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課程大綱:

第一部分： 企業(yè)項(xiàng)目管理概述

關(guān)于項(xiàng)目管理的幾個(gè)關(guān)鍵場景及問題的討論

①以互動(dòng)的形式探討幾個(gè)項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵問題，了解學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理的了解程度。同時(shí)試圖找到學(xué)員在工作實(shí)際中的具體問題

具體討論為什么獲得成功的項(xiàng)目太少

①討論項(xiàng)目的屬性，以及容易導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的常見原因

項(xiàng)目生命周期及九大知識(shí)體系介紹

成功的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是什么樣

①具體討論項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，以及需要哪些軟技能以適應(yīng)復(fù)雜的組織架構(gòu)中的項(xiàng)目管理工作項(xiàng)目、項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理

概述項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)與理論，為后面的培訓(xùn)內(nèi)容及練習(xí)打好基礎(chǔ)，使所有人在練習(xí)中都基于同樣的理論基礎(chǔ)。

第一天下午： 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

所有學(xué)員分成4或5個(gè)項(xiàng)目小組，選出項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人，確定小組名稱

練習(xí)模塊一： 游戲－飛機(jī)建造 A項(xiàng)目 （1.5小時(shí)）

各項(xiàng)目小組同時(shí)進(jìn)行飛機(jī)建造工作，基于同樣的場地、資源及條件計(jì)時(shí)

各小組分頭討論項(xiàng)目中的得失

由項(xiàng)目經(jīng)理上臺(tái)進(jìn)行講解

點(diǎn)評(píng)與討論

第二部分：項(xiàng)目的需求分析及啟動(dòng)過程

對(duì)項(xiàng)目的需求分析

項(xiàng)目啟動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)控制

項(xiàng)目的啟動(dòng)

第三部分：項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--范圍計(jì)劃

項(xiàng)目的工作范圍及定義

把需求轉(zhuǎn)化成可交付件（PBS，WBS）

討論及案例分析

練習(xí)模塊二：為A項(xiàng)目創(chuàng)建WBS （1小時(shí)）

根據(jù)項(xiàng)目需求SOW，形成A項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)

各項(xiàng)目組技術(shù)負(fù)責(zé)人上臺(tái)講解

案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進(jìn)之處。主要針對(duì)：交付物清單、分解層次和組織劃分。

第四部分：項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--進(jìn)度計(jì)劃

怎樣才能制定出一個(gè)合理的進(jìn)度計(jì)劃

編制進(jìn)度表

計(jì)算活動(dòng)浮時(shí)、關(guān)鍵路徑

可視化的管理：進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖

進(jìn)度如何控制和變更

練習(xí)模塊三： 編制A項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖（1.5小時(shí)）

各項(xiàng)目組在項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人組織下編制A項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，在本練習(xí)中暫時(shí)不考慮資源因素

各項(xiàng)目組推選一個(gè)人上臺(tái)講解其網(wǎng)絡(luò)圖

案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進(jìn)的地方。主要針對(duì)：進(jìn)度管理的最佳經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用工具舉例、工期問題、進(jìn)展控制。

第二天上午：項(xiàng)目過程管理實(shí)戰(zhàn)（續(xù)）

第五部分：項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--資源計(jì)劃

確定項(xiàng)目資源

人員責(zé)任分配矩陣

成本估算、成本預(yù)算

掙值系統(tǒng)的使用

案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進(jìn)的方面。主要針對(duì)：資源列表、資源使用量預(yù)期、定額管理。

第六部分：項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)的定義和類型

風(fēng)險(xiǎn)管理過程

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

風(fēng)險(xiǎn)管理工具介紹

練習(xí)模塊四： A項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單（1 小時(shí)）

各小組討論并生成A項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單

兩個(gè)小組之間由項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，找出雙方差異

每兩個(gè)小組共同推舉一個(gè)人上臺(tái)講解，重點(diǎn)找出差異原因

案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對(duì)：風(fēng)險(xiǎn)清單、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)控制周期。

第二天下午： 項(xiàng)目的收尾與評(píng)估

第七部分：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)溝通

項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

項(xiàng)目的溝通管理

第八部分： 項(xiàng)目的執(zhí)行與控制階段

項(xiàng)目的變更控制

練習(xí)模塊五： 關(guān)于A項(xiàng)目變更的評(píng)估（1小時(shí)）

各項(xiàng)目組討論客戶關(guān)于A項(xiàng)目的變更要求（由講師提供）

形成變更評(píng)估

有項(xiàng)目組推選一人上臺(tái)講解變更評(píng)估

案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對(duì)：變更申請(qǐng)?jiān)u估、變更指令、變更控制委員會(huì)。

第九部分：實(shí)際項(xiàng)目管理工作中種種情景的再討論

根據(jù)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，對(duì)實(shí)際工作中大家有疑問的情景進(jìn)行討論，由學(xué)員根據(jù)兩天中學(xué)習(xí)的內(nèi)容，試圖找到自己項(xiàng)目工作中的問題，并提出改進(jìn)方案（這些問題應(yīng)該是在培訓(xùn)前大家想不到或意識(shí)不到的問題，希望這個(gè)過程可以給大家一個(gè)自我反思以前工作的機(jī)會(huì)，并希望通過這個(gè)過程，體會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，并自己制定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃，以期指導(dǎo)后面工作）

練習(xí)模塊六： 按照項(xiàng)目規(guī)劃，各項(xiàng)目組進(jìn)行飛機(jī)建造

計(jì)時(shí)，比出最先完成項(xiàng)目組

各組進(jìn)行成本分析，找出成本最合理項(xiàng)目組

各組進(jìn)行討論，找出計(jì)劃與操作的差異及原因

各組項(xiàng)目經(jīng)理上臺(tái)進(jìn)行講解

點(diǎn)評(píng)與討論

第十部分：總結(jié)

講師小結(jié)

學(xué)員與講師就工作中的具體實(shí)際問題進(jìn)行再溝通

學(xué)員反饋

蔣老師

由知名專家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。

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