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課程背景

企業(yè)各階層的管理者每天也許會面對許多的工作和問題，會花費很多的時間去開會討論、處理問題。然而由于每個人的價值觀不同，所以存在想法不同、在處理問題時意見很多，難以達成共識，進而在會議中爭吵，發(fā)生沖突，問題沒有解決，反而傷害了彼此之間的感情，對企業(yè)文化起著很大的副作用，破壞了團隊凝聚力。面對這種問題該怎么辦？

本課程提供一種替代辯論或爭論的更具建設性的思維方法，那就是平行思維管理工具——六頂思考帽。使用六頂思考帽，我們對思維的不同側面進行分解，分別進行考慮，而不是同時考慮很多因素；使用六頂思考帽可以很方便的轉換思考問題的角度，或按照某一特定思維方式進行思考。

六頂思考帽思維方法具有建設性、設計性、計劃性和創(chuàng)造性的特點，使管理者將思維的不同方面拆解，取代了一次解決所有問題的做法，集中分析信息、利益、情感、創(chuàng)造以及風險等。使各階層的管理者可以按照不同的次序對問題的不同側面給予足夠的重視和充分的考慮，最終提高解決問題的思維能力。

課程目的

幫助企業(yè)改變?nèi)w成員的思考方法、提高團隊工作效率；

這是一個極為簡單并且被證明有效的工具,它將給每一個人提供熱情、創(chuàng)造力和勇氣,從而用全新的思想來舉行每一次會議,每一次討論和每一項決策；

學習怎樣從會議中增加創(chuàng)造性的產(chǎn)出和縮短會議時間；

學習怎樣探索每一個情景或問題并提出超越常規(guī)的解決方法；

學習怎樣運用“平行思維”工具來對對抗思維做一有力的替換；

本課程將訓練管理者有效地運用六頂思考帽方法——一個可以提高團體和個人的決策和建設性思考質量的有力工具。這項方法因其實用性和簡捷性已被全球許多集團所采用。

培訓收益

如何指導更加集中、高效的會議

如何在大多數(shù)人只能發(fā)現(xiàn)問題的地方發(fā)現(xiàn)機會

如何從全新和不尋常的角度看待問題

如何從多個角度看問題

如何培養(yǎng)協(xié)作思考

如何減少交互作用中的對抗性和判斷性思考

如何采用一種深思熟慮的步驟來解決問題和發(fā)現(xiàn)機會

如何創(chuàng)造一種動態(tài)的、積極的環(huán)境來爭取人們的參與

如何解決問題時發(fā)現(xiàn)不為人注意的、有效的和創(chuàng)新的解決方法

如何為公司貫徹解決方案的簡單易行的工具

授課對象

企業(yè)各部門的管理者，以及有潛力晉升的人員

課程大綱

1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)與六頂思維說明

1－1傳統(tǒng)思維障礙的6個原因

1－2 思維的誤區(qū)

