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課程介紹

當(dāng)前連“北上廣深”的寫字樓空置率也直線上升，全國(guó)寫字樓的租賃與銷售面臨前所未有的“瓶頸”，需求不斷萎縮的寫字樓存量時(shí)代，“客戶為王”，如何了解并提供當(dāng)下寫字樓客戶的需求變化，找到產(chǎn)品精準(zhǔn)定位的突破口？

如何通過結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品優(yōu)化，提升產(chǎn)品的附加值？如何通過共享辦公等新辦公的邏輯，升級(jí)寫字樓的服務(wù)體驗(yàn)，讓租賃價(jià)值和資產(chǎn)價(jià)值提升？如何通過10%的公共空間和公共活動(dòng)，打造低成本的獲客場(chǎng)景，構(gòu)建產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值？如何通過5G、人工智能等技術(shù)的結(jié)合，讓空間智慧化、數(shù)據(jù)化，提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)的同時(shí)打造租金以外的增值收益？如何提高銷售模式的創(chuàng)新讓資產(chǎn)退出（銷售）更便捷？

以上這些問題是本次課程，我們將重點(diǎn)圍繞上述困惑，透過全國(guó)優(yōu)秀寫字樓模式創(chuàng)新案例，從產(chǎn)品創(chuàng)新、招商運(yùn)營(yíng)、服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新等維度，系統(tǒng)解決寫字樓的營(yíng)銷痛點(diǎn)，構(gòu)建您的寫字樓核心競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)對(duì)象

寫字樓營(yíng)銷、投資、產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、招商、市場(chǎng)品牌等部門負(fù)責(zé)人。

課程收益

破解 - 寫字樓招商與銷售痛點(diǎn)、難點(diǎn)。

掌握- 寫字樓產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、成本優(yōu)化的方法。

鏈接- 寫字樓服務(wù)生態(tài)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、渠道、人脈。

建立- 用共享空間的邏輯改造寫字樓樓宇的獨(dú)特產(chǎn)品思維和站在資產(chǎn)增值維度下的資產(chǎn)管理能力。

借鑒 - 國(guó)內(nèi)最知名的智慧樓宇案例、寫字樓改造創(chuàng)新案例、寫字樓創(chuàng)新營(yíng)銷案例的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

收獲- 通過具體案例解析與方式梳理，建立自己獨(dú)特的產(chǎn)品認(rèn)知體系和方法論，真正將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力！

課程大綱

第一天：寫字樓的產(chǎn)品力

一、從破解寫字樓當(dāng)下最大的困惑開始，分享幾個(gè)寫字樓產(chǎn)品創(chuàng)新的經(jīng)典案例

案例一：某開發(fā)商通過收購(gòu)一個(gè)“爛尾”的寫字樓，重新調(diào)整定位后不光起死回生，還成就為了行業(yè)經(jīng)典的案例。

啟示：產(chǎn)品認(rèn)知力和用戶洞察力，決定了我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

案例二：阿里神鯨空間（寫字樓）的產(chǎn)品創(chuàng)新和100%的出租率。

啟示：如何通過科技賦能和生態(tài)服務(wù)協(xié)同，建立獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值。

案例三：某四線城市的商住樓，周邊全是品牌房企，毫無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的小開發(fā)商如何提高差異化定位，讓項(xiàng)目一炮而紅，溢價(jià)清盤的故事。

啟示：在存量時(shí)代，寫字樓銷售就像在同一個(gè)池子里撈魚，你多一點(diǎn)，別人就少點(diǎn)，如何提高你的撈魚技能很重要。

二、寫字樓的歷史沿革

1、寫字樓的起源探尋：最早的寫字樓是怎么形成的，有哪些特征？

2、寫字樓與科技的關(guān)系：石器時(shí)期、蒸汽時(shí)代、PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代寫字樓的場(chǎng)景變化。

3、5G智能時(shí)代寫字樓將會(huì)發(fā)生哪些場(chǎng)景變化。

啟示：通過不同時(shí)代、不同科技背景下的寫字樓產(chǎn)品變化，總結(jié)寫字樓與科技、與生活方式間的關(guān)系，找到寫字樓產(chǎn)品策劃背后的邏輯和創(chuàng)新的突破口。

三、寫字樓的銷售痛點(diǎn)解析

1、寫字樓的投資、經(jīng)營(yíng)者、使用者分析

2、寫字樓的投資者困惑：風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)回報(bào)

