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課程概述：

世界上沒有不存在問題的組織，同樣也沒有不需要做出決策的管理者。發現問題，分析問題，做出決策，解決問題，是一個簡單而固定的流程。然而，如何高效而正確的完成流程的每一個環節，卻并不是容易做到的事情。

在許多世界500強企業中，理性的思維與決策方法被認為是經理人必備的核心能力之一。而企業決策建立在具體運營數據落地，是決策的第一步。 國際著名企業都注重培養經理人科學分析問題與正確決策的技能。實踐證明，科學分析問題與正確決策的能力，能夠幫助管理者全方位提高日常管理效率，導向個人職業生涯與企業持續發展的雙重成功。

該課程旨在全方位提升管理者發現問題、分析問題、科學決策、解決問題的技能，結合企業中的大量經典案例，系統講授了如何通過收集信息和數據統計來了解問題成因、通過多維度分析來發掘問題背后的深層信息、通過運營數據推算演繹進行高效而科學的決策、以及利用流程管理和項目管理手段快速執行決策內容等方面的知識，能夠幫助管理者全方位提升科學決策與問題解決的能力，從而快速發現企業中存在的問題，并進行全方位的科學分析，繼而作出科學決策，有效解決問題，從而保證組織整體工作的快速、健康、協調開展。

你不再為計劃沒有變化快而煩惱。

課程對象：

企業董事長、總經理、董事、副總經理、董秘、CHO等高層管理者；總裁辦主任、部門經理等中層管理人員。

課程收益：

1.挖掘“事實”與“意見”背后的邏輯，進而客觀而準確的思考；

2.分辨問題產生的根本原因及表面的癥狀，遵循科學的程序解決問題；

3.了解如何處理一個具高度復雜性的決策，用有效的方法評估每個可能的選擇與方向，以進行更為客觀有效的決策。

課程大綱：

模塊一：大數據時代決策的內涵

1.合理的組織結構及決策體系

2.從商業模式洞見有效決策的關鍵要素

3.大數據下的理性和感性思維

4.決策與有效地管理風格

模塊二：大數據時代決策中的心理陷阱

1.六種決定心理陷阱

2.問題陷阱：以解決問題為目的。

3.機會陷阱：只考慮要不要抓住機會。

4.過程陷阱：希望在審批過程中提升決策的質量

模塊三：大數據時代決策過程的實戰方法

1.決策過程中考慮的三個方面：人、方案、信息

2.絕對理性決策（最大化）

3.有限理性決策（滿意化）

4.滿意化和最大化的差異

5.決策過程：規則遵循

模塊四：大數據時代決策的定性到定量過程

1.狀況評估（定性分析）

2.預算和規劃（定量方法）

3.決策落地在于數據

4.決策的評估（效果、效率、適應性）

5.決策實施（宣導、跟蹤機制、跟蹤報表的5個層次）

6.決策最后的防線（危機管理）

?識別潛在問題

?找出可能的原因

?采取預防措施

?計劃應急措施

模塊五：案例演練

1.用工作坊的方式，現場通過一個決策案例實戰模擬有效決策全流程

模塊六：私董事會體驗（增值服務）

1.私董會圓桌會議流程

2.私董會主持人進化三步驟

3.快速識別與會成員的個性和狀況

4.讓每一個人說真話的秘籍

5.落實會議成果的3要素

楊老師

楊云老師

上市公司董事

某品牌服飾企業董事長

中日合資食品公司總經理

上海市品牌授權企業協會秘書長

實戰派流程管理、企業運營管理專家

大數據管理分析專家，聚焦管理數據量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質量

具有實戰的標準化管理經驗、流程優化經驗、內部顧問經驗。

背景介紹：

a.職場經驗：

6年海外生活工作經驗、5年外企工作經驗、15年企業高管管理經驗，目前自己運營一家合資實業公司。

現任正和島副總裁，運營一家品牌服飾公司、一家中日合資食品公司、并且擔任上海市品牌授權企業協會秘書長。

曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內某著名集團企業總裁辦公室行政經理；上海國內某著名集團企業集團人力資源總監助理，企業標準化部長；國內某著名集團企業集團文化傳播公司常務副總經理；國內某著名集團企業集團乳業股份公司總經理；國內某著名上市集團公司董事。

對服裝、零售、快消、文化產業、制造業熟悉；具有十多年各行業豐富的咨詢、項目顧問及培訓經驗。

85年中國第一批程序開發員,主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業解決眾多實際管理問題。

b.學歷及教育背景：

上海師范大學 理論物理系 學士

澳大利亞悉尼大學 教育系 訪問學者

上海交通大學 管理學院 MBA

美國西海岸大學 工商管理博士 DBA

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