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課程背景

新的商業環境下，無論是商業街區還是購物中心，無論是城市中心型商業，還是社區商業，都面臨著極大的困難和挑戰，新項目招商難、開業難，開業后項目收租難，調整難，客流稀少，經營慘淡。

另一方面，商業地產受到房地產行業調控、經濟下行、競爭加劇等因素影響，也面臨變革。不同的企業， 進入商業地產的路徑不同，戰略不同，產品和市場定位也有差異。

因此，更加需要打造專業能力，對自有項目和業務進行更加精準的理解和剖析，同時結合行業的客觀規律和先進經驗，與時俱進，快速反應，本課程就是在此背景下圍繞著社區商業綜合體的系統打造，到疫情常態化下的運營管理策略提升、創新營銷等核心內容展開，既重點突出、知識點集中，又用大量行業頭部企業計知名項目的一手新鮮案例，舉一反三。

課程對象

商業地產公司總經理、副總經理、運營總監、銷售總監、招商總監、營銷策劃經理、招商經理、運營經理等商業地產相關人員，各類商業經營機構、商業地產管理服務機構、商業地產策劃營銷及業界人士。

課程大綱

序言：社區商業概述

一、社區商業的多維標簽：面積、建筑形態、產權屬性、服務功能 ……

二、國內外標桿的社區商業案例（不低于兩個典型案例分析）

三、用產品思維打造與眾不同的社區商業：形、容、神

第一部分 打造社區商業產品線

一、統一語言確定標準

二、讀懂項目

三、梳理資源

第二部分 做好社區商業的前期定位規劃

一、市場研究

1、商業市場格局

2、消費者研究

3、市場差異化及競爭研究

二、功能業態落位模擬

1、核心主力店奠定基礎

2、創新業態內容打造亮點形成標志

3、常規業態和品牌確保經營安全

三、規劃設計優化

1、交通組織對人流的支持與影響

2、空間和平面規劃和功能協同

3、商業技術參數前置

四、和銷售協同

1、面積和總價考量和平衡

2、市場招商摸底

3、商業統一說辭

4、運營方案策劃

案例：如何研究打造標準化的社區商業產品

第三部分 社區商業招商要點

一、理解定位

1、功能和定位優化梳理

2、基礎技術條件前置

二、招商準備

1、招商統一說辭

2、制定招商決策文件

三、儲備商戶

1、核心主力店先行

2、招商策略

四、招商預案

1、業主轉換成合作伙伴

2、量身定制的業態和店鋪

案例：某社區商業項目招商示例

第四部分 社區商業運營要點

一、加強固定消費的高頻粘性

二、加深對近距離人群的貼身服務

三、營造美好生活的重要組成部分

案例：實際工作中的典型做法（營銷活動、會員服務、商戶互動）

第五部分 社區商業的租售結合

一、運營對銷售物業賦能

1、主力業態背書

2、帶租約銷售

3、統一經營管理

二、銷售去化和統一經營節奏

1、先售還是先租？

2、合理規劃銷售去化周期

3、如何看待收益回報？

4、如何處理業主自營？

三、要注意的問題與風險

尾聲 社區商業的迭代和創新

一、社會公共職能融合

二、社群延伸

三、線上商業互動

朱老師

從業超27年，其中標桿商業及知名房地產集團高管16年，成功創業者10年，商業地產行業領軍人士。

曾任金鷹國際商貿集團副總裁，分管集團投資發展、新店籌備及特業招商，負責籌建多個金鷹購物中心；

曾任萬達集團商管公司首批區域公司總經理，全面負責江蘇區域多個萬達廣場的全面開業籌建及經營管理；

江蘇智儒投資管理有限公司創始人，成立十年，全流程運營南京雨花客廳等多個商業項目；

多所高校商業地產總裁班客座教授，上海交大、南京大學、浙江大學多屆商業地產總裁班優秀講師；

國內多家知名企業內訓和咨詢顧問，華潤置地、中糧大悅城、世茂股份、銀泰置地、金地商置、萬科印力、香港瑞安、北京金融街、遠洋集團……深度服務過100+以上名企和代表項目，開過1000+次以上各類公開課和內訓課程。

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