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工業(yè)營銷 哈爾濱:2025年07月24日
1.工業(yè)市場的特點:產(chǎn)品 / 服務(wù) / 項目* 工業(yè)市場適用的營銷方法* 銷售和營銷:統(tǒng)一或互補2.市場分析和供 / 需平衡* 采用系統(tǒng)化方案* 通過功能分析更好地把握市場* 工業(yè)采購和過程的評估* 選擇B2B的市場細分* 通過市場的運作分析獲得信息* 利用內(nèi)部數(shù)據(jù),互動分析* 分析公司提供的產(chǎn)品/服務(wù)的收益率3.競爭......
培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 哈爾濱:2025年09月27日
企業(yè)所有管理人員、客服、營銷人員內(nèi)容目錄;第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務(wù)/企業(yè)形象/客戶關(guān)系第三講 客戶服務(wù)的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的......
2023購物中心營銷與活動策劃成功落地8部曲 沈陽:2025年07月31日
實體商業(yè)從事市場、營銷、策劃崗位人員:教你如何落地一個還不錯的營銷活動;營銷推廣總監(jiān)及策劃經(jīng)理:教你抓準(zhǔn)營銷策劃的關(guān)鍵,提升活動效益;及各類商業(yè)經(jīng)營機構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營銷機構(gòu)。【課程大綱】第一講 營銷與活動策劃的意義引子:從唐三藏為什么要去西天取經(jīng)說起1、降低營銷成本2、吸引消費者眼球3、提高企業(yè)......
打造客戶忠誠—服務(wù)營銷的策略、方法與工具 沈陽:2025年08月23日
1.把服務(wù)從成本中心轉(zhuǎn)化為利潤中心2.降低老客戶維護成本,提升每單位老客戶價值收益3.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,理解客戶忠誠的本質(zhì)4.掌握設(shè)計企業(yè)的服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的方法5.在課程結(jié)束時學(xué)員將獲得符合自身現(xiàn)狀的個性化行動計劃課程對象:客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、企業(yè)相關(guān)的中高層管理者課程大綱:模塊一:新的核心競爭力&m......
精準(zhǔn)成本核算,分析與控制——企業(yè)成本管理之道 深圳:2025年08月01日
概述什么是管理不善成本?豐田汽車公司定義的七大浪費從成本控制角度看精益生產(chǎn)一、成本控制的基礎(chǔ)1.1 基本概念1.1.1 成本和費用的定義1.1.2 客觀的多因多果成本產(chǎn)生過程1.1.3 產(chǎn)品成本的兩種定義1.1.4 質(zhì)量成本的構(gòu)成1.1.5 效率成本的構(gòu)成1.1.6 資金占用成本的構(gòu)成1.1.7 成本動因的定義1.2 ......
改善提案與精益氛圍營造 上海:2025年09月25日
制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、改善提案推進人員、現(xiàn)場改善與IE工程師物流經(jīng)理、采購經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、物料經(jīng)理、制造經(jīng)理/主管、供應(yīng)商、等企業(yè)各層級管理人員。課程目標(biāo):1 讓學(xué)員了解“改善提案”活動在現(xiàn)場改善活動乃至公司經(jīng)營活動中的極其重要性;2 讓學(xué)員掌握“改善提案......