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課程背景

溝通是「詮心」、「傳意」的過程，詮心是有效解讀他人的內心，傳意是指有效的溝通，相傳相承缺一不可。這次課程將會分析 NLP 這門研究高效溝通的學問，如何能有效解讀他人的「感知模式」，摒除溝通障礙，全面提升管理溝通親和力。

我們很榮幸邀請到美國 NLP 大學 (NLP University) 全球首位結盟導師 Mr. Samuel Lau，結合講師多年來的研究成果以及案例經驗，為您帶來了全面提升意識及非意識層面的NLP應用，幫助學員成為可以靈活運用 NLP 學問的專業人才，通過 NLP 的理解與應用，大幅提升我們的商務溝通技巧。

課程大綱

一、NLP 之“道”與“法”

二、NLP 對提升高效溝通表現的應用

三、什么是「通感」?如何有效與他人通感

四、如何透過眼球轉動觀測法，解讀他人內心世界

五、與不同個性人士提升親和感

六、B.A.G.E.L 的觀察與應用

七、M.M.P.L. 非語言溝通策略

八、NLP 語言模式

九、Meta Program 溝通超智模式的運用

十、溝通的情緒管理

劉老師

劉丹心 美國NLP大學全國第一人 (SZ Session)

劉丹心老師榮獲美國NLP大學全球首位主任導師Master Trainer。更是全球首位結盟導師Affiliate Trainer。劉丹心老師擁有近20多年深厚培訓經驗，擅長運用NLP學問設計與教授各類管理、啟導、顧客服務及銷售課程。為大學、政府部門、上市公司、跨國企業提供NLP培訓服務；曾受北京清華大學持續進修學院邀請，教授CEO總裁MBA課程；受邀替北京金盛保險公司教授NLP營銷課。

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