企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
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服務(wù)營銷--張曉玲
【課程編號】：MKT029497
服務(wù)營銷--張曉玲
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：市場營銷培訓(xùn)
【時間安排】：2025年09月27日 到 2025年09月27日2800元/人
2024年10月12日 到 2024年10月12日2800元/人
2023年10月28日 到 2023年10月28日2800元/人
【授課城市】：廣州
【課程說明】：如有需求,我們可以提供服務(wù)營銷--張曉玲相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：廣州服務(wù)營銷培訓(xùn)
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課程收益
1、端正營銷人員的營銷心態(tài)和理念，提升銷售人員銷售技能，提升團隊業(yè)績效能；
2、幫助營銷人員根據(jù)行業(yè)特點、自身優(yōu)勢 明確企業(yè)提升銷售業(yè)績的方法和策略；
3、明確企業(yè)目標(biāo)的重要性，強化銷售人員工作目標(biāo)感，提升企業(yè)銷售業(yè)績的目標(biāo)達成率；
4、教會營銷人員冠軍銷售團隊打造的技巧和方法，幫助企業(yè)打造一支業(yè)績突出，作風(fēng)優(yōu)良的冠軍團隊；
學(xué)員對象：
企業(yè)所有管理人員、營銷團隊全體人員。
課程大綱
第一部分：我的人生信念
1.天道酬勤，為自己的人生定目標(biāo)
2.付出=回報？
3.熱愛產(chǎn)品，對產(chǎn)品如數(shù)家珍
4.熱愛自己所在單位,成為單位問題的解決者
5.人生的兩杯水：苦水和甜水
6.積極樂觀的心態(tài)
珍惜我們遇見的每個人
第二部分：如何做好服務(wù)？
1、讓客戶記住自己名字
2、建立好客戶資料檔案
3、短信微信圈養(yǎng)
4、上門拜訪
5、成功就是簡單的事情重復(fù)的做
6、樹立全員服務(wù)的觀念
7、妥善處理客戶的情緒
8、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)就是穿客戶的鞋
張老師
知名專家授課