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前臺接待專業化訓練 南京:2025年07月31日
培訓結業證書課程大綱:第一篇:前臺職業形象塑造前言:禮儀的作用第二講:儀容要求一、對發型發式的要求二、修飾儀容應注意的五個方面第三講:著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規范和佩戴要求第四講:味道產生距離--體味的清潔第五講:聲音的塑造一、正確發聲訓練二、語音語調訓練三、房產銷售常用文明用語......
商務禮儀--魅力提升之道 南京:2025年08月02日
企業全體人員課程收益:1、完成商務禮儀從無到有的認知,對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學習和應用,將禮儀與個人的職業化發展結合起來,與公司的對外形象,品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享,掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準,應用于日常......
商務禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員、客戶服務人員課程大綱一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?4.你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象......
職業形象與商務禮儀實戰訓練 蘇州:2025年07月16日
公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員課程內容:一、樹立職業化的形象整體儀態服飾言談舉止二、職業經理人的專業形象職業著裝的色彩與款式著裝TPO西裝穿著的要點職業著裝的注意事項三、使自己成為姿態優美、行為規范的職業經理人良好的站姿優美的行走高雅的坐姿標準的手姿日常行為動作接待......
打造優質語言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語言形象——優質語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識人課堂實踐:了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習:不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
職業形象塑造,商務人士職業形象塑造2天魅力營 蘇州:2025年08月23日
成功完成本課程,您將能夠:1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質3.掌握如何根據自己的形象特質打造適合的職業形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個性化形象寶典(內含您的形象檔案、服飾色彩和風格報告、護膚建議、彩妝建議)2)、個性化的色彩購物色卡:外出購物攜帶方便,不再買錯顏色3)、個性化的款式購物卡......
你的禮儀價值百萬 蘇州:2025年09月12日
職場人士課程收益幫助學員提升職業魅力,得體而恰到好處的展示企業實力,贏得贊賞和信賴知悉場合形象、精準儀態、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內容課程大綱第一模塊:解讀禮儀1.商務禮儀與職業素養概念導入2.商務禮儀所包含的內容及作用3.商務禮儀與職業素養三部曲第二模塊:場合形象塑造1.四大標準場合2.不同場合形象標準3.......
商務接待流程與實務 杭州:2025年07月18日
中國從古至今,素有“禮儀之邦”的美稱,隨著商業全球化,人與人之間交往中的商務禮儀越來越受到重視。所謂商務禮儀,就是公司或企業的商務人員,在商務活動中,為了塑造良好的個人和組織形象應當遵循的約定俗成的規范。商務禮儀不僅能體現個人的修養與素質,更能體現出企業的精神風貌、企業文化、經營狀況、發展情況。......
商務禮儀培訓內訓課程
房地產銷售形象塑造與商務禮儀培訓 主講:安老師
被譽為“日本銷售之神”的原一平,在世界“百萬美元圓桌會議”上,有媒體對這位20世紀最偉大的銷售人員做了專訪,其中有人問原一平什么才是成功銷售的保證,原一平很認真地,吐出了兩個字——“禮儀”。中國有句古訓:“未曾用......
銷售服務禮儀與溝通 主講:烏老師
在當今競爭日益激烈的社會中,現代企業不但注重硬件實力的提升,同時更注重重視企業內部員工的素質涵養及行為表現,員工溝通銷售技巧提升可以避免在服務對接客戶過程中出現不必要的矛盾沖突和情感對立,有助于建立和諧的客戶服務關系,促進與客戶之間更好地進行服務交流與溝通,為客戶提供更優質的服務,有助于增加企業的經濟效益。在市場競爭激......
職業化服務人員服務效能提升 主講:李老師
在服務客戶的過程中,必須有過硬的專業能力和良好的儀容儀表。長相是天生的,氣質是后天修煉的,不僅僅是服務業,很多商業往來中,服務水平和服務意識往往決定了最終那臨門一腳能否進球,最終的客戶滿意度成否達成。如何給客戶留下專業又可信的第一印象?日常工作中面對客戶,應該怎樣做才能不失禮?與客戶溝通中,如何說才能更高效,如何聽才能......