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課程介紹

TWI是Training（培訓(xùn)）Within（內(nèi)部的） Industry（企業(yè)）縮寫(xiě)，日文是：監(jiān)督者的技能訓(xùn)練，中文是：一線主管的管理技能培訓(xùn)，最早起源于20世紀(jì)20年代的英國(guó)。

1941年日本偷襲珍珠港，引起了太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)，美國(guó)戰(zhàn)時(shí)委員會(huì)研發(fā)了TWI技能訓(xùn)練體系，170萬(wàn)一線主管在美國(guó)接受TWI課程訓(xùn)練，保證了軍需品順利供應(yīng)。二戰(zhàn)后，美國(guó)在日本為了恢復(fù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，把TWI搬到了日本，1955年由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)開(kāi)始在日本推廣TWI，培養(yǎng)了1000多萬(wàn)的一線主管，為日本經(jīng)濟(jì)騰飛做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。為要把中國(guó)的制造大國(guó)推向制造強(qiáng)國(guó)，2008年中國(guó)也和日產(chǎn)訓(xùn)攜手推進(jìn)TWI課程，他山之石，可以攻玉，以我為主，博采眾長(zhǎng)，中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要大量的企業(yè)管理人才。

JM是對(duì)企業(yè)最有實(shí)效的，是所有制造和非制造企業(yè)的通用思維模式，并有立竿見(jiàn)影的功效。一線主管掌握了改善的技能，會(huì)形成一雙銳利的眼睛發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)工作現(xiàn)狀中每一個(gè)細(xì)節(jié)，通過(guò)IE-ECRS、JM特有的5W/1H的自問(wèn)方法來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，構(gòu)思新的作業(yè)方法，解決現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)。達(dá)到有效地利用現(xiàn)有的資源、時(shí)間和人力，消除浪費(fèi)，降低成本之目的。

該套做法不僅在日本有效的解決了這些問(wèn)題，在中國(guó)也得到了大量企業(yè)實(shí)踐，同時(shí)企業(yè)發(fā)現(xiàn)僅僅讓班組長(zhǎng)簡(jiǎn)單聽(tīng)一下TWI的課程，不足以讓班組長(zhǎng)掌握，也難以在企業(yè)中真正的落地。在這種問(wèn)題下，參考日本數(shù)十年來(lái)實(shí)踐TWI的經(jīng)驗(yàn)，需要更多的主任級(jí)以上的管理者能夠更深入的理解TWI內(nèi)容，能夠站上講臺(tái)解讀TWI的內(nèi)容，成為組織內(nèi)部基層干部的培育者，成為分享者、點(diǎn)評(píng)者和指導(dǎo)者。

通過(guò)本系列加強(qiáng)班的學(xué)習(xí)，將為企業(yè)培養(yǎng)一批管理專(zhuān)家、建立基層管理干部的造血系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)TWI全系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)化，一定能有效的幫助中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和進(jìn)步。

【加強(qiáng)班與普通班的區(qū)別】

普通班標(biāo)準(zhǔn)用時(shí)2天共計(jì)12小時(shí)，目標(biāo)是由具有TWI普通授課資質(zhì)的老師，使用官方學(xué)員手冊(cè)，向?qū)W員傳授TWI的經(jīng)典工具，并創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；最終目的是讓學(xué)員回到工作崗位上開(kāi)始嘗試使用TWI經(jīng)典工具，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定質(zhì)量、減少浪費(fèi)、培養(yǎng)員工的效果。

加強(qiáng)班用時(shí)3天共計(jì)約18小時(shí)，目標(biāo)是由具有TWI高級(jí)講師資質(zhì)的老師，用1天的時(shí)間，使用學(xué)員手冊(cè)，站在企業(yè)應(yīng)用的立場(chǎng)傳授TWI經(jīng)典工具；再用2天時(shí)間使用官方訓(xùn)練指導(dǎo)員手冊(cè)，向?qū)W員逐行逐句的拆解TWI課程精髓，深化動(dòng)作訓(xùn)練，讓學(xué)員比普通班學(xué)員更深刻的理解TWI經(jīng)典工具和全部技術(shù)細(xì)節(jié)。

加強(qiáng)班學(xué)員回到企業(yè)中可以更好地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，還可以擔(dān)任類(lèi)似于ISO內(nèi)審員的工作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)TWI的持續(xù)落地。對(duì)于需要在企業(yè)中正式開(kāi)設(shè)TWI課程的學(xué)員，加強(qiáng)班學(xué)員可進(jìn)一步申請(qǐng)官方認(rèn)證資格，成為法律許可的TWI課程企業(yè)內(nèi)部講師。

