長(zhǎng)春團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)公開課

高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作（沙盤版） 北京：2025年07月11日

1、分析目前團(tuán)隊(duì)在協(xié)作中的障礙2、利用沙盤模擬，運(yùn)營(yíng)一個(gè)虛擬公司的高管團(tuán)隊(duì)，從而更真切地體會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型3、通過(guò)活動(dòng)的每一次考驗(yàn)，反思自身在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的優(yōu)勢(shì)和所存在的不足4、通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，能夠使用課程所教導(dǎo)的工具持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的水平課程特色：1、互動(dòng)、體驗(yàn)式教學(xué)2、特有的里程碑式培訓(xùn)3、運(yùn)用沙盤模擬形式，......

克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三重障礙 北京：2025年09月24日

* 希望提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的職場(chǎng)人士課程大綱:1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作概述* “團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的意義* 高效團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)的典型差異* 團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀分析——高、中、低協(xié)作度團(tuán)隊(duì)的特征* 團(tuán)隊(duì)游戲——體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成果與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)系* 協(xié)作不是意愿的問(wèn)題* 團(tuán)隊(duì)協(xié)作三重障......

六頂思考帽?-團(tuán)隊(duì)協(xié)作思考工具【特價(jià)】 上海：2025年07月30日

From argue to parallel thinking ,using 6 hats as common language.從爭(zhēng)論到平行思維，使用帽子作為團(tuán)隊(duì)共同語(yǔ)言；Lead more focused, productive meetings/communication,Reduce conflict amon......

克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙 上海：2025年08月12日

第一天上午（1）導(dǎo)言09：00-10：30分組、破冰、選組長(zhǎng)、學(xué)習(xí)規(guī)條制定課程淵源介紹、理論模型講解團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀測(cè)評(píng)解析“聰明”與“健康”的基本區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的定義（2）建立信任10：40-12：00影片“沙克爾頓”的導(dǎo)入：與團(tuán)隊(duì)相關(guān)的信任缺少信任的......

培訓(xùn)師能力提升系列之精湛課程開發(fā) 上海：2025年08月22日

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階、職業(yè)培訓(xùn)師能力提升課程大綱：A：Analysis——課程開發(fā)的分析第一項(xiàng)修煉：學(xué)員個(gè)性分析——運(yùn)用性格分析提升培訓(xùn)效果 如何掌握學(xué)員的心理？ 如何認(rèn)識(shí)學(xué)員的個(gè)性？如何滿足個(gè)性差異的 學(xué)員需求？如何掌握成人學(xué)習(xí)心理學(xué)？如何做到因材施教？現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓(xùn)中沒有掌......

客戶服務(wù)經(jīng)理高級(jí)研修班 北京：2025年07月31日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場(chǎng)銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：1、學(xué)習(xí)差異化服務(wù)的策略和分享不同行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。2、了解感動(dòng)服務(wù)的真正涵義和方法，認(rèn)清達(dá)成客戶滿意的關(guān)鍵點(diǎn)，提升客戶忠誠(chéng)度。3、學(xué)習(xí)客戶滿意度管理、客戶忠誠(chéng)度管理、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的思路和實(shí)戰(zhàn)方......