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課程介紹

面對新的市場環(huán)境，如何突破傳統(tǒng)物業(yè)經(jīng)營管理的模式，利用物業(yè)服務平臺和客戶資源以及物業(yè)服務自身的專業(yè)優(yōu)勢，通過引進服務集成、延伸服務產(chǎn)業(yè)鏈、開展多種經(jīng)營等方式提高盈利能力成為擺在企業(yè)面前的重要課題。

說到園區(qū)的經(jīng)營，綠城智慧園區(qū)生活服務體系自然是業(yè)內(nèi)的佼佼者，綠城服務2017年實現(xiàn)園區(qū)服務收入9.001億元，同比增加86%，毛利率33.5%。現(xiàn)階段綠城園區(qū)生活服務體系商業(yè)模式已初步形成集新商業(yè)、文化教育、健康養(yǎng)老、到家服務于一體的園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局。

本次課程重點解決以下物業(yè)企業(yè)關心問題：

1、綠城園區(qū)多種經(jīng)營如何做好日常體系的運營，其商業(yè)模式是如何設計的？如何實現(xiàn)公司眾多業(yè)務中增長最快的業(yè)務？

2、為學員們解碼綠城園區(qū)多種經(jīng)營，輸送標桿物業(yè)的探索、實踐成果。

3、借助智慧社區(qū)平臺，物業(yè)社區(qū)如何做多種經(jīng)營服務？效果如何？有哪些技巧？

4、借鑒標桿物企，如何才能找到適合自己企業(yè)開展多種經(jīng)營項目發(fā)展方式，又如何實施落地執(zhí)行？

我們參觀學習是希望借鑒綠城物業(yè)多年的管理經(jīng)驗，從借用、模仿、吸收、改良到持續(xù)利用為目標，實現(xiàn)最佳的適合我們自己物業(yè)公司社區(qū)多種經(jīng)營管理方法和模式；同時也希望能開拓解決問題的方式和領域。為融入中國知名物企領袖之列提供良機。實踐證明，通過標桿學習取得系統(tǒng)突破的物業(yè)企業(yè)，其投資回報率都在普通物企的三倍以上。

培訓受眾

1、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領導及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、區(qū)域總經(jīng)理、市場部、品質(zhì)部、客服部及物業(yè)企業(yè)中高層管理人員等。

2、各企事業(yè)單位、政府、學校、醫(yī)院以及軍政機關從事物業(yè)及后勤管理的負責人；資產(chǎn)經(jīng)營管理公司等。

課程收益

1、創(chuàng)新授課：借鑒標桿企業(yè)優(yōu)秀的管理理念，提升本公司多種經(jīng)營管理的能力，采用1天《綠城園區(qū)多種經(jīng)營實操》+1天《綠城標桿代表項目現(xiàn)場深度參觀交流》實戰(zhàn)學習方式。

2、考察過程系統(tǒng)圍繞綠城園區(qū)產(chǎn)品服務、園區(qū)多種經(jīng)營開展、養(yǎng)老物業(yè)服務、物業(yè)管理資產(chǎn)服務、園區(qū)服務創(chuàng)新理念等要素展開考察，并重點講解。

3、選擇中國特色標桿物業(yè)企業(yè)，對不同標桿企業(yè)的核心專長進行詳細的全景解析;與標桿物企零距離交流，這不是一次簡單的課程，而是標桿物企開拓視野、能力提升的價值之旅。

課程大綱

上午

1綠城智慧園區(qū)生活服務體系建設

01、智慧社區(qū)

02、服務生態(tài)系統(tǒng)

2智慧園區(qū)生態(tài)系統(tǒng)構成

01、管理系統(tǒng) 02、服務系統(tǒng)

03、技術系統(tǒng) 04、商業(yè)資源庫

下午

3綠城服務園區(qū)產(chǎn)品服務詳解

01、新商業(yè)模式 02、文化教育模式

03、綠城智慧健康養(yǎng)老 04、到家服務模式

05、綠城資產(chǎn)經(jīng)營及特色服務模式

4如何搭建增值業(yè)務的團隊

01、一把手 02、定位與戰(zhàn)略

03、管理層的選擇

上午項目考察：綠城新華園-綠橙無人便利店

綠城西溪誠園-健康運動館等

下午項目考察：綠城服務集團總部-品牌展示館

綠橙有人便利店、綠城椿齡薈-養(yǎng)老服務等

范老師

現(xiàn)任綠城園區(qū)集團業(yè)務拓展中心總經(jīng)理，規(guī)劃綠城生活服務體系商業(yè)模式設計及后續(xù)逐步推廣落地，負責綠城物業(yè)園區(qū)多種經(jīng)營活動邏輯設計、服務模式設計、業(yè)務推廣、日常體系運營等。綠城物業(yè)服務集團資深講師，對綠城物業(yè)有深刻的認識和精深的工作經(jīng)驗，擅長引用歷史故事解析難以理解的抽象概念。

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在線報名：綠城服務社區(qū)多種經(jīng)營專題實戰(zhàn)課（培訓+考察）—綠城智慧園區(qū)生活服務體系建設及社區(qū)養(yǎng)老服務模式解碼(杭州)