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溝通技巧培訓公開課
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上下同欲--360度管理溝通無障礙
【課程編號】：MKT025295
【課程名稱】：
上下同欲--360度管理溝通無障礙
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：溝通技巧培訓
【時間安排】：2025年06月21日 到 2025年06月22日3200元/人
2024年07月06日 到 2024年07月07日3200元/人
【授課城市】：重慶
【課程說明】：如有需求,我們可以提供上下同欲--360度管理溝通無障礙相關內訓
【課程關鍵字】：重慶管理溝通培訓
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課程背景
為什么部門之間的溝通變得如此費力？如何才能推倒這些部門墻？有些人不懂與上司的有效溝通，造成許多的誤會和隔閡，有能力也壓抑著不愿意發揮，造成了巨大的執行力障礙；有些人不懂與下屬的有效溝通，致使部屬士氣低落、效率低下，從而破壞了團隊的和諧氛圍。有效溝通是打造高效執行力和構建高效團隊的必要手段——所有的管理都必須從有效溝通開始。
參課收益
讓您收獲：
1、溝通在管理中的作用和意義；
2、有效溝通基本原理及內涵；
3、與上下級有效溝通的要領和技巧；
5、跨部門有效溝通的要領和技巧；
6、高效會議溝通的要領和技巧。
課程大綱
第一部分:溝通概論
一、溝通的定義
二、溝通的內涵
三、有效溝通是一個雙向的信息傳遞和反饋的過程
四、溝通漏斗現象
五、溝通的方向
第二部分：如何與上司有效溝通
一、與上級溝通的4個原則
二、適度贊美
三、把握時機
四、維護權威
第三部分：如何與下屬有效溝通
一、與下級溝通的四種模式
二、與下屬溝通的激勵原則
三、學會如此講話——實例鏈接
第四部分：如何與同級有效溝通
一、建立平行關系溝通保障體系
二、平行關系的相處之道
三、高效會議標準
1、會而有議
2、議而有決
3、決而有行
4、行而有果
何老師
中國職業經理人培訓導師
中國實戰型執行管理專家
中山大學MBA高級講師
資深高級管理顧問、高級營銷顧問
高露潔公司、美國惠亞集團公司指定企業培訓