文明禮儀培訓

文明禮儀培訓公開課

商務禮儀--魅力提升之道唐山：2025年09月13日

企業全體人員課程收益：1、完成商務禮儀從無到有的認知，對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學習和應用，將禮儀與個人的職業化發展結合起來，與公司的對外形象，品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享，掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準，應用于日常......

前臺專業形象塑造及接待綜合技巧訓練上海：2025年08月09日

WHY<為什么要學> ：前臺是企業對外形象的窗口，接待人員的言行舉止決定到訪客人對企業的第一印象。對前臺接待員來說，只有經過系統訓練，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握標準的禮儀行為規范，提升企業美譽度。What<解決了什么問題> :1.塑造專業形象和提升職業素養2.全方位理解自己的工作，掌握......

現代商務禮儀與溝通技巧廣州：2025年08月08日

一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1）......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通深圳：2025年08月29日

當今社會，已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程，主要內容是商務職場人士的禮儀規范和修養表現，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西......

文明禮儀培訓內訓課程

施工現場文明禮儀主講：王老師

1、塑造良好的職業形象與個人魅力；2、學會形象禮儀、接訪禮儀、交談禮儀、通訊工具、環境文明禮儀禮儀等；3、提升人際關系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍；4、快速提升安全指數，企業可信度，吸引客戶，增加企業效益。課程大綱第一章：禮儀概論一、禮儀的起源及涵義二、禮儀的真諦三、學習文明禮儀的意義第二章：儀容儀表儀態一、儀容儀......

餐桌禮儀主講：涂老師

1、掌握西餐禮儀。2、了解用餐流程。3、知道西餐場合的著裝禮儀。培訓內容：一、餐桌文化1、西餐的發展過程2、中國不同地域用餐特點二、赴宴的禮儀1、禮物的準備2、出席時間3、雞尾酒會常識4、自助冷餐禮儀5、自由交流期間的禮儀二、入席禮儀1、入座的順序2、桌位、座位安排3、西餐中的坐姿4、入座后、開餐前的準備5、敬酒的語言......

用禮商聚合高效服務主講：許老師

當下服務升級的時代，單體個人對于“自我”意識已經徹底蘇醒，客戶對服務過程中的“體驗”的要求越來越高；對于客戶滿意，對于服務好客戶，它的標準在哪里？如何能精準界定？它需要重新被認知，自媒體的強勢發展，讓品牌再次定義的主動權交給了消費者和他們“朋友圈”......

房地產行業實用商務禮儀培訓方案主講：欒老師

通過本次培訓可以使現代商業人士提升商務禮儀意識，從表及里，注重個人形象，注重內在職業素質修煉；全面塑造良好的個人職業形象，注重個人形象與崗位形象、企業形象的匹配度，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出。全面掌握商務活動中的各種禮儀，適應日常商務場合的商務禮儀要求；提高商務禮儀素養、行為，熟悉掌握商務場合及人際交往中的各種商務......