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管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年08月04日
在我們的日常工作的管理實(shí)務(wù)中,溝通與表達(dá)無處不在,上下職級(jí)間的工作部署與匯報(bào),部門內(nèi)的信息傳達(dá)與商討,跨部門的溝通合作,內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào),臺(tái)上臺(tái)下越來越多的非職權(quán)關(guān)系的項(xiàng)目合作也需要開放式的溝通……甚至如今談的更多的是新生代90后00后們加入職場(chǎng)后的代際溝通……如......
合作式溝通技能 上海:2025年08月19日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......
TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 深圳:2025年09月11日
1、陳述TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)2、運(yùn)用日常類文書:電子郵件、商務(wù)信函、通知、請(qǐng)示、批復(fù)3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)寫作4、構(gòu)建公文寫作的語言和格式特色邀請(qǐng)對(duì)象:行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content......
中高層干部溝通技能實(shí)戰(zhàn)修煉 深圳:2025年09月13日
各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及以上管理人員課程大綱:開篇案例:能力勝任的空降兵——潘經(jīng)理為何敗走麥城一、溝通的基本知識(shí)——痛則不通、通則不痛二、對(duì)上配合中的溝通1.怎樣請(qǐng)示工作2.怎樣匯報(bào)工作3.怎樣提建議4.工作執(zhí)行中的溝通5.怎樣“管理”......
MTP中層管理者核心管理技能 上海:2025年08月14日
各職能部門經(jīng)理/主管等課程提綱:一、管理與角色認(rèn)知1、管理目的及概念(1)管理的目的、管理是一切組織的根本(2)管理五要素、管理是組織行為的優(yōu)化與提升(3)關(guān)注事VS 關(guān)注人、管控vs激勵(lì)2、組織行為理論(1)個(gè)人行為vs組織績(jī)效(2)個(gè)體行為轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)行為(3)行為、環(huán)境和個(gè)體三要素的相互作用3、討論:如何理解個(gè)體行為......
企業(yè)節(jié)能減排最佳實(shí)踐 上海:2025年08月11日
企業(yè)管理人員、從事節(jié)約能源,減少溫室氣體排放,保護(hù)環(huán)境工作的人員、在EMS實(shí)施過程中承擔(dān)內(nèi)部審核工作的人員、有志于從事ISO50000能源管理工作的人員。課程提綱:一、節(jié)能減排概述內(nèi)容1、認(rèn)識(shí)能源形勢(shì)與國(guó)家節(jié)能政策(國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼推廣項(xiàng)目)2、找出人們?nèi)粘9ぷ魃钪欣速M(fèi)能源的現(xiàn)象3、節(jié)能減排成效4、節(jié)能減排發(fā)展經(jīng)驗(yàn)5、節(jié)......