課程對(duì)象

一線主管（班組長(zhǎng)），生產(chǎn)主管（任），管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人，中層管理干部及儲(chǔ)備干部。

課程大綱

【第1天：示范班】

第一講：TWI沿革簡(jiǎn)介及課程介紹

一線主管的含義

一線主管必備的5個(gè)條件

防止事故的必要性（補(bǔ)充資料；一線主管與安全衛(wèi)生）

案例1：包裝室的故事（小葉的事故）

間接原因與管理之間的關(guān)系

海因里希統(tǒng)計(jì)的證明

造成事故，災(zāi)害的原因分析

安全作業(yè)的4階段法講解（JS卡片）

大家現(xiàn)場(chǎng)與安全的諸問(wèn)題互動(dòng)

第二講：物的問(wèn)題

案例2：小宋的故事

4階段法的展開(kāi)與運(yùn)用-運(yùn)用卡片切斷造成災(zāi)害的連鎖

追尋事故原因的方法：（7項(xiàng)關(guān)鍵詞）

工作安全中的有關(guān)[物的]相關(guān)事項(xiàng)的探討

第三講：人的問(wèn)題

案例3：田小華的的故事

4階段法的展開(kāi)與運(yùn)用（全員參與分析探討）

人的需求5階段（馬斯洛的理論簡(jiǎn)介）

工作安全中的有關(guān)[人的]相關(guān)事項(xiàng)的探討

意識(shí)上養(yǎng)成善用部屬的方法

案例發(fā)表的準(zhǔn)備事項(xiàng)講解及案例確認(rèn)等

第四講：人與物的問(wèn)題

案例4：李成主管的故事

4 階段法中的第 1 第 2 階段為中心的展開(kāi)與運(yùn)用（全員參與分析探討）

學(xué)員案例演練

第五講：安全點(diǎn)檢的方法

危險(xiǎn)性的評(píng)估

安全三原則

結(jié)束（怎樣開(kāi)展和推動(dòng)TWI）

【第2-3天：加強(qiáng)班】

1、提供全套講師手冊(cè)，拆解示范課，掌握課程內(nèi)在設(shè)計(jì)邏輯；

2、全面了解課程設(shè)計(jì)背景、發(fā)展過(guò)程、內(nèi)涵與原理；

3、了解課程模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工具方法與演練流程；

4、解讀課程關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)與對(duì)授課指引說(shuō)明；

5、清晰課程如何融入到企業(yè)現(xiàn)有的學(xué)習(xí)項(xiàng)目中；

廖老師

MTP 師資認(rèn)證高級(jí)講師資格、TWI 全系列師資認(rèn)證高級(jí)講師資格；

中外 TWI-MTP 推進(jìn)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，TWI-4J 和 MTP 系列課程教材副主編；

華中科技大學(xué)工程項(xiàng)目管理碩士 ；

廖衍明老師自 2017 年加入日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)以來(lái)，即擔(dān)任教材副主編及講師認(rèn)定工作。目前已經(jīng)為包括日立電梯、三星電子、云南電網(wǎng)、鐵建重工、通威集團(tuán)、華西特驅(qū)希望集團(tuán)、方盛集團(tuán)、一品紅藥業(yè)、廣東煙草、貴州煙草、九典制藥等企業(yè)實(shí)施 TWI 和 MTP 培訓(xùn)工作，并主講師資認(rèn)證班超過(guò) 20 場(chǎng)。其中云南電網(wǎng)全程導(dǎo)入 TWI 全模塊及 MTP 認(rèn)證也是由廖衍明老師組織實(shí)施。

廖衍明老師不僅有日產(chǎn)訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)課程經(jīng)驗(yàn)，還具有近 20 年的 TTT 講師培育經(jīng)驗(yàn)和管理干部培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，自 2003 年進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)以來(lái)，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò) 10 萬(wàn)人。廖衍明老師擔(dān)任總顧問(wèn)的九典制藥 TWI 落地輔導(dǎo)“典傳”項(xiàng)目，被清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院案例中心收錄為制藥行業(yè)管理人才培養(yǎng)領(lǐng)域唯一的最佳實(shí)踐案例，用于EMBA/MBA 教學(xué)。

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在線報(bào)名：TWI-JS現(xiàn)場(chǎng)管理者工作安全技能加強(qiáng)班(北京)