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課程概要

向數(shù)據(jù)要紅利：數(shù)字化運營賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

案例一：在繁忙的廣州白云機場，云計算和AI讓數(shù)千架飛機實現(xiàn)安全的秒級停機位分配，每年讓數(shù)百萬人次不再需要乘坐擺渡車。

案例二：飛鶴奶粉以數(shù)字化支撐企業(yè)的精細化運營，在消費端的奶粉生成溯源，產(chǎn)品供應(yīng)鏈的高效協(xié)同，營銷活動的投入產(chǎn)出比分析，幫助飛鶴實現(xiàn)2016—2020年，連續(xù)五年實現(xiàn)兩位數(shù)增長。

案例三：在浙江杭州的犀牛智造工廠里，服裝的顏色、尺碼、圖案都可以自由定制，消費者甚至第二天就能在淘寶買到成品，而過去服裝行業(yè)的生產(chǎn)效率只能做到1000件起訂、15天交付。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變企業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè)的運行規(guī)律。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在被大量初創(chuàng)“獨角獸”和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“圍攻”，這些初創(chuàng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)的市場規(guī)則和邊界產(chǎn)生巨大沖擊，并通過更加密集的資本投資，更強有力的客戶關(guān)系、更加敏捷的運營體系，不斷突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“護城河”。傳統(tǒng)企業(yè)在這樣的壓力之下，越發(fā)渴望借助不斷涌現(xiàn)的前沿技術(shù)，利用積累的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)造數(shù)字時代的競爭能力。

傳統(tǒng)企業(yè)該如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并不斷加固自己的“護城河”？

傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既要適應(yīng)組織的文化慣性，又要兼顧創(chuàng)新和技術(shù)風險，還要平衡中長期與短期的商業(yè)目標，因此尤其需要成熟系統(tǒng)，經(jīng)過驗證的轉(zhuǎn)型方法指導。全球頂尖科技公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家 kelvin Kail老師結(jié)合眾多傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，提煉行之有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引，帶領(lǐng)學員學習數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層思維和方法，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)順利實現(xiàn)從商業(yè)到技術(shù)安全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

課程收獲

企業(yè)收益：

1、引入新的“數(shù)字驅(qū)動創(chuàng)新”思維模式，幫助企業(yè)打造更有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高績效團隊；

2、了解和借鑒行業(yè)最前言的數(shù)字科技和數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例；

3、幫助企業(yè)創(chuàng)造有競爭力的數(shù)字創(chuàng)新組織，吸引更多客戶和人才。

崗位收益：

1、通過工作坊演練幫助學員學會數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點、價值、創(chuàng)新、探索和應(yīng)用；

2、學會分析客戶價值，圍繞客戶體驗的發(fā)現(xiàn)新的機會，進行創(chuàng)新設(shè)計；

3、學會運用“數(shù)字驅(qū)動創(chuàng)新”思維模式，現(xiàn)場產(chǎn)生創(chuàng)意成果。

課程特色

01課程以“理論知識分享+實際案例演練”的模式，來幫助學員梳理數(shù)字化知識體系，掌握數(shù)字化時代傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)新的機會，提升競爭力；

02授課形式：理論講解20%+案例分析30%+實戰(zhàn)體驗40%+互動答疑10%；突出理論特點，注重案例分析與實戰(zhàn)體驗；

03現(xiàn)場用工作坊的模式進行實際案例演練，進行問題交流直接給出建議和方案。

課程大綱

第一單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個基本知識

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知探討

2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個基本知識

（1）撥云見日—理解數(shù)字經(jīng)濟本質(zhì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心概念

（2）真實謊言—傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個陷阱和四個原則

（3）順勢而為—駕馭數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)趨勢和商業(yè)驅(qū)動力

