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如沐春風-商務禮儀與職業形象打造 武漢:2025年09月25日
導入:為何要學習禮儀 ——認識重要性提升學好用好禮儀的需求1、每個人都是自己的形象代言人2、首輪效應——3秒決定第一印象3、商務會面和社交的目的4、禮儀五要素:寒暄、形象、表情、態度、措辭第一單元:商務禮儀訓練 ——接待禮儀與接待技巧實戰訓練一、商......
前臺接待專業化訓練 南京:2025年07月31日
培訓結業證書課程大綱:第一篇:前臺職業形象塑造前言:禮儀的作用第二講:儀容要求一、對發型發式的要求二、修飾儀容應注意的五個方面第三講:著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規范和佩戴要求第四講:味道產生距離--體味的清潔第五講:聲音的塑造一、正確發聲訓練二、語音語調訓練三、房產銷售常用文明用語......
商務禮儀--魅力提升之道 南京:2025年08月02日
一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務著裝禮儀3男士商務著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態2基礎行為姿態調整3舉止禮儀提升三、商務接待禮儀1機場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......
商務接待流程與實務 杭州:2025年07月18日
開場:小組融合&破冰第一講:職業素養與認識禮儀1.職業素養與個人成就的關系2.優秀職場人應該具備的十大職業素養3.禮儀歷史發展,概述及內涵4.商務接待禮儀對于個人及企業的重要意義5.商務角色定位與接待心態建立6.為何學習商務禮儀?案例分析:某企業因為多個小的接待細節做得不到位,造成客戶情緒不滿,失去合作的大單7......
職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年07月26日
1.了解職場交往的顯規則,提升員工學禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象,提升個人及企業的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務接待及社交禮節,提升企業的商務公關軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀,打造和諧正能量的企業辦公氛圍課程大綱 Outline導語以關系作為原點,以禮儀作為基點,創造禮贏職場,活出職業人生。一、禮......
傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州:2025年08月28日
1、塑造無懈可擊商務形象和企業機構形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出;2、掌握如何透過整體形象規劃,把自己的優點發揮到極致;“以獨特的魅力”迅速創造更多成功契機;3、掌握現代商務活動的必備禮儀,從容應對現代商務活動的需要;4、運用生動的語言,通俗的事例,并加上現場演示,幫助您掌握商務形象中基本......
如何打造商務魅力 杭州:2025年09月13日
掌握商務氣質的修煉技巧,認識自信風采的奧秘,獲得培養自信的方法。通過專業的氣質訓練法使您的舉止風度更加得體自如,充分彰顯商務魅力。服裝表現氣質與風格,認識服裝的語言,掌握商務場合著裝的技巧及著裝中的禮節禮儀,提高著裝品位與修養。通過風度舉止的訓練,使您在形象氣質、品味修養、舉止風度、語言表達等方面得到全方位提升,從而使......
職場商務禮儀 杭州:2025年09月13日
職場新員工、基層員工課程大綱開篇:團隊的建立1.組建團隊第一講:禮儀是一種心態,一種修養1.案例:65億背后的思考2.客戶在期待著什么?3.何為禮儀?何為商務禮儀?4.自信心與職業榮譽感5.微笑禮儀是一種精神信仰6.培養職業親和力第二講:商務禮儀角色定位1.案例:誰讓企業損失千萬訂單?2.商務場合:您就是品牌!3.商務......
商務禮儀培訓內訓課程
商超一線員工服務禮儀培訓大綱 主講:安老師
對于日益精細的顧客要求,日趨成熟的市場意識和觀念,提供服務的商超業越來越感受到了一種前所未有的壓力,即如何通過服務來滿足顧客的需求,尤其是焦點需求,即軟實力的提升。因此進一步提升商超一線工作人員以及后臺管理人員的服務禮儀、服務技巧、專業形象、服務流程等綜合窗口服務能力則顯得刻不容緩。課程目標:一、樹立商超一線工作人員正......
贏在形象-----色彩搭配與服飾風格 主講:郭老師
形象作為最重要的第一印象視覺觀感,無時無刻不在向對方傳遞重要的信息:你是誰? 你在做什么?你的社會地位如何?你如何對待生活?你的事業是否成功?你值得他人信賴嗎?一個形象管理良好的人,往往行為也會趨于一致,可見“以貌取人”還是有一定道理的。它的重要性尤其體現在職場上,美國著名形象設計師莫利曾對10......
金牌銷售禮儀:銷售禮儀助力業績提升 主講:呂老師
企業全員課程形式互動+實操+情景課程目標1.了解銷售達成的因素,剖析銷售達成的方法;2.提高銷售人員的外在形象,體現專業度與職業化,送上最好的一張“名片”;3.面對客戶,注重自己的言談舉止,贏得客戶的認可與信賴;4.從內心培養職業化心態,積極、樂觀,養成職業化禮儀習慣。課程大綱開場:破冰模塊一:......