真理

2.對《認知心理學》基礎理論的了解

3.關鍵談話中“巔峰體驗四元素“理論的掌握

PART5. 向上溝通中獲得領導認同的9個障礙與7個方法

5.1向上溝通中的9大障礙

1.情況不明

2.目標模糊

3.責任錯位

4.對象錯位

5.拒絕溝通

6.曲解誤解

7.形式不當

8.缺少反饋

9.不良干擾

5.2說服領導的7個方法;

1.利害誘導

2.意念滲透

3.同類影響

4．緩沖冷卻

5.間接通道

6.快速細節

7.反轉說服

本節課程收獲：

1.了解“心理賬戶”理論

2.理解“博弈”理論中基礎內容

3.學會避免向上溝通中容易出現的誤會

4.掌握說服關鍵人物基本技巧

PART6. 獲得領導信任與賞識的8個要訣與5條潛規

6.1優化與領導之間關系的8個要訣

1.特里法則

2.可控本質

3.默默承擔

4.價值建議

5.互惠定律

6.避免刺激

7.清除隱患

8.心照不宣

6.2.職場必知的5條潛規則

1.可控-保持頂級優勢

2.職業-斷掉借口退路

3.圈子-擺脫人際陷阱

4.心態-功勞自動折舊

5.文化-企業也有性格

本節課程收獲：

1.從人性的角度掌握與領導的相處之道

2.對于無法寫在制度里，但卻很重要的職場賞識有所警覺

3.對于心理學的相關理論的理解

4.清晰明確了接下來行走職場的步伐

劉老師

●英國曼徹斯特大學國際經濟法學博士

●中國十大職業化培訓師之一

●中國企業培訓師訓練頂尖級專家

●國際注冊管理咨詢師ICMCI

●美國國際訓練協會銀章導師

●中國企業行政精英網首席顧問

●SHARES國際教育集團首席培訓導師

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