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課程介紹

我們大多數(shù)人可能都認(rèn)為阿里就是由淘寶、支付寶、天貓等組成。其實(shí)在早期，阿里一直靠一支神秘的部隊(duì)支撐其發(fā) 展，這支部隊(duì)被稱為“阿里鐵軍”。阿里鐵軍的任務(wù)是向廣大外貿(mào)中小企業(yè)銷售數(shù)萬(wàn)元的英文網(wǎng)站服務(wù)。在那人均月 收入不到800元，99%的中國(guó)人還不懂互聯(lián)網(wǎng)甚至沒有電腦的時(shí)代，這是個(gè)看似不可能的任務(wù)，卻創(chuàng)下了年銷售額50 億元的奇跡！馬云曾公開評(píng)價(jià)，“阿里鐵軍”是阿里巴巴旗下最彪悍、最具戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，它也是中國(guó)企業(yè)界公認(rèn)的鐵軍銷售團(tuán)隊(duì)。

“阿里鐵軍”不僅為阿里的后期發(fā)展奠定了堅(jiān)厚基礎(chǔ)，還培養(yǎng)出了大半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈的“CXO”，如滴滴CEO程維、美 團(tuán)COO干嘉偉、大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝等，被馬云評(píng)價(jià)為“最有阿里味兒”的一群人。 那么這樣一支鐵軍是如何鍛造的？在“阿里鐵軍”崛起的背后，又蘊(yùn)藏著怎樣的秘密？

對(duì)此，我們特邀阿里十年陳、原阿里巴巴中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理嚴(yán)小云老師，為您揭曉答案。本課程凝聚了阿里鐵軍多年 的實(shí)戰(zhàn)銷售精華，以最正統(tǒng)的阿里鐵軍理念，聚焦鐵軍文化、鐵軍制度、鐵軍打造及實(shí)施過程，幫助學(xué)員學(xué)會(huì)定目標(biāo)、 追過程、拿結(jié)果的銷售流程，培養(yǎng)學(xué)員使命必達(dá)的狼性銷售思維，提升銷售技巧，從而助力企業(yè)打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝攻 無(wú)不克的銷售鐵軍。

課程收益

企業(yè)收益：

1、學(xué)習(xí)與借鑒“阿里鐵軍”銷售團(tuán)隊(duì)的整套訓(xùn)練心法及銷售思維；

2、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員和銷售鐵軍團(tuán)隊(duì)，提升員工的銷售能力；

3、打造像阿里一樣的鐵軍文化和鐵軍制度，提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。

崗位收益：

1、從文化、制度、團(tuán)建和業(yè)績(jī)四個(gè)維度，掌握鐵軍打造的底層邏輯；

2、掌握鐵軍人才的招、用、育、留方法和策略；

3、借鑒鐵軍的溝通機(jī)制、高壓線等制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)汰劣；

4、獲得團(tuán)建和銷售業(yè)績(jī)提升的多種方法和工具；

5、掌握制定目標(biāo)的八步曲，學(xué)會(huì)輔導(dǎo)員工，追蹤過程。

課程特色

1、凝聚阿里鐵軍 10 年實(shí)戰(zhàn)銷售精華，以最正統(tǒng)的阿里鐵軍理念引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，幫助學(xué)員提升銷售技能， 助力企業(yè)打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克的銷售鐵軍；

2、課堂為學(xué)員提供經(jīng)過阿里驗(yàn)證的實(shí)用方法和工具，簡(jiǎn)明易用，理念清晰，學(xué)員可直接運(yùn)用于實(shí)際的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)中， 提升銷售業(yè)績(jī)；

3、本課程將為學(xué)員提供一套結(jié)構(gòu)化、進(jìn)階式的阿里鐵軍打造知識(shí)體系，從文化、制度、團(tuán)建和業(yè)績(jī)四個(gè)維度，幫助學(xué) 員掌握鐵軍打造的底層邏輯和思維。

課程對(duì)象

期望打造高效創(chuàng)新組織的中高層管理者、業(yè)務(wù)部門管理者、銷售團(tuán)隊(duì)管理者等。

課程大綱：

一、鐵軍文化：內(nèi)容重點(diǎn)在給到管理者全景的視角看鐵軍文化如何賦能員工。

1、夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)的鐵軍

2、軍隊(duì)：打硬仗

3、學(xué)校：教學(xué)相長(zhǎng)，賦能員工

4、家庭：?jiǎn)T工關(guān)懷員工的氛圍

5、宗教：工作成為工作的獎(jiǎng)賞

二、鐵軍的制度

從整體制度層面對(duì)各個(gè)主要模塊的機(jī)制進(jìn)行講解， 詳細(xì)了解激勵(lì)與考核，看如何獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)汰劣。

1、鐵軍人才的招、用、育、留

2、績(jī)效體系 271 考核

3、溝通機(jī)制、高壓線等制度介紹

三、阿里鐵軍打造

從思想、到生活、到目標(biāo)，帶一幫兄弟去共同方向， 一個(gè)人可以走得很快但只有一群人可以走得很遠(yuǎn)。

1、思想的團(tuán)建：讓團(tuán)隊(duì)具備共同的思想，共同的 心智模式，一顆心、一張圖、一場(chǎng)仗

2、生活的團(tuán)建：如何通過生活的團(tuán)建，讓團(tuán)隊(duì)裸心、 共情

3、目標(biāo)的團(tuán)建：通過共同達(dá)成目標(biāo)的過程中，讓團(tuán) 隊(duì)成為一幫兄弟、一段故事、一個(gè)傳奇、一生回憶的 鐵血團(tuán)隊(duì)

四、定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果

目標(biāo)是一切的根本，制定了目標(biāo)，sell 的了目標(biāo)，讓 團(tuán)隊(duì)形成共同的合力！同時(shí)，技能的培養(yǎng)，過程的把 控，必須是：一米寬，一百米深，一把鋼尺要量到底。

1、目標(biāo)八步曲：解讀目標(biāo)、分解目標(biāo)何任務(wù)、選合 適的人、sell 目標(biāo)、定 KPI、帶團(tuán)隊(duì)落地計(jì)劃、跟蹤 檢查執(zhí)行、復(fù)盤總結(jié)

2、員工輔導(dǎo)：培訓(xùn)、分享機(jī)制、陪訪機(jī)制、演練機(jī) 制、REVIEW 機(jī)制

3、過程把控：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)。 過程——結(jié)果— —人。

嚴(yán)老師

阿里十年陳、原阿里巴巴中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理 嚴(yán)小云

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 阿里巴巴中國(guó)事業(yè)部大區(qū)總經(jīng)理，近 20 年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。從一線銷售到大區(qū) 總經(jīng)理，曾獲馬云親授“百年之星”和“TOP 1 SALES”榮譽(yù)，熟悉電銷、直 銷、渠道銷售，曾獨(dú)立組建近千人的創(chuàng)新業(yè)務(wù)大區(qū)并實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)連續(xù)多年 3 倍增 長(zhǎng)。對(duì)銷售前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)的搭建，營(yíng)銷策略，人員激勵(lì)、培訓(xùn)、晉升、薪 酬績(jī)效體系優(yōu)化，團(tuán)隊(duì)文化打造都有自己的獨(dú)到見解和豐富的經(jīng)驗(yàn)。

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