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課程背景

如何精準設計培訓項目，每一個培訓項目的效果如何能夠得到保證，這些問題一直是困擾企業培訓管理者的難題和挑戰，安迪曼獨有的“OnDemand Way™”可以幫助我們找到答案，高效、準確的設計培訓項目并獲得成功。

本課程通過大量實踐練習，使學員能夠熟練運用培訓項目設計每一個步驟的技巧和方法，快速學會如何進行培訓項目的設計。在此基礎上，掌握項目運營過程中的各個關鍵點，能夠將設計好的培訓項目轉化為實際效果。

同時，本課程還為學員們提供了大量的工具、模板，幫助學員在課后順利實現能力遷移。

課程特色

該課程凝聚了安迪曼咨詢多年的方法論沉淀，同時結合了世界500強企業的人才開發項目設計和運營的最佳實踐，確保了所設計的人才培養項目“上接戰略、下接業務“。

這是一套被驗證成功的操作技能，與優秀企業實際項目設計過程保持一致。

經過我們的流程提煉、工具開發，其可復制性和可移植成功率大大提升。

課程收益

正確理解培訓與業務的共生關系。

采用績效改進技術甄別與鑒定業務需求。

綜合采用多種方法進行培訓需求分析與評估。

采用TOCMART™及PADDIE方法系統性地設計與開發培訓項目。

采用“培訓管理羅盤“進行全方位培訓項目實施和運營管理。

采用柯氏四級評估方法進行培訓效果評估與強化。

課程對象

企業培訓經理、培訓主管；

企業HRBP等需要從事培訓管理工作的人員；

業務部門中需要設計培訓項目并組織實施的人員。

課程大綱

1、引子：業務與培訓的關系

•培訓與業務問題解決存在怎樣的關系

•培訓如何正向影響業務結果達成

•練習：培訓管理者角色測試

2、確定業務需求

•如何響應業務部門需求/績效問題

•確定誰是真正的客戶

•發現和處理來自客戶的阻力

•如何獲得認同和支持

•如何判斷“培訓“及”非培訓“問題

3、培訓需求的分析與評估

•提煉培訓期望

•確定培訓所需要達成的業務結果

•確定關鍵行為和必需的驅動力

•根據勝任力模型進行靜態能力差距分析

•采用DACUM進行動態能力差距分析

•常規的其他需求分析方法及步驟

•需求分析結果解讀與評估

•練習：DACUM工作分析

4、培訓項目設計與開發

•培訓項目框架設計的范圍

•項目目標設計

•培訓主題方向設計

•設計和開發培訓課程/學習活動

•練習：編寫培訓項目框架

5、培訓項目實施與運營管理

•培訓資源整合

•培訓計劃編制

•培訓預算編制與確定

•運營核心要素之——學員管理

•運營核心要素——供應商/講師管理

•運營核心要素——設備及物料管理

•運營核心要素——培訓檔案管理

6、培訓項目效果評估及強化

•評估的價值和意義

•全球培訓效果評估的最新發展趨勢

•如何評價和判定培訓項目是“有效的”

•如何達成利益攸關方的期望值回報率（ROE）

•如何建立并呈現培訓價值證據連

•如何進行有針對性的評估結果應用

•練習：高效評估計劃制定

饒老師

實戰經驗

曾擔任全球最大的家電零售商，百思買（中國）培訓發展部長，香港順豐速運南京區培訓經理，在此期間一直致力于零售管理技能和品牌服務提升的工作和培訓，他在百思買（中國）培訓發展部工作期間，為百思買眾多人才培養項目提供智力支持。

專業背景

美國國際職業經理人協會（TOAA）認證職培訓師，同時也是國際體驗式培訓協會 （IETA）認證職業培訓師。 作為一名專業培訓師，有十多年不同性質企業的培訓任職經歷，對企業不同情形下的培訓需求和解決頗有研究，尤其是在內訓師的技能訓練方面，通過大量實踐案例總結出“以專業理論為暗線，以通俗實操為明線”的指導原則，通過簡潔方法、簡單步驟、簡易工具，形成目標精確、內容精煉、形式精彩的內部精品課程。

授課特點

在課程講授過程中能夠做到融會貫通、相得益彰。饒強老師也樂于把自己的經驗和心得讓更多的人分享，迄今為止已經有超過 300 場的培訓演講，近萬名來自亞洲，歐洲和美國的企業管理人員聆聽過他的演講和培訓。饒強老師善于解答學員 的疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具有很強的互動性，深受客戶好評。

服務客戶

中聯重科、馬克華菲、歐萊雅（中國）TATA木門、美麗田園、平安銀行、湖州農商行系統、浙江農商行系統、美國優利系統公司、中國移動、中國電力、百勝餐飲、夏普電器、海螺集團、江蘇衛視、金盛集團、十四研究所、中國公益培訓學院、TCL南京航天航空大學、南京信息工程大學、中國藥科大學等公司院校。

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