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企業劇場:高效溝通

【課程編號】:MKT043699

【課程名稱】:

企業劇場:高效溝通

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2025年05月16日 到 2025年05月16日2480元/人

2024年05月31日 到 2024年05月31日2480元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供企業劇場:高效溝通相關內訓

【課程關鍵字】:上海高效溝通培訓

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【課程大綱】

一、溝通前的準備

?1、溝通的目標

?2、高效溝通的內心信念

?3、溝通對象的視角

?4、溝通者的情緒狀態

?5、溝通場所的影響

二、溝通中的親和力

?1、溝通中的觀察力

游戲:四選一

?2、肢體語言背后的訊號

?3、創造和諧的同步親和力

?4、姿勢同步

練習:AB角色

?5、情緒同步

游戲:手指的痛

?6、共識同步

練習:找茬vs馬屁

三、溝通中的聆聽

?1、潛意識的冰山

?2、信息準確理解的挑戰

游戲:飛機

視頻:倒鴨子

?3、察言觀色的聆聽

?4、檢定語言模式的三種方法:扭曲、歸納、刪減

練習:問題放大鏡

?5、聆聽中的復述

四、溝通中的表達

?1、表達的邏輯框架構思

2、評論性語言的障礙

練習:評論vs事實

?3、視聽感語言表達模式

練習:眼球轉動方向

4、增強表達效果的肢體語言

游戲:擂臺賽

五、溝通中的沖突

? 1、沖突的來源

? 2、先跟后代的處理方式

練習:太極

?沖突中的情緒模式

游戲:五種姿態

?一致性表達的高手境界

練習:感受的力量

六、企業不同階段的溝通困擾及應對

七、情境溝通SHOW

練習:分組表現不同情境下現實主題的溝通問題及正確方式

張老師

中歐工商管理學院MBA,具有十五年工商界管理經驗,在多家知名跨國企業擔任過要職,曾成功運營自己的公司。自2001年起運用體驗式培訓于企業與個人成長,并于其后接觸教練技術及系統學習NLP等實用心理學,在跟隨眾多國際大師和華人導師學習后,因對個人自身的巨大幫助,遂立志于心理學在日常工作和生活中的應用和推廣,深入鉆研NLP中的核心理論和技術,并綜合多門當今頂尖的心理學體系,創造性地設計和研發多種生動有效的課程,為個人和團體進行NLP等實用心理學咨詢輔導和培訓工作,并持續性地得到廣大企業和個人的認可和贊許。

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