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內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理體系

【課程編號】:MKT000436

【課程名稱】:

內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理體系

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【時間安排】:2010年12月24日 到 2010年12月25日3800元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理體系相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:廣州

【課程關(guān)鍵字】:北京內(nèi)部講師培訓(xùn)

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課程介紹

TTT(培訓(xùn)培訓(xùn)師)課程在培訓(xùn)市場火爆后給企業(yè)培訓(xùn)管理者留下了許多遺憾和失望,因為企業(yè)的內(nèi)部講師僅僅通過幾次TTT的授課,并沒有獲得企業(yè)和學(xué)員廣泛認可.內(nèi)部講師是一個技術(shù)要求很高的崗位,講師的選、育、用、評每個環(huán)節(jié)都需要標準和指標來支撐,企業(yè)如果真正要能培養(yǎng)出合格的內(nèi)部講師,需要的不僅僅是培訓(xùn)培訓(xùn)師的課程,更需要建立符合企業(yè)自己實際情況的培養(yǎng)和管理體系,通過系統(tǒng)的選、育、用、評各個環(huán)節(jié)保障內(nèi)部講師的質(zhì)量和授課效果。

課程特點

藍老師根據(jù)從事咨詢和內(nèi)部講師輔導(dǎo)項目積累的多家知名企業(yè)的標桿實踐,提煉出國內(nèi)第一個講師的能力素質(zhì)能力模型,涵蓋128個講師授課量化測評指標,采用標桿學(xué)習(xí)和運用幾百門企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程數(shù)據(jù)庫的比對,演示包括課程設(shè)計軟件在內(nèi)的十幾種課程設(shè)計和開發(fā)的工具,通過講師能力雷達圖直觀地呈現(xiàn)講師的能力短板和改進方向,明確講師個人改善的空間。

課程大綱

一、企業(yè)內(nèi)部講師的四個緯度的能力項

1、講師崗位的分類和分級

2、講師的四個緯度能力項

3、內(nèi)部講師管理體系的四大元素

二、企業(yè)內(nèi)部講師的選拔

1、講師基本信息

2、講師核心素質(zhì)(部分)

2.1歸納

2.2推理

2.3記憶

2.4形象化

2.5演繹

2.6觀察

2.7成就動機

3、講師基本能力(部分)

3.1表達能力測試

3.2文件編輯能力測試

3.3互動與激勵聽眾能力測試

3.4講授能力測試

4、講師心智模式

5、講師的學(xué)習(xí)和認知習(xí)慣

三、企業(yè)內(nèi)部講師的培養(yǎng)

1、教學(xué)基本原理

1.1教學(xué)的四個步驟

1.2教學(xué)的六個基本功能

2、課程呈現(xiàn)基本要素

3、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計

3.1以內(nèi)容為導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)設(shè)計

3.2以問題為導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)設(shè)計

4、課程需求分析

4.1菜單式需求問卷設(shè)計

4.2探尋式需求問卷設(shè)計

4.3培訓(xùn)需求策略分析表的填寫

5、七種教學(xué)方法

5.1圖像表達法

5.2講授七步法

5.3故事敘述法

5.4找痛挖坑法

5.5雙線類比法

5.6問答教學(xué)法

5.7互動演示法

6、教學(xué)質(zhì)量管理

7、教學(xué)素材設(shè)計與編寫

四、企業(yè)內(nèi)部講師的評審

1.內(nèi)部講師的評審

1.1評審標桿

1.2評審指標和權(quán)重

1.3評審委員的選拔

1.4評審標準

2.課程開發(fā)的評審

2.1企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程的類型和標桿的確認

2.2課程評審的指標和權(quán)重

2.3評審標準

五、內(nèi)部講師的使用和業(yè)績管理體系

1內(nèi)部講師關(guān)鍵業(yè)績區(qū)域

2內(nèi)部講師關(guān)鍵業(yè)績指標

3內(nèi)部講師的持續(xù)培養(yǎng)和提升

4內(nèi)部講師的業(yè)績指標如何與公司\部門指標互動和關(guān)聯(lián)?

5內(nèi)部講師的業(yè)績成果如果轉(zhuǎn)化為管理措施和激勵措施?

6知名企業(yè)的內(nèi)部講師的使用標桿做法和實踐

7內(nèi)部開發(fā)的課程如果用在自動學(xué)習(xí)系統(tǒng)中?

藍老師

中國培訓(xùn)體系管理專家 培訓(xùn)師導(dǎo)師、國內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師、培訓(xùn)管理解決方案專家、創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)評價體系、培訓(xùn)體系、內(nèi)部講師體系資深咨詢顧問。

工程碩士學(xué)位和新加坡國立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司,經(jīng)歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油(中國)有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理,全面負責嘉里糧油集團的培訓(xùn)管理工作,建立嘉里糧油培訓(xùn)中心。

主要研究領(lǐng)域:為企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn),在長期的工作中,通過對企業(yè)的多年探索以及多年培訓(xùn)咨詢的積累,結(jié)合國內(nèi)外先進的人力資源管理理念,探索一套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和企業(yè)內(nèi)部知識管理思想,開發(fā)了‘3P以績效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)’,在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣,被業(yè)界稱為中國培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人。獨創(chuàng)“1:1:1培訓(xùn)黃金法則”:授課、練習(xí)、輔導(dǎo)相結(jié)合,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內(nèi)部講師體系已在多個企業(yè)得到成功實施,培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

專長:培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)。

藍老師授課風格:藍老師是在企業(yè)中成長的咨詢顧問和講師,授課知識實用性強,教學(xué)方法靈活而且互動性強,藍老師的課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法。藍老師授課語言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復(fù)雜的深奧的道理,深受不同年層和崗位的學(xué)員的喜愛。

創(chuàng)作研發(fā):創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)模型:4個講師能力緯度、128項講師能力評價指標、500門企業(yè)內(nèi)部教材課程庫。講師能力素質(zhì)模型的建立,建立了全國首套內(nèi)部講師標桿參照體系,幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵那些能為成為企業(yè)核心知識體系做出貢獻的內(nèi)部講師。

服務(wù)案例:在內(nèi)部講師、培訓(xùn)管理方面的管理咨詢與培訓(xùn)的部分企業(yè)

中國電信廣東培訓(xùn)中心、完美(中國)培訓(xùn)中心、香格里拉酒店集團培訓(xùn)中心、東風日產(chǎn)、華潤集團培訓(xùn)中心、南方電網(wǎng)、健康元集團(太太)、嘉里糧油(金龍魚)美時集團德美化工、青島啤酒、南方日報報業(yè)集團、圣象地板、嘉里建設(shè)、中國銀行、惠州TCL電器、華南橡膠輪胎、自由鳥服裝、珠海格力空調(diào)、廣東立信集團、廣州金發(fā)科技、廣發(fā)證券、美的集團、廣東新南方集團、虎彩集團、富力地產(chǎn)、江蘇移動、金發(fā)科技、生益科技、寶供物流、甘肅移動、甘肅電信、西安電信、廣東電信、黃河水利、三峽電廠、五羊本田、金域檢驗、邁瑞醫(yī)療、朗能集團、白象食品、中信銀行、建設(shè)銀行、新中源集團、廣西電信、華信郵電咨詢設(shè)計研究院、廣電運通公司、南方路機、東莞步步高、廣電總局、湖北宜昌三峽旅游、東莞蘇泊爾 。

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