1－3 水平思維與垂直思維說明

1－4 六頂思考帽的行為要點

1－5 六頂思考帽的5個要求

1－6 六頂思考帽的價值

2、六頂帽子的思考方法

2－1、白帽介紹與應用：象征中立、客觀，以事實、數(shù)據(jù)化信息或資料為焦點，是一種分析處理信息的技巧；

2－2、白帽思維練習

2－3、紅帽介紹與應用：象征情緒、預感、直覺，以個人感覺、價值觀為焦點，強調了在抉擇時感性因素的意義；

2－4、紅帽思維練習

2－5、黃帽介紹與應用：象征樂觀、前瞻和希望，以列舉真實價值為焦點，運用正面的分析，幫助人們發(fā)現(xiàn)機會；

2－6、黃帽思維練習

2－7、黑帽介紹與應用：象征冷靜、反思或謹慎，以探索事物的真實性、適應性、合法性為焦點，運用負面的分析，幫助人們控制風險；

2－8、黑帽思維練習

2－9、黑帽思維的難點

2－10、綠帽介紹與應用：象征創(chuàng)新、改變，以探求解決問題的可能性為焦點，從而獲得創(chuàng)造性地解決方案；

a.創(chuàng)新的定義b.愛因斯坦對創(chuàng)新思維的解釋c.6種創(chuàng)新思維的運用

2－11、綠帽思維練習

2－12、藍帽介紹與應用：象征整體觀以及控制力，藍帽思維以關注思維本身為焦點，幫助人們變換認知，也是高效主持會議不可或缺的技能。

2－13、藍帽思維練習

3、控制與應用：掌握如何獨立地和系統(tǒng)地應用帽子工具，以及應用帽子的序列與組織方法；

3－1、單獨使用六頂思考帽

3－2、何時使用六帽序列

3－3、六帽序列的使用原則

3－4、系統(tǒng)使用六頂思考帽

3－5、思維序列的三種類型

a.固定序列

b.不固定序列

c.發(fā)展序列

3－6、系統(tǒng)使用帽子的案例分析

3－7、系統(tǒng)思維長序列的應用領域：

a.解決問題

b.探索

c.創(chuàng)造性的嘗試

d.交流

e.決策

3－8、系統(tǒng)思維短序列的應用領域：

a.機會

b.評估

c.解釋

d.最后評價

e.設計

f.可行性評估

g.可替代的方案

h.改進

i.引起注意

j.選擇

k.情感

l.警惕

m.決定

4、使用的時機：理解何時使用帽子，從個人使用開始，分別介紹會議、報告、備忘錄、談話與講演發(fā)言中有效地應用六頂思考帽；

5、綜合練習題與分組討論

5－1系統(tǒng)思維長序列的運用：如何確保新訂單的順利完成。

5－2綜合思維的運用：觀看一段精彩VCD，然后回答問題。

謝老師

謝玉雄老師 中國科學技術大學 工學學士MBA、美國【情境領導】【六頂思考帽】授證講師、臺灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師、國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認證講師、世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓師

個人經(jīng)歷：

奧科控股集團 人力資源總監(jiān)、日本TDK合資企業(yè)，人力資源部 部長兼制造總監(jiān)、富士康企業(yè)集團 IE學院 資深經(jīng)理、東聚電業(yè)HR課長、培訓課長、HR經(jīng)理

作為一個專業(yè)的培訓師，謝老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機構金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結理論與實務于一身。1000多場次的企業(yè)培訓和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請他來傳授領導力訓練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學院、星級酒店等培訓1200多場，服務企業(yè)有650余家，累計聽課近5萬余人次。

培訓風格：

謝老師有世界級外企工作12年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是中國大陸最早赴臺灣生產(chǎn)力中心深造領導力研修的授證講師。運用的主要授課方法是引導式授課法，采用MBA管理案例教學的模式, 引用100% 行業(yè)案例，貼近學員實際，授課理念秉承活潑、嚴謹、系統(tǒng)、適用的風格，推崇寓教于樂及快樂學習的方式，強調學以致用，能夠結合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為教育訓練的最終目的。

服務客戶：

電子行業(yè)：富士康集團、偉易達、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達、長安譽銘、華陽集團、華國光學、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競華電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯(lián)茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團、華旭塑膠 、華品五金 、亞旭塑膠 、長宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……

醫(yī)藥、化工行業(yè)：深圳太太藥業(yè)、河源立國制藥、立白集團 、建滔化工集團、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……

酒店、院校、協(xié)會：東莞銀城酒店、廣彩城酒店 、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、智通人才市場、基業(yè)人才市場、惠州富海人才市場、松崗臺商協(xié)會、公明臺商協(xié)會、長安臺商協(xié)會、虎門臺商協(xié)會、大嶺山臺商協(xié)會……

金融行業(yè)：深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國建設銀行安徽分行、中國建設銀行濟南分行……

通信行業(yè)：中國移動長沙分公司、中國移動茂名分公司、中國移動河源分公司、中國聯(lián)通安徽分公司……

電力行業(yè)：佛岡供電局、東莞供電局、湖南電力郴州分公司、肇慶供電局……

煙草行業(yè)：新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草……

印刷行業(yè)：偉成印刷、虎彩集團、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……

其它行業(yè)：亞歷山卓集團、森勇國際、豪順木業(yè)、比利木業(yè)、百鴻制品、仁藝家具、萬恒通、東莞興萊國際、永晉鞋業(yè)、港臺制鞋、宏凱鞋業(yè)、恒達鞋業(yè)、健力寶服裝 、龍景織帶、廣深高速、長豐集團、友聯(lián)玻璃 、臺塘旅游用品、東泰機械、泰志機械、中山華藝燈飾 、阿普麗佳、蘇州力能電線、總河電線……

客戶評價：

現(xiàn)在我們的學員普遍面臨著從技術崗位走向管理崗位的角色轉換，在謝老師的MTP培訓中，案例結合實際工作,易于理解；對活動的內(nèi)在意義剖析清楚；老師的理論功底扎實，且講解清晰、生動，能很好調動學員的積極性和興趣。我們?nèi)觊_課5期，效果不錯。-----山西太原富士康 顧經(jīng)理

目前遇到的問題是：如何解決下屬不能完全理解上司的意圖，指示執(zhí)行偏差，使工作效率低。在謝老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好，如果在工作中能夠善加應用的話，將對工作和生活都有很大的幫助，同時，講師也非常有個人的講課魅力。-----偉易達吳經(jīng)理

內(nèi)容很實用，講師對授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是課中的游戲更讓我深深領會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。-----宜昌南玻陳部長

謝老師思路清晰、內(nèi)容主次分明，教學生動，口才頗佳，能夠結合我們公司的實際情況，有效提升公司中層主管的表達技巧與授課能力，對我們的思想和觀念啟發(fā)很大。-----華陽集團夏經(jīng)理

謝老師的課課前有調研、課中案例能觸動學員，非常生動、多元化的教學方式，深受學員喜愛，我們每年都會有3期招標，結果還是謝老師的課中標。-----FCI集團張總助理

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