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課程介紹

中層干部是企業的脊梁，大量的案例和事實證明，一家企業的成功不僅取決于總經理，合格的中層干部起到了80%的作用！只有打造一支以中層干部為主體的拖不垮、打不爛的核心團隊，企業這艘商船才能在市場的驚濤駭浪中破浪前行；對職業經理個人來說，充分掌握有關管理專業技能，是在職場取得成功的重要前提。本課程內容都是針對最精華的實戰性管理來進行，不是一堆不知如何運用的理論，而是省去很多不必要的理論，從實踐出發，通過一系列的案例，讓學員"一針見血"地快速掌握管理實戰要點。

課程收益

了解管理人員的角色與職責,在工作中發揮應有的功能;

? 學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系,透過有效溝通有效達成任務;

? 了解目標管理在企業愿景、組織發展中的地位作用,從技術與實用層面切實推行目標管理;

? 發揮組織效能,以團隊力量完成企業目標;

? 使與會者具備利用積極的價值理念塑造團隊的能力;

? 掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提升工作士氣;

? 使與會者認識領導力,認清領導力對于企業、個人成長與發展的重要性;

? 使參訓者掌握敬重人的藝術、教誨人的藝術

課程大綱

第一講 管理角色認知的修煉

1、管理方格理論

2、中層領導的角色認知

第二講 高效溝通藝術的修煉

1、溝通的含義及其實質

2、溝通的類型

3、溝通在組織中的五大作用

4、語言溝通的五個絕招

5、成功溝通的五項原則

6、員工沖突的溝通

第三講 目標管理技能的修煉

1、目標管理的內涵

2、目標的設定與分解

3、管理項目和目標的關系

第四講 激勵團隊能力的修煉

1、經典的團隊激勵理論

2、團隊合作做事

3、敬業忠誠

4、抱持感恩

5、責任意識

6、不找借口

第五講 發揮領導力的修煉

1、領導力及其作用

2、六大領導力藝術

3、詳解：敬重人的藝術

4、詳解：教誨人的藝術

鐘老師

MTP專案講師、領導力培訓專家

◆ 暨南大學管理學院客座教授

◆ 北京大學深圳研究生院客座教授

◆ 清華大學研究生院企業家培訓中心特聘導師

◆ 中山大學、南京理工、西南財經等繼續教育學院客座教授

◆ 中國企業規劃院客座教授

【實戰經驗】

鐘海濤教授有近20年市場行銷的豐富實戰經驗,是一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師,以他幾十年來累積的職場一線實務及營銷高層管理的體驗和心得,通過生動、輕松、深入淺出的語言,針對性的內容,大量的實戰案例,啟發性的互動過程和集專業、感性、激勵、風趣、實用為一體的情境式教學方式,使您在思想和行為上受到深刻的啟發,在工作中收到顯著的效益。鐘教授為1000多家企業提供過培訓或咨詢服務。

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