昆明ISO9001培訓公開課

管理體系（ISO9001：2015 & ISO14001：2015）內(nèi)審員（雙證） 成都：2025年07月23日

隨著企業(yè)的自身發(fā)展和客戶要求的變化，越來越多的公司建立和實施了管理體系。但在管理體系運行過程中, 經(jīng)常出現(xiàn)很多不如人意的地方，比如：管理體系與實際操作兩張皮、程序文件越來越多但運行效率越來越慢、各個部門管的越來越細但一些管控點又漏掉了。這些實際情況的存在困擾著很多人，管理體系運行的優(yōu)勢不僅不能很好的發(fā)揮，反而感到了很多......

整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內(nèi)審員 成都：2025年07月23日

企業(yè)管理人員企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理人員企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系審核人員希望學習質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的專業(yè)人士課程大綱Day 1：ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系 精講QMS 高層次結構（HLS）以風險和機遇為核心的高層次結構1.QMS 體系結構要求VS 企業(yè)運營管理2.......

ISO9001：2015內(nèi)審員 成都：2025年07月24日

企業(yè)管理人員；汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理人員；汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系審核人員；希望學習汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系的專業(yè)人士。課程大綱第一部分：高層次整合結構（HLS）一、第三代管理體系標準價值定位基于價值的管理標準基于整合的標準統(tǒng)一結構各丏業(yè)管理體系標準間的相互關系二、管理體系標準通用要求過程方法風險思維PDCA 循環(huán)第二部分：......

ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 重慶：2025年07月15日

本課程時長為3天。ISO9001:2015 新版標準發(fā)布后，內(nèi)部質(zhì)量審核員的升級是企業(yè)成功推行ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系改版的關鍵之一。本課程是為組織培養(yǎng)高質(zhì)量的內(nèi)審員，確保組織內(nèi)部所開展的質(zhì)量管理體系審核的有效性和效率，以及堅持審核的客觀性、獨立性和系統(tǒng)方法及體系持續(xù)改進而開設的。通過培訓的內(nèi)審員在開展......

客戶服務領導力 上海：2025年07月11日

掌握客戶服務領導者的核心技能及基本職能。學習客戶服務管理的基本工具及方法。學習如何建立和營造客戶服務導向的內(nèi)部環(huán)境。學習如何建立5大客戶服務的標準化流程。學習如何管理及發(fā)展客戶服務團隊這一特殊群體。課程大綱：第一模塊 客戶服務領導者的職能與角色客戶服務領導者在組織中的真正角色全新定義客戶服務領導者的關鍵職責客戶服務領導......

結構化思維-邏輯思考和結構化表達 上海：2025年09月25日

企業(yè)的中高層管理者、企業(yè)HR、直線部門的經(jīng)理、總經(jīng)理等；課程收益1.邏輯思維中演繹和歸納方法的概念；2.學會工作中最重要的思考方法：麥肯錫的MECE原則；3.掌握金字塔原理的核心：邏輯表達的四大原則 論、證、類、序；4.掌握金字塔在商務中的應用，如報告、方案、解決問題、PPT中的應用等；5.掌握在表達中如何使用數(shù)據(jù)、證......