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課程大綱

一、業(yè)務(wù)原則

價值、價格、成本的關(guān)系

宏觀業(yè)務(wù)流程

運營、管理、支持流程

如何改進(jìn)業(yè)務(wù)流程

二、精益生產(chǎn)簡介

什么是精益生產(chǎn)

精益生產(chǎn)的演變

豐田生產(chǎn)系統(tǒng) (TPS)

對精益生產(chǎn)的誤解

精益原則

精益生產(chǎn)系統(tǒng)模型

三、消除浪費

何為浪費？

利益相關(guān)方

活動的類型

七大浪費

浪費的影響

傳統(tǒng)改善與精益改善的區(qū)別

浪費產(chǎn)生的原因

三個“真實”的原則

四、精益生產(chǎn)沙盤模擬—百變機(jī)器人（第一輪模擬及總結(jié)）

五、5S、目視化管理

何為5S？

5S實例

如何防止5S“過度”？

5S的好處

何為目視化的工作場所？

目視化準(zhǔn)則和用途

目視化實例

六、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的內(nèi)涵及要素

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的表格

七、價值流圖析（現(xiàn)狀）

何為價值流圖？

價值流圖的意義

如何制作價值流圖（現(xiàn)狀）

案例分享

練習(xí)：價值流圖制作（現(xiàn)狀）

八、快速換型

換型的定義

快速換型的好處

內(nèi)部和外部換型活動的區(qū)分

換型過程的改進(jìn)

九、防錯

質(zhì)量成本的概念

什么是防錯？

錯誤的根源

兩級防錯、系統(tǒng)防錯

十、精益生產(chǎn)沙盤模擬—百變機(jī)器人（第二輪模擬及總結(jié)）

十一、拉動系統(tǒng)

經(jīng)濟(jì)訂單數(shù)量（EOQ）

連續(xù)流、單件流

推動與拉動的區(qū)別

何時使用拉動系統(tǒng)

看板（Kanban）的定義與類型

看板計算、均衡生產(chǎn)

十二、價值流圖制作（將來）

精益愿景

制作將來價值流圖的步驟

練習(xí)：價值流圖制作（將來）

十三、精益生產(chǎn)沙盤模擬—百變機(jī)器人（第三輪模擬及總結(jié)）

十四、衡量、溝通（案例分享）

如何評價精益實施的效果

制定合適的衡量指標(biāo)

精益指標(biāo)體系

目視化溝通

十五、精益成熟度模型和評估（案例分享）

精益成熟度模型

評估方法

十六、評估方法實施策略（案例分享）

實施精益的步驟

項目、培訓(xùn)、工具、方法

實施計劃分解

解決問題和快速改進(jìn)

十七、領(lǐng)導(dǎo)精益變革（案例分享）

精益系統(tǒng)

方法、角色、職責(zé)

持續(xù)改進(jìn)、培訓(xùn)

精益實施的成功因素及關(guān)鍵要素

宋老師

精益管理及流程改善專家，北京大學(xué)國家發(fā)展學(xué)院MBA

曾任GE醫(yī)療系統(tǒng)（中國）制造工程與智慧工廠部門負(fù)責(zé)人

BOSCH中國首任亞太區(qū)BPS培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、德國認(rèn)證精益專家及高級催化師

曾任PPG亞太區(qū)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)負(fù)責(zé)人、美國認(rèn)證精益六西格瑪黑帶及加拿大認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師

22年運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，擁有強(qiáng)大的精益系統(tǒng)實施和運營管理經(jīng)驗，精通精益教練技術(shù)和人才培養(yǎng)

授課風(fēng)格

以多年的實戰(zhàn)精益管理和運營經(jīng)驗為基礎(chǔ)，以認(rèn)證授權(quán)的精益道具沙盤模擬貫穿整個培訓(xùn)過程，完美體現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。課程觀點一針見血、不喊口號，高效務(wù)實的風(fēng)格特別容易引起學(xué)員的共鳴；透過互動+啟發(fā)+實戰(zhàn)的沙盤模擬環(huán)節(jié)和行動學(xué)習(xí)，學(xué)員除了能夠深刻掌握精益理念、工具和方法，還能在沙盤模擬結(jié)束時帶著滿腔的熱情和行動計劃投入到實際工作中去。

授課特色

可中、英雙語授課，客戶滿意度高

采用沙盤模擬的形式，將逼近真實的現(xiàn)場搬到課堂，強(qiáng)調(diào)互動+實戰(zhàn)+啟發(fā)

熱衷于幫助學(xué)員解決實際的困難，特別對那些“老大難“問題、“難啃的骨頭”充滿激情

特別注重人的培養(yǎng)，充分發(fā)揮精益教練技術(shù)和專業(yè)引導(dǎo)技巧，在互動過程中完成精益知識的轉(zhuǎn)移和能力的培養(yǎng)

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