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向騰訊學習:人才招聘體系構建

【課程編號】:MKT046307

【課程名稱】:

向騰訊學習:人才招聘體系構建

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:招聘技巧培訓

【時間安排】:2025年10月31日 到 2025年11月01日5800元/人

2024年11月15日 到 2024年11月16日5800元/人

2023年12月01日 到 2023年12月02日5800元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供向騰訊學習:人才招聘體系構建相關內訓

【其它城市安排】:北京 杭州 上海

【課程關鍵字】:深圳人才招聘培訓

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課程背景

招聘變得越來越難,特別是優秀人才的招聘,已經是一家公司所有目標中,最難實現的之一了。不過反觀一些優秀企業,他們除了有良好的品牌,本身在人才招聘體系構建中,做了很多布局與設置,而這些關鍵動作,都值得每一家企業深度學習。

課程收益

1、掌握在企業戰略下,人才管理和招聘的聚焦點

2、騰訊招聘面試方法大揭密,結構化面試怎么用更有效

3、騰訊是如何做高大上又接地氣的雇主品牌建設

4、教你一整套HR和業務部門如何建立有效溝通機制

5、人才招聘流程長、審批流程復雜,如何合理簡化以提高招聘效率?

6、互聯網時代下,傳統招聘渠道已經招不到合適的人,如何有效開源?

7、新生代的員工(90后、00后),如何做好這群人的招聘工作?

培訓對象

1.希望快速學會「識人方法」的職場人

2.希望系統提升企業招聘總能力的管理者

3.希望幫助企業「多快好省」做好招聘工作的HR

4.希望能拓寬渠道、挖到核心人才的企業中高管

課程大綱

第一部分:招聘管理者角色的重新定位

1、HR們必須了解的現實:業務部門角度如何看待HR工作?

2、為什么很多世界500強公司人力部門不叫HR?

3、四角色模型重新定義人力資源崗位角色與勝任素質

4、招聘HR的人力資源角色定位和招聘金字塔

【現場討論】HR如何有效貼近業務?

【案例分析】招聘經理與業務部門有效溝通

第二部分:基于企業戰略的人才管理規劃

1、戰略為先的差異化人才管理三個階段

2、差異化與非差異化人才管理體系的對比分析

3、人才差異化管理第一步:ABC類崗位界定

實操:A類職位的評定標準

實操:A B C 類職位在人才甄選中需關注的核心要點

【案例分析】騰訊的組織戰略與人力資源戰略

第三部分:招聘體系和雇主品牌建設

1、騰訊的招聘體系總體框架解析

2、騰訊面試甄選素質項和各面試環節考察項分工

3、中國企業雇主品牌建設現狀分析

4、雇主品牌在企業不同發展周期的意義

5、如何構建良好企業雇主品牌?

【案例分析】面試官培養體系重要性、怎么玩?

【案例分析】娛樂化的雇主品牌建設

【案例討論】如何做接地氣的雇主品牌建設?

第四部分:練就火眼金睛的面試技巧

1、人才的定義和標準

2、面試前六要素

【小工具】:招聘需求溝通的三個核心點

【小組討論】:參考簡歷發現簡歷問題點和提問要點

3、主要的面試評估方法和最有效的行為面試法

4、如何基于勝任力多維度評估?

【案例分析】基于學習能力和結果導向的行為面試流程和提問方法

5、真假”STAR”的有效判別

6、面試中的追“星”術和常用的追問問題

【15分鐘筆試測試】:STAR法則你真的學會了嗎?

【面試演練】:模擬現場面試演和點評

7、高端崗位的面試技巧

8、面試官,注意你的肢體語言哦!

9、面試中的“心理戰”

【案例分享】:騰訊面試官管理體系

第五部分:內部人才的選拔和調配

1、如何職位空缺前在公司內部“組建” 優秀團隊?

2、建設企業內部人才市場,實現人員合理流動

3、facebook和騰訊的內部轉崗制度

【案例分析】業務部門業績壓力下如何在HR側提供解決方案?

【案例分析】騰訊如何實現伯樂推薦流程閉環和伯樂項目有效運營?

【案例分析】小S的內部轉崗之路

【案例分析】人才活水項目——內部人才市場的有效運作

【現場演練】如何運營企業內部活水項目

第六部分:外部人才的獲取與融合

1、優秀人才都在哪?

2、“尋聘”高端崗位被動求職者的核心要點

3、牛人團隊組建——貝爾賓團隊角色分析模型

4、多樣化宣傳尋聘優秀人才

5、外部伯樂——全方位的外部伯樂求推薦

6、打造超強戰斗力的獵聘團隊

7、如何實現“空降兵”的軟著陸?

8、企業不同發展階段的管理者招聘重點

【案例分享】人才招聘問題的新思路

9、校園招聘面試官的使命是“強將”招“精兵”

、10.時代的主力——Z世代來挑戰

10、校招攻略——校園招聘質量保溫體系

校招攻略——校招線路執行中的三原則

校招攻略——導師計劃+畢業生保溫項目

校招攻略——娛樂化的校招宣傳

【討論】企業知名度不夠、薪酬不高,如何吸引畢業生?

第七部分:從“人才吸引”到“人才保留”

1、人才吸引的五個溝通策略

2、人才吸引——全面的薪酬福利體系

3、人才保留——打造高效靈活的“臨時性&柔性”組織

人才保留——強化合作創新的薪酬體系

人才保留——有溫度的員工關懷體系

人才保留——儲備式人才培養體系

人才保留——騰訊人才經營之道

人才保留——防范人才流失的核心要點

【案例分析】HR如何引導部門員工敬業度回歸?

4、最佳用人企業的四大留人策略

5、思考:員工為什么離職?真正的離職原因你清楚嗎?

6、影響員工離職的因素和員工跳槽的四個誘因

【案例分享】關于離職面談的那些“坑”

7、離職面談的四個原則和面談攻略

【現場演練】解雇面談溝通演練與現場點評

8. 如何與離開的員工好好說再見!

第八部分:從“人才雇傭”到“人才聯盟”

1. 知名互聯網公司的離職社群運營

2. 人才管理的=業務管理者+HR管理者的共同目標

課程總結與回顧

徐老師

人力資源領域專家

南開大學人力資源學士

騰訊重點招聘項目構建者

曾任職希爾頓酒店、芒果網、騰訊公司總部人力資源部。十年以上世界500強公司人力資源管理經驗,人力資源領域專家。支持千人以上部門人力資源管理工作,八年騰訊工作經驗,任職培訓經理、招聘經理和人力資源經理。

主導騰訊人力資源部高端崗位獵聘、校園招聘、面試官培養體系、伯樂管理和面試官系統搭建等公司級重點項目。帶領招聘團隊有力支撐騰訊互動娛樂事業群從2000人5000人的發展壯大和團隊擴張。

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