大連客戶關(guān)系培訓公開課

向華為學：客戶關(guān)系管理 長春：2025年08月14日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場競爭日益激烈，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現(xiàn)逆勢增長的目的，應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略，并在此基礎(chǔ)展開包括判......

客戶關(guān)系管理訓練 北京：2025年07月09日

銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：全球采購，價格極度敏感的客戶，客戶持續(xù)增長的專業(yè)意識，激烈的競爭。要想獲得成功，銷售人員需要克服這些障礙，贏得客戶，并能夠和他們建立良好的關(guān)系，是贏得客戶訂單和長期穩(wěn)定合作的必要條件。此課程所提供的技巧來源于對大量實際銷售案例的研究，仔細剖析客戶關(guān)系建立與保持的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并闡釋了做好客戶關(guān)......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年07月12日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察關(guān)鍵客戶管理為公司制定一個成功的關(guān)鍵客戶管理方案全面地深度剖析關(guān)鍵客戶的外部和內(nèi)部要素更加準確地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟在公司內(nèi)部建立贏得關(guān)鍵客戶的聯(lián)盟區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢影響采購決策團隊的偏好來實現(xiàn)銷售進行關(guān)鍵決策人價值演講來獲得關(guān)鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 北京：2025年07月17日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護客戶關(guān)系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握......

EHS經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力 上海：2025年07月10日

一、領(lǐng)導(dǎo)力和安全管理理論1.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)a)領(lǐng)導(dǎo)力是影響企業(yè)表現(xiàn)的重要因素b)領(lǐng)導(dǎo)能力的定義c)領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次案例討論：美國通用電氣（GE）的領(lǐng)導(dǎo)能力模型致力于成功(Focus to Win)動員執(zhí)行(Mobilize to Execute)持續(xù)動力(Sustain Momentum)對事業(yè)的激情(Passion......

業(yè)財指標體系搭建訓練工作坊 上海：2025年09月26日

模塊一: 從財務(wù)指標到業(yè)務(wù)指標1.業(yè)財融合分析的關(guān)鍵一一構(gòu)建業(yè)務(wù)財務(wù)分析指標-業(yè)財指標與財務(wù)指標的關(guān)系-業(yè)財指標的定義與范圍-業(yè)務(wù)財務(wù)分析指標的構(gòu)建思路從公司戰(zhàn)略層面思考業(yè)務(wù)財務(wù)分析指標從業(yè)務(wù)流程出發(fā)構(gòu)建業(yè)務(wù)財務(wù)分析指標從行業(yè)需求中構(gòu)建業(yè)務(wù)財務(wù)分析指標【案例分析]某連鎖服務(wù)業(yè)公司的業(yè)財分析指標構(gòu)建方法2.建立業(yè)財指標評......