杭州溝通技巧培訓公開課

SUPER演繹高手—自信呈現與完美互動的五項修煉 杭州：2025年07月11日

骨干員工及內部講師；有授課任務的技術骨干和一線經理人；有意擔任公司內部兼職培訓師的人員；企業培訓師、培訓經理、人力資源經理、產品經理；課程大綱引言培訓師在企業中的角色與定位成年人在課堂上的學習特點介紹演繹高手的SUPER模型學習成果：•了解課程目標和綱要設定本次課程的自我學習目標模塊一、Surprise 坡道......

結構思考力-思考清晰、表達有力、工作高效【特價】 杭州：2025年07月17日

獨立思考能力提升：理解結構思考力的核心理念，能清晰而全面的進行思考結構思考力的核心理念；理解運用結構思考力認知世界的基本理念，能夠形成嚴謹的結構思考習慣，在面臨任務和問題時從，跳出固有的思維習慣，從多個側面清晰而全面的進行思考. ? 溝通表達能力提升：表達時，使觀點更明確，結構更嚴密，能更有效說服他人有方案時,想清楚說......

明師優徒?——崗位導師帶教體系 杭州：2025年07月18日

導入：崗位帶教的本質是提升人力資源的ROI【視頻】從熊貓到功夫熊貓【理解】何謂明師優徒？第一講：明認知：導師及導師制的認知【故事】兩位古人的帶教審視一、師徒源起認知1、導師制的追根溯源【脈絡】2000年的傳承與企業導師制的啟蒙2、導師制的價值【數據】兩個數據背后的價值體現【價值】組織、人才、導師的三維視角二、導師制現狀......

雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 杭州：2025年07月24日

教你雙贏談判的思路與謀略布局，生活工作中什么都可以通過談來解決問題；掌握邏輯清晰、實用易懂的談判架構與步驟，按照這樣的步驟去練習就可以從優秀到卓越；剖析實際商務談判案例，并現場練習和點評您自己的談判問題。課程特色互動演練 全課程用互動演練、案例分享、風格測試、小組討論等互動教學。講課引導時間約占1/3;互動演練約占1/......

向TED學演講-管理者公眾演講表達 杭州：2025年07月25日

1、包括但不限于如下各類需要提升演講能力和技巧的群體。2、項目經理/產品經理/研發經理：進行產品或方案的演示講解、呈現和溝通說服。3、市場營銷人員/售前顧問/大客戶銷售：向客戶進行銷售演示、方案呈現、溝通研討、會議營銷 。4、各級經理人：向更高層主管匯報工作或述職匯報；向政府機構、商業合作伙伴、公眾媒體進行匯報或講話課......

金字塔原理邏輯思維實戰訓練 杭州：2025年07月31日

經營環境與管理形態在不停的變化，我們的企業經營與管理面臨前所未有的挑戰，問題越來越多，越來越大，越來越難，解決問題成為企業管理者最重要的課題。靠什么能力來解決問題，邏輯思維是最重要的能力之一。金字塔原理是目前世界上公認的訓練邏輯思維能力的最佳工具，對提升管理者與普通員工的思維能力與工作技能有著巨大的作用。它廣泛應用于公......

跨部門協作與溝通 杭州：2025年08月01日

你的團隊是否面對以下問題：1.團隊協作效率低，執行力低下？2.如何實現跨部門高效溝通協作？3.跨部門溝通不暢，不知如何解決溝通障礙？4.發現團隊與個人問題，不知如何解決？5.缺乏優秀的團隊文化與核心？適用對象各級中層管理者課程亮點1.體驗：“在參與中學習”，充分參與團隊管理過程，體驗本身就是價值......

高情商溝通—職場高效連接器 杭州：2025年08月01日

一、如何有效擴展溝通信道帶寬？二、快速提升溝通能力，有沒有方法可循？三、如何找對情緒，引導溝通順利推進？四、如果溝通進入僵局，我該如何識別與化解？五、如何準確感知對方、把握溝通對象的需求痛點？六、跨部門協調效率低、扯皮多、關系難平衡、事情難推進，如何在跨部門溝通會議中達成你想要的目標？七、如果你是剛上任的團隊新領導，如......

溝通技巧培訓內訓課程

《像演說家一樣演繹》 ——TED必修課 主講：孫老師

站在臺前說話或講課，現在已不是講師的專利了。在職場中的每個人或多或少都有機會站在眾人面前展示自己、自己的方案或課程。那么能否很好的在眾人面前展示自己的實力就需要您具備現場演繹的功底了。今天的課程摒棄了以往以講為主，更多的是讓大家通過練習與互動的方式，當場就能學習到方法并會使用。那么在職場中的您是在現場演繹時也遇到過如下......

博弈中求主動-實用渠道談判技法 主講：張老師

渠道談判是最困難的銷售場面之一，談判也是職業經理人必備的重要技能之一，如何規劃和準備成功的談判，如何設置保護策略來防止利潤下降?如何做好渠道招商、渠道鋪貨談判？如何與渠道配合更好做市場促銷?談判如何不破壞關系，如何揭穿對方真正的底牌實力，如何兼顧長期利益與短期利益？我方可供選擇的條款非常有限，而對方又要求多樣化，該如何......

動心服務、贏心溝通客服中心溝通效能與投訴技巧提升 主講：胡老師

每天都在質檢，管理層也盯得緊，但客戶滿意度總是提不上來，員工認為自己已經做得很好了，卻不知道客戶為什么不滿意。員工也想做好，但心有余而力不足。員工流動性大，管理越來越難。【課程收益】1、讓客服人員意識到服務的重要性，樹立服務意識，從心里真正重視客戶、關注客戶、積極服務客戶。2、掌握客戶服務中的語言技巧，運用專業語音語調......

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