（4）登高望遠—數(shù)字化轉(zhuǎn)型3.0的方法框架和通用轉(zhuǎn)型路徑

成果輸出：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認知升級圖

第二單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方法

1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計內(nèi)容

2、數(shù)字商業(yè)規(guī)劃原則

（1）將企業(yè)戰(zhàn)略落地為業(yè)務(wù)能力

（2）從業(yè)務(wù)架構(gòu)到IT架構(gòu)的全局視角

3、數(shù)字化技術(shù)規(guī)劃原則

（1）利用前沿技術(shù)（5G/大數(shù)據(jù)/AI /IOT/區(qū)塊鏈/云計算）驅(qū)動商業(yè)轉(zhuǎn)型

（2）前沿技術(shù)的選擇策略和適配評估方法；

成果輸出：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃表

第三單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐與方法論

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例深度分析（根據(jù)學員情況選擇多個案例）

1、數(shù)據(jù)賦予的個性體驗

知名品牌的數(shù)據(jù)驅(qū)動戰(zhàn)略、基于體驗的業(yè)務(wù)增長策略；

2、數(shù)字變革下的新物流

全球航運公司的借助區(qū)塊鏈技術(shù)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)變革

3、數(shù)據(jù)驅(qū)動的敏捷制造

制造企業(yè)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新案例

4、數(shù)字化生態(tài)賦能新商業(yè)

技術(shù)重塑商業(yè)的創(chuàng)新之路

5、數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

醫(yī)藥流通企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、生態(tài)云計算平臺建設(shè)策略

（二）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論

1、客戶價值創(chuàng)新方法與模型

（1）客戶思維 （2）客戶價值創(chuàng)新方法與畫布工具

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新范式

（1）數(shù)據(jù)就是企業(yè)資產(chǎn) （2）業(yè)務(wù)創(chuàng)新典型范式

（3）中臺戰(zhàn)略

3、數(shù)字化組織創(chuàng)新模式

（1）平臺思維和平臺戰(zhàn)略

（2）數(shù)字生態(tài)和平臺建設(shè)模式

（3）生態(tài)平臺戰(zhàn)略與建設(shè)方法

（4）驅(qū)動組織的敏捷轉(zhuǎn)型

4、思考：梳理出本行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點

第四單元 數(shù)字化轉(zhuǎn)型訓戰(zhàn)工作坊

（根據(jù)學員情況選擇1個主題工作坊）

1、客戶價值創(chuàng)新工作坊

（1）客戶體驗的優(yōu)化和價值重構(gòu)，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳切入點

（2）主要方法：斯坦福大學“以客戶為中心”的創(chuàng)新方法

（3）案例：融合硅谷創(chuàng)新企業(yè)和世界500強企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型實踐

（4）目的：優(yōu)化客戶體驗，重構(gòu)客戶價值

超越客戶期望，重獲競爭優(yōu)勢

成果輸出：發(fā)現(xiàn)圍繞客戶價值的產(chǎn)品創(chuàng)新機會

用戶體驗優(yōu)化設(shè)計

2、數(shù)據(jù)創(chuàng)新思維工作坊

（1）利用持續(xù)積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對抗跨界打劫

（2）主要方法：垂直領(lǐng)域電商數(shù)據(jù)利用

（3）案例：某傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點、價值、創(chuàng)新、探索和應(yīng)用

（4）目的： 游戲化激發(fā)業(yè)務(wù)和技術(shù)團隊場景共創(chuàng)靈感

建設(shè)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用能力

建立先進的數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)驅(qū)動文化

成果輸出：利用企業(yè)數(shù)據(jù)進行商業(yè)價值創(chuàng)新

建立組織的數(shù)據(jù)文化和數(shù)據(jù)思維

專家老師

kelvin Kail 全球頂尖科技公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家

實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾就職全球知名凱捷咨詢數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊，數(shù)字化轉(zhuǎn)型、商業(yè)創(chuàng)新、運營管理領(lǐng)域超20年經(jīng)驗。對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟知全球前沿數(shù)字科技和商業(yè)創(chuàng)新趨勢，持有ACP、SCRUM，云計算架構(gòu)專家認證，操盤過包括華為、廣汽、惠普、小米等企業(yè)的數(shù)字化變革項目。

授課風格

不僅有豐富方法論和技巧，而且案例豐富實戰(zhàn)有說服力；授課邏輯嚴謹，講解生動，通過實戰(zhàn)演練，讓學員參與其中，增強與學員的互動，幫助學員快速理解艱澀最新技術(shù)原理、業(yè)務(wù)價值和行業(yè)場景。

主講課程

數(shù)字化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型實操方法、案例分析；ABM-B2B企業(yè)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型工作坊等。

服務(wù)客戶

華為、小米、OPPO、惠普（中國）、用友軟件、聯(lián)想、李寧、克萊斯勒、東風商用車、廣汽本田、長安汽車、公牛電器、凌志服裝、百洋藥業(yè)、榮事達集團、中冶賽迪集團……

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