蘇州商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀與溝通技巧 蘇州：2025年07月09日

公司經(jīng)理、管理人員、高級(jí)職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關(guān)、商務(wù)接待和業(yè)務(wù)人員、客戶服務(wù)人員課程大綱一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則討論：1．你像干什么的？2．你想讓客戶感覺你是什么樣的人？3．你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)？4．你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象......

職業(yè)形象與商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2025年07月16日

公司經(jīng)理、管理人員、高級(jí)職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關(guān)、商務(wù)接待和業(yè)務(wù)人員課程內(nèi)容：一、樹立職業(yè)化的形象整體儀態(tài)服飾言談舉止二、職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)形象職業(yè)著裝的色彩與款式著裝TPO西裝穿著的要點(diǎn)職業(yè)著裝的注意事項(xiàng)三、使自己成為姿態(tài)優(yōu)美、行為規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人良好的站姿優(yōu)美的行走高雅的坐姿標(biāo)準(zhǔn)的手姿日常行為動(dòng)作接待......

打造優(yōu)質(zhì)語言形象 蘇州：2025年07月24日

一、什么是語言形象——優(yōu)質(zhì)語言形象你擁有嗎？1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲：聽音識(shí)人課堂實(shí)踐：了解你的語言形象二、聲音對(duì)第一印象的影響1、聲音與社會(huì)屬性的關(guān)系2、聲音的認(rèn)知層課堂練習(xí)：不同對(duì)象、不同場(chǎng)合、不同目的的表達(dá)3、重要的不是你“說什么”，而是你“......

職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營 蘇州：2025年08月23日

所有想提升影響力、提升魅力的職業(yè)人士，不限男女課程收益:成功完成本課程，您將能夠：1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質(zhì)3.掌握如何根據(jù)自己的形象特質(zhì)打造適合的職業(yè)形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個(gè)性化形象寶典（內(nèi)含您的形象檔案、服飾色彩和風(fēng)格報(bào)告、護(hù)膚建議、彩妝建議）2)、個(gè)性化的色彩購物色卡......

你的禮儀價(jià)值百萬 蘇州：2025年09月12日

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，你能夠代表你的企業(yè)嗎？在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象？在日常辦公、以及重要或隆重的場(chǎng)合你知道如何表達(dá)你的專業(yè)嗎？在商務(wù)活動(dòng)中，你知道為你加分的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)方式嗎？這是特別為企業(yè)人員精心準(zhǔn)備的課程。本課程的設(shè)計(jì)是為學(xué)員量身打造的，培訓(xùn)過程中強(qiáng)調(diào)教學(xué)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合，突出適用的原則，以更加邏......

你的禮儀價(jià)值百萬—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 上海：2025年07月08日

第一模塊：課程導(dǎo)入·職業(yè)化塑造1.禮儀對(duì)職場(chǎng)與人生的重要性與形象2.游戲：石頭剪刀布3.主動(dòng)示好與人，這種本事不花錢，但獲得感高與錢4.心中有敬意，行為有表達(dá)5.職業(yè)人士的四種人才“財(cái)、才、材、裁”6.職業(yè)人士必備的四種意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)客戶意識(shí)自我管理意識(shí)成本意識(shí)第二模塊：社交魅力形象......

總經(jīng)理秘書及前臺(tái)專業(yè)形象塑造及接待綜合技能訓(xùn)練 上海：2025年07月10日

How<授課方法>理論講授，案例分析，故事小組討論，經(jīng)驗(yàn)分享實(shí)戰(zhàn)演練，游戲課程大綱模塊一：總經(jīng)理秘書及前臺(tái)專業(yè)接待人員必備的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)1. 應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)及心態(tài)---不是花瓶, 為自己的職業(yè)感到自豪2. 快樂工作心態(tài)訓(xùn)練—我們生命中最大的敵人是我們自己，如何超越自己3. 做自己心靈的CEO......

商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造 上海：2025年07月11日

第一講：以禮為鑰，開啟職場(chǎng)之門一、職場(chǎng)商務(wù)禮儀的形成要素二、隱形的印象，明顯的影響：不容忽視的法則和效應(yīng)三、掌握左右腦分工的秘密第二講 個(gè)人品牌始于形一、職業(yè)儀容的魅力1、個(gè)人形象基礎(chǔ)管理模型2、職業(yè)男士的儀容魅力：如何打造亮點(diǎn)VS避開槽點(diǎn)3、職場(chǎng)女性的儀容誤區(qū)：區(qū)分漂亮?xí)r尚VS職業(yè)標(biāo)簽二、職業(yè)服飾的打理1、職業(yè)著裝的......

商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

高端客戶服務(wù)接待禮儀 主講：孫老師

企業(yè)商務(wù)人員【課程方式】分組破冰，角色扮演，視頻教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)演練，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)討論【課程大綱】第一講：禮儀文化素養(yǎng)修煉一、禮儀在商務(wù)交往中的作用案例分析：某企業(yè)因?yàn)槎鄠€(gè)小的接待細(xì)節(jié)做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單1. 禮文化的核心模型2. 學(xué)習(xí)禮儀對(duì)個(gè)人的意義3. 學(xué)習(xí)禮儀對(duì)企業(yè)的意義4.如何在工作與生活中......

商務(wù)禮儀與銷售溝通 主講：丁老師

綜述 序幕破冰篇一、職業(yè)定位簡(jiǎn)易測(cè)試-左右手習(xí)慣二、打破慣性禮儀篇第一節(jié)：你的形象價(jià)值百萬一、概念：千萬不要靠第一印象去判斷別人，但很多人都會(huì)憑第一印象來判斷你我們沒有第二次機(jī)會(huì)，給別人留下第一印象了。所以我們隨時(shí)都要保持積極的自我形象二、儀表禮儀四原則：1、符合身份2、揚(yáng)長避短3、遵守慣例4、區(qū)分場(chǎng)合三、形象禮儀要點(diǎn)......

現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)社交禮儀訓(xùn)練 主講：張老師

商務(wù)活動(dòng)中，交易的成敗與得失，蘊(yùn)藏在商場(chǎng)人士熟悉的交易談判之中。任何人想要在商務(wù)場(chǎng)合中表現(xiàn)得得體、彬彬有禮，想要在商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行交易談判，都必須遵守商務(wù)禮儀。有認(rèn)同才會(huì)有合同，有誠意才會(huì)有生意！這種規(guī)范不僅約束著商務(wù)人士在交際場(chǎng)合的言談舉止，而且也是人們必須的一種“通用語言”。是衡量他人、判斷自......

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