銀川工作分析培訓公開課

組織機構設計與工作分析 北京：2025年07月09日

1. 企業(yè)組織設計綜述組織設計的涵義如何合理設計企業(yè)的組織架構？組織架構設計內(nèi)容2. 企業(yè)組織架構設計具體工作選擇確定組織模式及必須考慮的要素：設置單位、部門與崗位3. 組織設計原則與方法組織架構設計的五大原則組織架構方案形成與方法公司整體組織架構：總部職能部門職位系統(tǒng)圖公司各部門細化結(jié)構4．工作分析工作分析在人力資源......

工作分析與崗位職責說明書撰寫 上海：2025年07月18日

工作分析和崗位職責說明書撰寫工作看似只是文案處理，但其實對企業(yè)發(fā)展和團隊管理起到了至關重要的作用，幾乎涵蓋了人才管理的“選、用、育、留”的各個環(huán)節(jié)。許多企業(yè)正因為沒有做好工作分析和職責描述說明，因此在人才選拔方面缺乏清晰的標準，績效考核缺乏依據(jù)和保障，造成大量人崗不匹配帶來的資源浪費，或者提拔了......

組織設計與工作分析實務應用 上海：2025年08月14日

" 企業(yè)管理的運作離不開組織的運作，而組織結(jié)構的設計又會影響到企業(yè)運作的流暢性以及效率。如何因應企業(yè)的外在環(huán)境變化以及內(nèi)部管理活動的需要，進行合理的組織結(jié)構設計，是管理人員需要思考的議題。企業(yè)的整體組織是由所有的職能部門所組成，職能部門又是由每個不同的工作職位所組成。部門存在每個工作職位，就代表著每個工作都有......

如何開展企業(yè)文化建設 北京：2025年07月14日

公司董事長、總裁、人力資源副總、總監(jiān)、主管，企業(yè)文化建設負責人，進行企業(yè)文化策劃的專業(yè)人員等。課程大綱1.組織文化概論•組織文化的定義•企業(yè)文化的興起和發(fā)展-日本經(jīng)濟崛起之謎-美國的文化覺醒-中國企業(yè)文化熱•東西方傳統(tǒng)思維的比較•組織文化的演變過程•人性研究的演變&bu......

客戶服務經(jīng)理高級研修班 北京：2025年07月31日

1、學習差異化服務的策略和分享不同行業(yè)服務創(chuàng)新的經(jīng)驗。2、了解感動服務的真正涵義和方法，認清達成客戶滿意的關鍵點，提升客戶忠誠度。3、學習客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、服務質(zhì)量管理、服務團隊管理的思路和實戰(zhàn)方法。4、提升品牌服務戰(zhàn)略的策劃和執(zhí)行能力。課程背景：本課程是當前國內(nèi)最優(yōu)秀的致力于提升企業(yè)整體服務運營管理水平......