3、寫字樓入駐用戶的變化：B端用戶的需要分析；C端用戶的需求分析

啟示：從“人”的維度，透過寫字樓使用者、經(jīng)營(yíng)者、投資者的視角，看寫字樓產(chǎn)品的核心價(jià)值和“賣點(diǎn)”，找到寫字樓的“營(yíng)銷”突破口。

四、如何提升寫字樓產(chǎn)品力？

1、構(gòu)建定位優(yōu)勢(shì)--創(chuàng)造唯一性！

寫字樓的定位邏輯、定位方法、定位依托和如何將定位于品牌營(yíng)銷結(jié)合？

構(gòu)建場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)--打造尖叫點(diǎn)！

產(chǎn)品與場(chǎng)景的區(qū)別是什么？為什么星巴克要做“工坊”？寫字樓的用戶需要什么樣的生活場(chǎng)景？哪些場(chǎng) 景是做流量的，哪些場(chǎng)景是做利潤(rùn)的，哪些場(chǎng)景是做邊際受益的？如何用10%的場(chǎng)景撬動(dòng)整個(gè)空間的資產(chǎn)升值？

案例解析：

寫字樓的大堂升級(jí)--樂盒模式分享

寫字樓的配套升級(jí)--由心咖啡案例分享

寫字樓裝修升級(jí)--悅辦公和開工大吉的案例

寫字樓家具升級(jí)--時(shí)尚辦公網(wǎng)的案例

2、構(gòu)建服務(wù)優(yōu)勢(shì)--創(chuàng)造驚喜度！

為什么阿那亞的酒店賣得比周邊貴3倍還是能滿租？如何理解服務(wù)是產(chǎn)品的核心部分？服務(wù)與營(yíng)銷的關(guān)系。

啟示：從“產(chǎn)品”的維度，透過幾個(gè)典型案例，讓我們重新理解寫字樓的產(chǎn)品力，構(gòu)建起我們產(chǎn)品的軟實(shí)力。

五、寫字樓產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)

1、空間主題化 - 如何從文創(chuàng)園區(qū)學(xué)寫字樓運(yùn)營(yíng)

2、產(chǎn)業(yè)生態(tài)化 - 寫字樓的服務(wù)生態(tài)如何建立，如何通過第三方服務(wù)商降低寫字樓的投入成本同時(shí)升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)

3、空間媒介化 - 優(yōu)客工場(chǎng)為何敢說，將來讓寫字樓租金免費(fèi)，背后的邏輯是什么？

4、空間智慧化 - 5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等怎么改造寫字樓，智慧辦公的案例有哪些，智慧辦公如何幫助我們實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)？THE BOXX如何做到用５G定位實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突破？

5、業(yè)態(tài)多元化--倍格生態(tài)如何溝通辦公生態(tài)＋的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)辦公＋公寓＋商業(yè)的業(yè)態(tài)融合，又是如何做到通過商業(yè)生態(tài)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)5０％以上非空間租金收入的？他們是如何成為“存量資產(chǎn)改造標(biāo)桿”被西安市政府重點(diǎn)扶持，還發(fā)了產(chǎn)業(yè)基金，項(xiàng)目拓展資源主動(dòng)找過來。最關(guān)鍵是，與他合作的開發(fā)商，如何通過這個(gè)項(xiàng)目，優(yōu)勢(shì)獲取更多土地和發(fā)展資源的？

啟示：營(yíng)造用戶認(rèn)可的生活場(chǎng)景，給他們未來資產(chǎn)升值的預(yù)期，給他們產(chǎn)品功能背后的驚喜。這樣的產(chǎn)品，才有未來。

第二天：寫字樓的招商與銷售

一、如何賦予客戶投資價(jià)值

1、寫字樓價(jià)值估值方法

2、配套決定未來價(jià)值

3、租金決定銷售價(jià)格

4、場(chǎng)景決定入駐品質(zhì)

5、服務(wù)決定增值空間

二、 如何幫客戶設(shè)計(jì)購(gòu)買理由（提問與互動(dòng)）

1、 企業(yè)省稅可以購(gòu)買寫字樓

2、 企業(yè)融資可以持有資產(chǎn)

3、 企業(yè)上市前需要沉淀資產(chǎn)

4、 企業(yè)上市后需要轉(zhuǎn)換資產(chǎn)

