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授課對象：

中高層管理人員、人力資源管理人員。

課程背景：

“沒有完美的個人，只有完美的團隊。但在合作過程中團隊會出現(xiàn)信任危機、溝通障礙、墨守陳規(guī)、喪失責任心等問題，針對以上問題，《高績效團隊》課程為你尋找解決方案

課程設計思路：

培訓目標：

1.拉近團隊成員心與心的距離，建立團隊信任感，打造互相支持平臺

2、提升個人及團隊品牌，為自己建立高效的回報率，找到工作的動力源

3、定位正確的自我認知、建立期望認知、塑造他人認知，在團隊中變得更受歡迎

4、建立職業(yè)化意識，如何讓工作中必須做的事情及額外的任務變成自己快樂的事情。

5、培養(yǎng)良好的合作意識，及合作行為、培養(yǎng)自身承擔責任的優(yōu)秀品質

6、掌握合作關鍵點，細節(jié)、關注自身、更好的服務同事，是合作的核心所在

7、感恩與和諧，讓團隊成員彼此體會到大家的溫暖，懂得彼此的付出是值得我們珍惜的

課程大綱：

第一章：團隊合作的職業(yè)意識提升

1、如何建立以團隊為核心的職業(yè)意識

2、如何在團隊中快樂的享受工作

3、如何建立團隊精神管理

4、如何讓團隊的雇傭軍變成正規(guī)軍

第二章：有效溝通與團隊資源合理調(diào)配

1、溝通環(huán)節(jié)中『說』『聽』『問』的核心概念

2、說：說服技巧的掌握與應用

3、聽：同理心傾聽對團隊的優(yōu)勢

4、問：提問技巧是團隊達成一致的關鍵

5、溝通體驗項目：《傳真機》

第三章：團隊合作的職業(yè)心態(tài)提升：

1、團隊職場植物人調(diào)查

2、避免成為團隊植物人的三個工具

3、個人在團隊中存在的意義與價值

4、增加團隊成員工作的動機

5、為團隊制定競爭力提升的目標

第四章：團隊執(zhí)行力與團隊欣賞

1、執(zhí)行力提升的關鍵要素與流程

2、如何更好建立團隊信任關系

3、建立責任心，培養(yǎng)協(xié)作意識

4、互相欣賞取長補短的3個步驟

5、合作體驗項目：《急速時限》

張老師

張鵬浩老師：

教育及資格認證：

?高級講師

?清華大學、中山大學客座培訓講師

?全球職業(yè)競爭力中心專家組成員

?國際知名快消品公司醫(yī)務渠道銷售總監(jiān)、年授課量150天以上，返聘率83%，學員滿意度95%以上

講師經(jīng)歷及專長：

?畢業(yè)于大連陸軍學院，中山大學MBA，工商管理碩士

?11年黨齡，5年軍隊政工黨務工作經(jīng)驗

?曾任某連排指導員政委，負責政治宣傳與黨務工作

?CCTV《挑戰(zhàn)主持人》全國50強，CCTV“絕對挑戰(zhàn)”專家組成員

?NID全球職業(yè)競爭花中信及ERP心理輔導工作室核心撰稿人、專家

?《結構化思維》認證講師，職業(yè)競爭力中心核心講師、專家

?歷任全球IT培訓機構北大青年銷售培訓經(jīng)理、德國拜爾醫(yī)療OTC渠道銷售經(jīng)理

?作為實戰(zhàn)講師，張老師的培訓將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，生動幽默，深入淺出，引導和控場能力強，極富感染力,注重理論技巧與企業(yè)的實際情況相結合,精簡干練的培訓作風，在培訓過程能充分調(diào)動每位學員的熱情與參與，通過引導、參與體驗、實踐操作等方式，深入淺出使得學員很好的消化所學內(nèi)容。獲得了每個受訓企業(yè)極高的口碑。

培訓客戶：

?中興特種設備（南京）有限公司（1梯次）

?中聯(lián)重科（湖南）工程起動機公司（1梯次）

?北方車輛集團（青島）四方車輛研究院（2梯次）

?美的集團（小家電、白電、空調(diào)、營銷（13梯次）

?富士康科技（深圳）集團公司（7梯次）

?松下電器（廣州）壓縮機有限公司（1梯次）

?松下機電（上海）有限公司（預約1梯次）

?三一重工（起重機、混凝土有限公司）（3梯次）

?統(tǒng)一佳吉（糧油）有限公司（3梯次）

?萬和（煙臺）建材有限公司（1梯次）

?白象食品（河南）集團公司（2梯次）

?東風康明斯發(fā)動機有限公司（3梯次）

?騰訊網(wǎng)絡有限公司 -深圳、廣州（5梯次）

?搜狐網(wǎng)絡有限公司-廣州、深圳、北京（3梯次）

?阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司-廣州、南京、深圳、上海、合肥（6梯次）

?迅雷網(wǎng)絡有限公司-深圳（1梯次）

?深圳中興通訊集團-湖南、廣東、浙江、江蘇、四川、山東（13梯次）

?華為集團-廣東、廣西、天津、黑龍江（4梯次）

?北大青鳥IT培訓集團-北京、廣州、深圳、合肥、貴州、鄭州（9梯次）

?北京方正IT集團-北京、深圳（3梯次）

?朗訊（中國）科技通訊有限公司-廣東（2梯次）

?上海貝爾科技有限公司-上海、南京、杭州、北京、青島（6梯次）

?完美時空（納斯達克）網(wǎng)絡有限公司（11梯次）

?完美時空網(wǎng)絡技術（上海）有限公司（3梯次）

?金蝶軟件集團有限公司（1梯次）

?金蝶軟件集團（珠海）有限公司（1梯次）

?百度網(wǎng)絡（深圳）技術有限公司（1梯次）

?香港中青旅（深圳）芒果網(wǎng)有限公司（2梯次）

?瓦爾雷斯（深圳）科技開發(fā)有效公司（2梯次）

?中青寶網(wǎng)（深圳）互動娛樂有效公司（1梯次）

?天源迪科（深圳）科技有限公司（1梯次）

?香港欣碩科技（深圳）有限公司（1梯次）

?鴻兆科技（深圳）有限公司（1梯次）

?飛魚星科技（成都）有限公司（1梯次）

?……

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