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移動互聯時代下的銷售之道

【課程編號】:MKT030409

【課程名稱】:

移動互聯時代下的銷售之道

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【時間安排】:2023年12月23日 到 2023年12月24日2800元/人

2023年01月07日 到 2023年01月08日2800元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供移動互聯時代下的銷售之道相關內訓

【其它城市安排】:太原 溫州 大同 上海 煙臺 嘉興 杭州 福州 成都 青島 寧波 濟南 鄭州 南京 南昌

【課程關鍵字】:北京互聯網營銷培訓

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課程介紹

隨著移動互聯網浪潮的發展,企業的營銷工作受到了很大的影響,在營銷界甚至有這樣一句話,叫互聯網之下,企業的營銷已死。這句話雖然說得有點危言聳聽,但也確實反映了移動互聯網對傳統營銷工作的沖擊。而做為營銷工作中非常重要的組成部分,銷售也未能幸免于難。

可惜的是,面對這樣的互聯網浪潮的沖擊,大量的銷售人員并沒有做好準備,甚至有的人內心對抗。有句話說得好,消來敵人最好的辦法是化敵為友。因此,做為銷售人員,與其抱怨不如改變。

移動互聯網對企業的銷售工作究竟帶來了哪些影響?客戶在這樣的時代之下,他們的消費行為又發生了哪些變化?我們的銷售人員又該如何應對這樣的變化?如何才能更好地駕御互聯網,讓互聯網為我們銷售所用?如何讓客戶更加愿意在你這里購買,而不是回頭又去網上找答案了?這一切,盡在《移動互聯時代下的銷售之道》!

學員對象:

企業全體營銷人員

課程大綱

單元一:移動互聯時代下的銷售特征

1移動互聯時代,消費者購買行為發生的改變。

2面對消費行為改變,銷售人員應做好準備

3移動互聯時代,客戶的購買階段分析

》預購階段

》現場階段

》決策階段

》購買階段

》分享階段

單元二:客戶預購階段的銷售

1客戶預購階段的主要關注點

2客戶如何通過互聯網完成預購階段

3銷售人員在客戶預購階段的信息推送

》推送途徑的選擇

》推送內容的選擇

4銷售人員如何建立未見面關系

5案例分析

單元三:客戶現場階段的銷售

1客戶現場階段的主要關注點

2互聯網對客戶現場購買的影響

3銷售人員如何建立現場信任關系

4現場階段銷售人員如何探尋客戶需求

》問問題

》問出更好的問題

》需求背后的需求才是真正的需求

5銷售人員需要和客戶共同面對互聯網事實影響

6真知灼見:銷售人員的解決方案呈現

7欲擒故縱:運用互聯網而非抵抗

8案例分析

單元四:客戶決策階段的銷售

1客戶決策階段的主要關注點

2互聯網信息對于客戶購買決策的影響

3銷售人員與客戶之間的即時信息互動

4找到客戶決策的標準

5為客戶提供不可替代的價值

6把握客戶的購買周期

7案例分析

單元五:客戶購買階段的銷售

1客戶購買階段的主要關注點

2消除購買風險,解決客戶后顧之憂

3不要陷入價格的泥沼中

4成交,需要讓客戶落錘

5把選擇權交給客戶,把控制權留給自己

6如何拿到最好的價格

7案例分析

單元六:客戶分享階段的銷售

1客戶分享階段的主要關注點

2客戶的移動互聯網分享模式

3客戶的互聯網分享對銷售的價值

4銷售人員借助移動互聯網為客戶提供服務

5怎樣獲得好的轉介紹

6客戶的交叉銷售

7案例分析

單元七:課程總結與實際案例分析

1銷售人員該做出怎樣切實的改變?

》態度角度

》知識角度

》技能角度

2移動互聯時代下的實戰銷售案例分析

3移動互聯時代的專業化銷售職業精神

楊老師

金牌銷售行為訓練專家,結構化銷售系統推動者

經理人結構化思維訓練高級培訓師

國際職業訓練協會認證高級職業培訓師

劍橋大學CIE認證高級人力資源管理師

松下成長學院特聘高級培訓師

楊虎老師專注于銷售領域和結構化思維的研究和教學。自2004年首次登臺授課以來,累計授課已達1000多場。

楊虎老師出身一線,從企業基層員工做起,歷任企業的部門主管、銷售經理、培訓總監、營銷總監、運營副總,并有過兩次個人創業經歷。

楊虎老師的培訓課程追求理論與實戰的雙向結合,注重學員參與、感受與收獲;授課風格嚴謹科學而又不失幽默,務實高效而又充滿激情,深受參訓學員及企業的高度好評,被學員和企業譽為最具卓越精神的培訓師。

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