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危機管理與媒體應對 北京:2025年07月12日
企業高層、中層和基層管理者、主管和班組長及后備干部等。課程收益:1.認識危機:危機定義、危機構成、危機的危害及企業應對危機狀況。2.危機突破:研究新形勢下企業如何有效規避控制危機,如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發展”,如何在危機中左右逢源,如何突破危機轉危為安,如何從危機中尋找商機。3.掌握......
公共關系與危機管理 北京:2025年07月28日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
危機管理訓練營 北京:2025年07月31日
從新浪的微博狂熱,到人人都是媒體源,自媒體的時代已經在改變著我們的生活,也讓企業的生存發展環境“裸體化”究竟如何識別危機節點?怎樣辨別和扼殺掉那些有可能引發危機的火苗和雜音?怎樣割裂互聯網與傳統媒體的共振報道配合?如何讓我們的危機處理更加卓有成效?兩天課程從危機處理到危機預警,通過一系列實戰訓練......
危機管理 北京:2025年08月24日
備注:以下內容版權所有,僅供參考學習。第一單元 危機的內涵及特征(一) 危機的概念及特征1. 危機的定義2. 危機的特征3. 企業面臨的主要危機類型(二) 近年來企業危機的新變化1. 企業危機衍變為公共危機2. 產品危機衍變為行業危機3. 企業管理危機導致形象危機4. 產品危機衍變為國家形象危機第二單元 危機管理的階段......
商務禮儀與職業形象演練 上海:2025年08月06日
禮儀,是律己、敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養和社會觀以及情商的外在表現,也是公司形象的具體表現。在商務交往活動中,言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求,在很大程度上影響著活動的成敗。因此,掌握商務禮儀的規則是搞好商務活動至關重要的方面和環節。它可以有效塑造自己職業形象,給交往對象留下專業、敬業、有禮、......
最新版生產件批準程序(PPAP) 上海:2025年07月10日
如何滿足顧客的需求?如何確保產質量量的穩定?如何順利通過顧客對我們的產品認可?當今先進的質量管理理念是以過程的方法、預防措施、持續改進為主題,寧愿事先花點時間和人力從產品設計上,過程工藝開發上保證產品先期質量的策劃完善,確保后續生產減少變差和浪費。培訓特色:小組討論/發表、研討、案例分析、情景仿真、自帶企業資料現場診斷......