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課程介紹

績效考核、薪酬激勵、人才招聘培訓(xùn)都是房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作中核心的核心，特別是一套好的績效和薪酬管理制度，能夠正確衡量員工的貢獻(xiàn)，激發(fā)員工的工作潛力，不斷提升個人績效，進(jìn)而推動企業(yè)績效提升。

丁老師將結(jié)合其十多年的房地產(chǎn)企業(yè)咨詢項(xiàng)目與實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，告訴您如何進(jìn)行績效和薪酬體系的設(shè)計(jì)，并將目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與薪酬體系相結(jié)合作為課程的重點(diǎn)，并在培訓(xùn)過程中讓學(xué)員針對本企業(yè)績效和薪酬體系、以及人才招聘培訓(xùn)常見問題進(jìn)行實(shí)操研討與互動交流。

幫助學(xué)員分析和探討在工作考核中常遇到的問題，盡量用公平公正的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工的工作，調(diào)動員工的工作積極性；

通過目標(biāo)設(shè)定的練習(xí)，幫助學(xué)員掌握如何設(shè)定工作目標(biāo)（360、飛行檢查、MBO、KPI及BSC），以避免在考核中缺乏標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；

讓學(xué)員掌握企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的321核心法則，實(shí)現(xiàn)薪酬體系如何對外公平、對內(nèi)公平與自我公平；

以房地產(chǎn)企業(yè)常見的典型人員為例（中高層、技術(shù)類、營銷類、生產(chǎn)類、行政支持類），分別討論其績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)的難點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧；

讓學(xué)員掌握如何將考核和激勵性薪酬體系的設(shè)計(jì)進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)通過個人績效提升推動企業(yè)績效提升之目的；

讓學(xué)員掌握關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)人才招聘、人才培訓(xùn)的典型問題與實(shí)戰(zhàn)技巧；

分享講師十多年的咨詢與管理經(jīng)驗(yàn)及人力資源管理咨詢項(xiàng)目管理的案例資料，幫助學(xué)員制定行動計(jì)劃，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。

課程對象

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源分管副總、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等

課程大綱

第一部分 房地產(chǎn)企業(yè)的全面績效管理實(shí)戰(zhàn)

一、目標(biāo)管理與績效考核的正確思維

1. 學(xué)員討論：績效考核與績效管理的區(qū)別?

2. 績效管理六步法之邏輯關(guān)系

● 績效目標(biāo)設(shè)立

● 全過程數(shù)據(jù)記錄

● 全過程行為糾偏

● 績效評分

● 績效面談

● 實(shí)施管理改進(jìn)

3. 成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界

4. 典型績效考核工具評析

● 360度測評—德能勤績

● 飛行檢查—行為規(guī)范考核

● KPI —關(guān)鍵績效指標(biāo)

● MBO —目標(biāo)管理法

● BSC —平衡計(jì)分卡

二、房地產(chǎn)企業(yè)推行績效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題與突破

1. 如何設(shè)計(jì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的公司級指標(biāo)、部門級指標(biāo)與個人級指標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)績效戰(zhàn)略協(xié)同？

2. 職能部門工作如行政、技術(shù)、財(cái)務(wù)等難以量化，如何實(shí)現(xiàn)定性指標(biāo)量化考核？

3. 績效目標(biāo)不明確，目標(biāo)值偏高，如何討價還價，如何處理？

4. 各部門管理者平時沒有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣，如何作考核日常數(shù)據(jù)行為記錄？

5. 絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢，甚至是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”，如何實(shí)現(xiàn)不同崗位的考核平衡性與內(nèi)部公平性？

6. 各部門主管打分出現(xiàn)形式主義，如何讓績效考核分?jǐn)?shù)避免好好先生，“滿分主義”？

7. 績效考核結(jié)果如何與年度調(diào)薪、以及末位淘汰相結(jié)合，充分有效激勵員工？

8. 缺乏面對面的績效面談，沒有建立通過考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識，如何開展有效的績效面談？

9. 除了企業(yè)老板與人力資源部，其他直線部門管理者基本對績效考核無興趣、無動力，如何實(shí)現(xiàn)考核工作真正長期執(zhí)行落地？

第二部分 房地產(chǎn)企業(yè)的薪酬激勵體系設(shè)計(jì)

一、房地產(chǎn)企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的關(guān)鍵詞解析

1. 工作分析

● 工作分析的常用方法實(shí)戰(zhàn)解析

● 企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)

● 工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則

● 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

2. 崗位價值評估

● 因素評估法操作流程

● 職位評估體系中：價值評估指標(biāo)的一般要求

● 房地產(chǎn)行業(yè)的因素評估法，對與崗位相關(guān)的核心要素指標(biāo)進(jìn)行評價

● 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：用“因素評分法”進(jìn)行崗位價值評估

● 職位評估結(jié)果的運(yùn)用-----如何編制《職位分類等級表》

● 實(shí)戰(zhàn)分享：某房地產(chǎn)企業(yè)崗位評價創(chuàng)新流程的咨詢案例

3. 薪酬水平調(diào)查

● 薪酬調(diào)研的分析原則

● 了解市場薪資水平

● 外部薪酬競爭性

● 案例討論：如何看房地產(chǎn)薪酬調(diào)研的數(shù)據(jù)曲線

● 通過薪酬調(diào)查，編制企業(yè)《標(biāo)準(zhǔn)工資等級表》

二、房地產(chǎn)企業(yè)的典型崗位薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)分析

1. 中高層管理者的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)

