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濟南客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年07月24日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海:2025年08月12日

第一天模塊一. 理解人性學員互動:客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理:三腦原理客戶溝通的 2 個層面(以情動人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學原理:喬哈里資訊窗學員體驗活動:迅速建立親和感迅速提升信任關系的 5 個......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

老板及總經理核心財務管理實戰研修班 北京:2025年08月08日

企業董事長、總經理、集團公司事業部的總經理、決策者以及極具潛質的高層管理人員課程大綱:財務會計報告閱讀與分析篇一、會計基礎知識(一)財務會計報告體系1)會計報表 2)會計報表附注 3)財務情況說明書(二)會計要素1)資產 2)負債 3)所有者權益 4)收入 5)費用 6)利潤(三)會計恒等式1)現代復式記賬法 2)會計......

成為知人善任的優秀經理人 北京:2025年08月22日

杰克•韋爾奇有言道:知人善任不能僅是人力資源的工作,它應該是每一位管理者的必修功課!管理工作的本質就是人與人之間的一種互動關系——管理的精髓在于“人”,抓住人心事半功倍!可是,作為一名新晉管理者,在管理中你是否遇到這些困擾——團隊人員能力......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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