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商務禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?4.你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象塑造1.自信的儀態2.悅耳的聲音3.平穩的目光接觸4.友好的微笑5.服飾語的“TPO&rdqu......
職業形象與商務禮儀實戰訓練 蘇州:2025年07月16日
一、樹立職業化的形象整體儀態服飾言談舉止二、職業經理人的專業形象職業著裝的色彩與款式著裝TPO西裝穿著的要點職業著裝的注意事項三、使自己成為姿態優美、行為規范的職業經理人良好的站姿優美的行走高雅的坐姿標準的手姿日常行為動作接待禮儀動作訓練個人儀態禮儀中常見的失禮用優美的動姿來提升自己的禮儀形象四、接待禮儀電梯禮儀對預約......
打造優質語言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語言形象——優質語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識人課堂實踐:了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習:不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
職業形象塑造,商務人士職業形象塑造2天魅力營 蘇州:2025年08月23日
1.價值篇:商務人士的職業形象價值多少?1).第一印象規律:印象掌控在別人眼中,形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么?3).形象力也是一種無聲的影響力:投資形象,提升價值4).魅力檢查四個問題5).服飾搭配四種境界2.規則篇:商務魅力形象法則1).商務魅力形象的五個要素2).商務魅力形象的五個原則3).形象管......
你的禮儀價值百萬 蘇州:2025年09月12日
幫助學員提升職業魅力,得體而恰到好處的展示企業實力,贏得贊賞和信賴知悉場合形象、精準儀態、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內容課程大綱第一模塊:解讀禮儀1.商務禮儀與職業素養概念導入2.商務禮儀所包含的內容及作用3.商務禮儀與職業素養三部曲第二模塊:場合形象塑造1.四大標準場合2.不同場合形象標準3.不同場合形象打造......
你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業素養 上海:2025年07月08日
在競爭日趨激烈的今天,你的形象足夠專業能代表你的企業嗎?在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象嗎?在日常辦公、以及重要或隆重的場合,你知道相應的商務禮儀嗎?在商務活動中,你知道哪些細節能夠成為你的加分項嗎?在商務交往中,對個人的印象好壞往往取決于其形象和談吐。對個人而言,最初的7秒鐘就可能決定您在他人心中的印象。......
總經理秘書及前臺專業形象塑造及接待綜合技能訓練 上海:2025年07月10日
模塊一:總經理秘書及前臺專業接待人員必備的職業素養和心態1. 應具備的職業素質及心態---不是花瓶, 為自己的職業感到自豪2. 快樂工作心態訓練—我們生命中最大的敵人是我們自己,如何超越自己3. 做自己心靈的CEO模塊二: 全面塑造專業形象-個人形象代表企業形象1. 塑造美好的第一印象—前臺接待......
商務禮儀與職業化形象塑造 上海:2025年07月11日
" 無論對外商務營銷、對內工作聯絡,身處職業環境的每一位職場人士,在專業知識和技能的同時,如能具備符合品牌文化和職業身份的專業形象,展現得體有禮的神情舉止、掌握商務往來的禮儀規范,定能更好地彰顯職業風范、體現個人和品牌的專業實力!良好的職業素養,彰顯著職場人的職業態度、修養底蘊、審美水準、情商力、溝通力,是贏......
商務禮儀培訓內訓課程
接待禮儀 主講:祝老師
塑造專業服務形象、掌握服務規范、提升客戶滿意度課程特色:突出理論的知識培訓,與工作實際結合緊密、挖掘問題、形成共識并進行現場演練改善的實務性培訓;課程提綱:一、接待的個人職業形象提升1.塑造良好職業形象對于你的意義2.你就是(XX企業名稱)的形象代言人3.職業形象對(XX企業名稱)意味著什么a)你的個人形象構筑(XX企......
商務禮儀(姚建) 主講:姚老師
以最短的時間、最高效的方式教會您如何內強素質、外塑形象,在各種社交場合以高貴優雅的姿態得體應付、游刃有余?!臼谡n對象】企業或政府機構全體員工。【課程大綱】一、儀容儀表規范男員工規范女員工規范另:養成良好的個人衛生習慣二、行姿、坐姿與站姿1、站姿要求2、坐姿要求3、走姿要求4、蹲姿要求另:工作中應避免的動作三、日常交際禮......
高端商務禮儀與商務溝通 主講:王老師
•全面提升商務精英的職業能力•掌握靈活運用商務禮儀的規則與應變•提高客戶滿意度和轉介率,減少客戶流失和投訴抱怨•增強企業形象,個人形象,增加績效課程要求:學員統一職業裝,女士化淡妝課程對象:適合所有銀行的職場精英,客戶經理,管理人員,營銷人員,中高層領導課程大綱一、商務場合形象管......