2. 房產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)

3. 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)

4. 業(yè)務(wù)銷售人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)

5. 行政支持人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)

三、房地產(chǎn)企業(yè)薪酬激勵常見問題與對策技巧

1. 如何正確理解實(shí)施“薪酬保密”？

2. 如何與中高級房地產(chǎn)人才進(jìn)行薪酬談判？

3. 由于歷史原因，公司內(nèi)部新\老員工工資不公平，如何解決？

4. 如何設(shè)計(jì)自助福利菜單的激勵體系？

5. 如何運(yùn)用非現(xiàn)金激勵方式？

6. 針對學(xué)員本企業(yè)人員的績效與薪酬問題，互動交流

第三部分 房地產(chǎn)企業(yè)的員工招聘與培訓(xùn)問題實(shí)操技巧

一、升級版的面試技巧：通用人才素質(zhì)如何甄選（如責(zé)任心、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力等）？

二、針對招聘難度大的職位（如中高級、技術(shù)類人員），如何向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘？

三、如何從行為心理學(xué)辨別應(yīng)對應(yīng)聘者的謊言？

四、如何針對核心人才如何做好背景調(diào)查？

五、如果HR和用人部門面試官對應(yīng)聘者評價不一致該怎么辦？

六、如何通過培訓(xùn)影響房地產(chǎn)企業(yè)員工的“職業(yè)態(tài)度”及實(shí)踐落地工具？

七、如何通過培訓(xùn)提升房地產(chǎn)企業(yè)員工的“專業(yè)知識”及實(shí)踐落地工具？

八、如何通過培訓(xùn)訓(xùn)練房地產(chǎn)企業(yè)員工的“行為技能”及實(shí)踐落地工具？

丁老師

丁老師：, 資深人力資源管理專家，集團(tuán)管控專家，企業(yè)變革管理專家。

北京師范大學(xué)工商管理博士，南京大學(xué)工商管理碩士MBA。

清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心特聘客座教授；

上海國家會計(jì)學(xué)院、上海工商管理學(xué)院、國際金融保險學(xué)院MBA研修班特聘高級講師；

國家注冊高級培訓(xùn)師、高級人力資源管理師；

e-PM績效管理系統(tǒng)\PMC經(jīng)營計(jì)劃數(shù)據(jù)管控系統(tǒng)\積分制管理軟件首席構(gòu)架師；

美國管理咨詢協(xié)會(IMC)會員，國際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師；

丁老師曾主持的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目包括：

● 浙江廣廈集團(tuán)人力資源管理與集團(tuán)管控項(xiàng)目

● 上海保集集團(tuán)人力資源管理與集團(tuán)管控項(xiàng)目

● 廣東慧谷集團(tuán)人力資源管理與集團(tuán)管控項(xiàng)目

● 安徽泰華集團(tuán)績效管理與薪酬體系咨詢項(xiàng)目

● 浙江華庭集團(tuán)績效管理與薪酬體系咨詢項(xiàng)目

● 深業(yè)沙河集團(tuán)人才培訓(xùn)與組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

● 蘇州中茵股份公司人才培訓(xùn)與組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

● 杭州綠城公司人才培訓(xùn)與組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

● 招商地產(chǎn)蘇南分公司人才培訓(xùn)組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

● 江蘇新城地產(chǎn)公司人才培訓(xùn)與組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

● 碧桂園房地產(chǎn)公司人才培訓(xùn)與組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

● 上海夏利文物業(yè)公司人才培訓(xùn)與組織變革項(xiàng)目

● 天津富力地產(chǎn)人才培訓(xùn)與組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

● 山東青特集團(tuán)人才培訓(xùn)與組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

● 成都置信實(shí)業(yè)集團(tuán)人才培訓(xùn)與組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

● 益田房地產(chǎn)集團(tuán)人才培訓(xùn)與組織變革輔導(dǎo)項(xiàng)目

丁老師的授課風(fēng)格：

**【絕對落地】—課程實(shí)戰(zhàn)實(shí)例實(shí)操，拒絕空談理論、打雞血與無用廢話，回到企業(yè)照搬運(yùn)用！

**【絕對開悟】—打破管理人員慣性思維限制，結(jié)合平時已有經(jīng)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，立即茅塞頓開！

**【絕對專家】—歷經(jīng)數(shù)千家大中型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)輔導(dǎo)教練經(jīng)驗(yàn)，數(shù)萬學(xué)員見證！

**【絕對精彩】—激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭，在學(xué)習(xí)中享受快樂！

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在線報(bào)名：房地產(chǎn)企業(yè)全面績效管理與薪酬績效與人才招聘(北京)