無錫酒店餐飲培訓公開課

化抱怨為行動——基于教練的輔導技術 無錫：2025年07月09日

任何企業在生存、發展、壯大的過程中，不可避免地會出現某些員工心生不滿或有所抱怨的現象。作為一名企業管理者，在此種情況發生之時，若未能有效地加以解決，往往會使問題擴大化，最后演變為不可收拾的局面。如何面對員工的抱怨呢？如何有效探索到員工抱怨背后的積極因素呢？如何將抱怨轉化為行動，引導員工積極解決問題，提升動力呢？基于教練......

Office達人—EXCEL高效制作技巧 無錫：2025年08月22日

作為數據處理的通用工具，Excel早就得到國內外眾多行業的廣泛運用，包括數據分析、生產制造、供應鏈物流管理、財務及金融等領域。Excel集成了最優秀的數據處理功能，管理者完全可以按照自己的思路來創建數據模型，并在Excel的幫助下出色的完成基于數據的分析決策。越來越多的公司將Excel使用能力作為衡量員工價值的標準之一......

解決問題的工具和技巧--8D方法 蘇州：2025年07月06日

1.0 閉環糾正預防措施的基本概念簡介：2.0 PDCA介紹3.0 8-D方法介紹3.1如何成立問題解決的多功能小組，并結合以下問題來源說明：3.2 如何正確描述發生的問題：3.3如何建立應急性（臨時性）措施（糾正），驗證其有效性，記錄實施時間：3.4如何進行根本原因分析：3.5 如何建立/選擇永久性糾正措施，驗證其有......

輕松一點、完美呈現-Excel VBA高效辦公 蘇州：2025年07月08日

第1章 Excel宏1.1 錄制宏和保存宏1.2 為宏設置運行快捷鍵1.3 查看錄制的宏1.4 編輯修改錄制的宏1.5 運行錄制的宏1.6 將錄制的宏代碼修改為可調用的子程序和自定義函數1.7 刪除錄制的宏第2部分 了解VBE窗口及工具的使用方法2.1 VBE窗口的結構2.2 VBE窗口的菜單欄和工具欄2.3 工程資源......

PPT制作與高效表達、呈現技巧 深圳：2025年09月26日

企事業單位經常需要對外或對內使用PPT進行商務展示及交流的對象，例如需要運用PPT進行經營管理活動的各級管理者、需要運用PPT進行演示與回報的商務人員、需要運用PPT進行課程講授的講師等對象。課程大綱話題引入：職業競爭力的實質上篇：認知篇（3H）話題：PPT制作的一對矛盾-價值總被推崇但是制作難以得心應手1、PPT的重......

社會保險法和新法下的人力資源管理制度設計與風險規避 深圳：2025年08月06日

第1天一、《社會保險法》的基本框架及新規定新變化。二、基本養老保險新規定與舊法規定的異同及亮點分析1、基本養老金是否可以提前提取？2、個人死亡后個人帳戶的余額是否可以繼承？3、符合哪些條件的個人可以領取養老金？4、個人跨地區就業可以隨個人轉移，又是如何領取的？6、辦理職工特殊工種提前退休時應注意哪些問題？7、因提前退休......