微笑服務培訓

微笑服務培訓公開課

商務禮儀與職業化形象塑造上海：2025年07月11日

第一講：以禮為鑰，開啟職場之門一、職場商務禮儀的形成要素二、隱形的印象，明顯的影響：不容忽視的法則和效應三、掌握左右腦分工的秘密第二講個人品牌始于形一、職業儀容的魅力1、個人形象基礎管理模型2、職業男士的儀容魅力：如何打造亮點VS避開槽點3、職場女性的儀容誤區：區分漂亮時尚VS職業標簽二、職業服飾的打理1、職業著裝的......

銷售人員必備的商務禮儀上海：2025年07月30日

1.銷售人員的職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則如何著裝成功率高銷售人員坐立行姿態禮儀2.銷售人員在商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用交談的禮儀與技巧商務拜訪與商務接待禮儀乘車、乘電梯等的禮儀......

員工職場禮儀廣州：2025年09月26日

1.提升職場人士的自身素養；2.提升公司人員的禮儀和職業形象；3.了解掌握職場禮儀規范；4.樹立良好的個人和企業形象；5.擁有職業化習慣的員工最有公司競爭力，擁有職業化員工的企業最有市場競爭力。課程大綱第一部分：禮儀認知第二部分：職場個人禮儀修養一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......

新情境商務禮儀深圳：2025年09月26日

一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題，深度剖析商務禮儀本質二、職業形象塑造1.成功形象的重要性個人形象=企業形象，你不可不知的職業化著裝規范你的形象價值百萬，不修邊幅的人在社會上沒有影響力穿出你職業魅力的關鍵詞，讓形象推動你事業的成功2.有的放矢，精......

微笑服務培訓內訓課程

《瞬間感動的關鍵—微笑服務》主講：田老師

物業一線員工【課程形式】理論講授40％，實戰演練15％，案例討論、經驗分享35%，游戲、答疑10％【課程內容】一、建立積極心態與服務意識——讓笑容從心發出1、建立積極心態——心態是命運的控制塔?你在為誰工作？?贏利來自于為企業創造價值?追求卓越的工作品質2、建立服務意識?......

PB-01植入式商務禮儀主講：李老師

全體員工、各層級管理者培訓風格：1. 講演結合、風趣幽默2. 案例豐富，全程互動3. 場景模擬，工具運用4 現場測試，即時點評課程大綱一、對商務禮儀的認知升級1、重啟職場禮儀的認知2、人類獲取信息的渠道解密3、五感開關的三個密碼二、儀態-塑造良好的視覺語言1、微表情的運用1)交流中眼神的奧秘2)交流中手的奧秘2、坐姿中......

終端銷售禮儀主講：曹老師

禮儀是客戶是否對我們產生信任的關鍵，良好的禮儀會讓顧客對我們企業的實力、品牌、團隊產生信任與好感。作為商業前沿，終端店面的最大職責就是成交率，而成交率中，陌生顧客的隨機購買力如果做不到最大化，那將是企業巨大的浪費與損失。而這種損失往往因為沒有進行量化考核，而被我們忽視。生態商業賦能是基于當下商業新時代下全面提升企業終端......

卓越服務賦能品牌服務禮儀與服務意識提升主講：張老師

全體員工、服務崗位相關人員【課程方式】課堂講解、案例分析、實景模擬、互動討論【課程大綱】開場：小組融合&破冰第一講：加深對“服務”的理解1.服務禮儀的定義2.服務禮儀的重要意義3.卓越服務應具備的五顆心【案例】用心服務第二講：專業形象彰顯品牌實力——服務禮儀之行一......