武漢員工援助培訓公開課

跨部門溝通與協作沙盤—模擬聯合國 武漢：2025年07月10日

經由新選舉所選出的每一位國家領導人代表著十個國家中的每一個國家，每一位領導人（每組學員）必須完成他們對該國選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環境中達成承諾，每組學員必須抓緊他們選民和鄰國的需求，同時艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同目標。過程中會形成、終止和重......

演說制勝：打動客戶和領導的商務演講 武漢：2025年07月11日

讓你的演講更有思考力、結構力、表現力在許多場合，公司的管理人員和專業技術人員都需要做演講和呈現，比如會議發言、工作匯報、產品推介、方案介紹、公司宣傳、經驗分享。但在此時，許多人卻表現得緊張怯場不敢上臺、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點不明、單調枯燥聽眾走神、說服不力沒有效果——1、明明背好臺詞，但......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 武漢：2025年07月11日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

跨部門溝通與協作-張椿齡老師 武漢：2025年07月25日

MI時代，伴隨著的是權責分配日趨明確、分工日漸細化、去中心化等變化，部門間的交流也越加緊密與頻繁，信息傳遞模式也發生了改變。由于意見的分歧、信息的不對稱等諸多因素，跨部門之間越來越難以協調，常常影響公司整體運作效率，很多企業領導者苦惱不已——如何讓員工掌握專業的溝通技能，改變溝通態度，并使之成為......

FMEA&SPC&MSA失效模式分析、統計過程控制與測量系統分析【特價】 上海：2025年09月08日

使學員能融會貫通質量工具，為企業能夠持續改進提供有力的支持；了解IATF16949在制程管制中，強調之注意事項，為企業培訓合格的工具使用者；學習核心技術，增加問題解決能力；強調事前預防重于事后改善；培訓對象負責產品項目開發的副總/總監、研發/工程經理、質量經理、項目經理、生產經理等； 工程師：設計/工藝工程師、制造工程......

大客戶訂單成功密碼：銷售關鍵節點控制 上海：2025年07月29日

第一講 用正確的思想武裝你的頭腦案例分析……1、大客戶訂單的成功模型到達大客戶訂單的“路徑”大客戶訂單背后的“節點”和“機關”獲取大客戶訂單的“打開方法”2、大客戶銷售的精益營銷理念競爭導向思維客......