5、 優(yōu)質(zhì)寫字樓是最省心的理財(cái)產(chǎn)品

6、企業(yè)自用可以買樓，順便抵御通貨膨脹

啟示：回歸用戶場(chǎng)景，站在投資人和使用者的角度來構(gòu)建我們的產(chǎn)品，組織我們的營(yíng)銷動(dòng)作，真實(shí)的“關(guān)心”最能打動(dòng)用戶。

三、如何創(chuàng)造寫字樓的銷售“大新聞”

案例分享：優(yōu)客工場(chǎng)+樂盒+深圳同創(chuàng)

方法論：

寫字樓的“主力店”戰(zhàn)略；

寫字樓的營(yíng)銷事件應(yīng)該怎么策劃？

如何讓主流媒體關(guān)注一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)？

如何讓渠道認(rèn)可你產(chǎn)品的價(jià)值，優(yōu)先推廣您？

啟示：寫字樓的形象決定其價(jià)值，面子與里子一樣重要。如何讓用戶覺得我買（租）的寫字樓比別人的好，這是決定其決策的關(guān)鍵因素。

四、寫字樓的營(yíng)銷創(chuàng)新方法與案例

如何與共享辦公合作：

1、共享辦公的品牌與品類介紹

2、共享辦公的盈利模式介紹

3、共享辦公的合作模式介紹

4、與共享辦公合作的建議

選擇什么渠道推廣：

1、寫字樓的地鐵廣告有用嗎？寫字樓的渠道有哪些？

2、寫字樓的分銷機(jī)制利與弊。寫字樓招商推廣的創(chuàng)新方法與案例

3、拓客怎么做？活動(dòng)營(yíng)銷怎么策劃？

4、老帶新怎么做？如何吸引機(jī)構(gòu)投資者；如何做網(wǎng)絡(luò)推廣

案例：方糖小鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例：為什么你搜索寫字樓，調(diào)轉(zhuǎn)到別人的項(xiàng)目？

五、如何讓營(yíng)銷成本更低，而營(yíng)銷結(jié)果更好？

1、如何低成本策劃一場(chǎng)城市級(jí)的營(yíng)銷事件？

2、如何通過“政府＋組織＋企業(yè)”的戰(zhàn)略做品牌影響力

3、如何借勢(shì)營(yíng)銷？

4、如何構(gòu)造自己的品牌矩陣？

5、如何做社群及社群轉(zhuǎn)換？

案例分享：中國(guó)首個(gè)5G 文創(chuàng)空間THE BOXX營(yíng)銷分享

啟示：當(dāng)下已進(jìn)入場(chǎng)景營(yíng)銷時(shí)代，只有讓用戶進(jìn)入我們的生活，參與我們的活動(dòng)，體驗(yàn)我們的服務(wù)和產(chǎn)品，才有可能轉(zhuǎn)化成銷售。使用者、推廣者、投資者有時(shí)是同一人，我們需要更多的“情感”觸點(diǎn)。

現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑

特別說明：陳老師是實(shí)戰(zhàn)操盤導(dǎo)師，親自參與了眾多優(yōu)秀商業(yè)項(xiàng)目案例打造，歡迎學(xué)員帶著項(xiàng)目困惑，現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)性一對(duì)一探討交流，但務(wù)必將項(xiàng)目資料準(zhǔn)備充分。

陳老師

商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷操盤大師

商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷創(chuàng)新研究實(shí)戰(zhàn)專家

中國(guó)新辦公、新商業(yè)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新研究者、咨詢專家

寫字樓共享辦公第一“獨(dú)角獸”-優(yōu)客工場(chǎng)外部合伙人

中國(guó)首個(gè)5G反向訂制商務(wù)空間 THE BOXX首席品牌官

近20年的綜合型商業(yè)寫字樓相關(guān)管理運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，最早關(guān)注國(guó)內(nèi)聯(lián)合辦公、新商業(yè)等資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，上海阿里中心、優(yōu)客工場(chǎng)、阿那亞、倍格生態(tài)等全國(guó)300多家專注經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)者。

曾在復(fù)興集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)版塊參與過寫字樓、商業(yè)綜合體的投資開發(fā)，為全國(guó)40余個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目（包括寫字樓）產(chǎn)品做策劃定位、招商運(yùn)營(yíng)。

為凱德置地、北京當(dāng)代置業(yè)、萬達(dá)集團(tuán)、碧桂園、龍湖、上海城開集團(tuán)等大型房地產(chǎn)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)。

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