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課程收益：

掌握先進的通向高效能的方法面對今天的挑戰通過培養高效能的員工創造高效能的組織明確今天組織的基礎不在是權力，而是信賴！

如何實現建立在原則基礎上的領導力和管理能力；

培養對他人的信任感，讓每個人都能找到一方可以有所貢獻、發揮影響力的人生領域，是每個人都覺得自己的人生有意義，有份量；

如何運用雙贏思維處理人際關系；

在統合綜效的基礎上建立高效能的團隊；

如何在有效的溝通的基礎上，充分理解和滿足他人的需要；

在確立核心價值的基礎上，如何提高工作和生活的效率與質量。

授課對象：

中高層、員工

課程大綱：

第一講 導論：勇于改變自我，承擔責任，迎接挑戰

一．變化的世界

1、錄像分析：變化的世界

2、小組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰

3、如何應對變化

二．觀念轉移，由內而外的改變自己

1、觀念是行為和態度的根本，我們的一言一2、2、行均脫離不了觀念的影響

3、課程的每一個模塊都會促進我們觀念轉移，4、從而改變自己的態度和行為

三．如何學習本課程

1、成長的三個層次：依賴――獨立――互賴

2、課程七大準則相輔相成，循序漸進

第二講 個人篇 卓有成效的自我管理

一．修煉一：承擔責任，主動積極

1、為自己負責：選擇決定命運

2、主動積極的含義

3、關切范圍和影響范圍

4、管理案例：苦不堪言的優秀經理

5、六級成熟度：從公司和客戶的要求看自身的完善與提高

6、修煉一小結：

二．修煉二：明確目標，圍繞目標展開工作

1、以終為始的黃金法則

2、目標的價值

3、制訂人生的目標

4、制訂組織的目標

三．修煉三：抓住重點，分清輕重緩急

1、帕累托原則

2、時間管理的重要性

3、如何提升組織管理能力，做好自我管理

4、如何提升組織管理能力，做好員工管理

5、經理人如何平衡工作與生活

第三講 人際篇 建立深層、持久、穩固的合作關系

一．修煉四：雙贏思維、你我都可以是贏家

1、信任與情感帳戶

2、品格倫理和做人技巧哲學

3、雙贏思維

4、走向雙贏

二．修煉五：設身處地的溝通技巧

1、溝通重要性

2、溝通的原則

3、同理心傾聽技巧

4、動力對話系統

三．修煉六：統合綜效，1+1>2

1、統合綜效的概念與案例

2、團隊管理中的1+1>2

3、知已解彼，正確看待人和人之間的差異

4、整合的要旨

5、修煉四五六總結

第四講 持續篇 螺旋上升，均衡發展

一．產出和產能平衡的原則（P/PC平衡）

二．不斷更新，避免職業倦怠

三．習慣的養成

四．課程總結與心得交流

五．擬定行動計劃

文老師

名課堂資深營銷團隊管理專家

清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師；

直銷界資深系統管理專家、萬人團隊領導人；

上百位企業家的私人經營顧問，被稱為營銷“點子王”；

“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業家峰會等大型活動策劃總監和對話嘉賓；

20年企業經營和營銷管理經驗，10年職業培訓經歷，服務過的企業超過1000家，培訓過的學員100000余人；因其豐富的實戰和培訓經驗，使得課程有道有術，感染力和實操性強，深受學員的歡迎！

工作經驗：

曾任天行健教育集團泉州分公司、世紀慧泉、眾邦等培訓機構總經理、香港勝任素質研究院運營總監；廣東省企業家聯合會企業家培訓、梅州市政府企業家人才戰略、惠州市工商聯企業家成長計劃等項目顧問；《西子財富》雜志主編；

擔任過清華大學和北京大學總裁研修班全國各地數十個班的班主任和企業家學習導師；

成功案例：

曾擔任世界最大時尚女鞋生產基地——惠東鞋業商會、金山汽車城、健神集團、深圳王室會館等著名機構營銷顧問；

世紀慧泉公司策劃總監，余世維老師課程營銷策劃設計者；

國內著名的“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業家峰會等大型活動策劃總監和對話嘉賓；

擔任廣東電視臺“九運會”禮儀小姐大賽、梅州電視臺“明日之星”影視新星大賽形象設計總監；

三生（中國）健康產業善道體系核心領導人之一。2011年1月從零開始，一年半時間打造出6000人銷售團隊，創造出3800萬的驕人業績，幫助至少50位創業者用一年時間實現年收入30萬以上，因而被業內稱為成功創業實戰導師。為百歲源健康生活館進行品牌策劃，8個月將市場拓展到廣東省內，15個月店面鋪向全國各地。

授課風格：

極富激情和感染力、有道有術、點面結合、重視系統框架下的能力訓練；深入淺出、互動實戰性強，深受學員歡迎。

教學形式：理論+實戰+互動

文彬老師是為數不多提出在勝任素質框架下進行能力培訓的老師，更加注重職業化習慣養成的員工職業化素質和能力訓練，而銷售課程更重視以業績和結果為導向的訓練。

擅長課程：

《總裁電子商務和網絡營銷》

《企業贏在商業模式創新》

《中高層管理者管理技能提升內訓》

《高效人士七個習慣》

《會議營銷和招商會》

《銷售實戰技能》

《電話銷售技巧》

培訓及輔導過的企業：

企業：中國移動、中國聯通、中國郵政、中國農行、安踏、九牧王、柒牌、利郎、廣東BPW（德國）車軸、珠光房地產、雷士照明、泰鴻科技、索菲特大酒店、格林豪泰連鎖酒店、富源大酒店、步步高酒店、三生健康產業、廣東強華電機、廣東天農食品、廣州歐意婚紗攝影、純色影城、天御龍休閑會所、新飛騰服飾、陽光手機、港雄美容、流行前線美發、長盛音像等。

行業：涉及政府、銀行、電訊、制造業、房地產、酒店服務、美容美發、電視臺媒體、醫院、直銷、婚紗影樓、連鎖店面、休閑會所、健康產業等。

學員見證（部分摘要）：

他是一個能在兩分鐘時間就能讓學員興奮起來，快速進入培訓狀況的老師！

---------華人著名管理大師余世維

我接觸過很多老師，很少見過向文彬老師那樣，在學員互動問答過程當中，能夠快速準確給到學員滿意答復，內容涉及團隊管理和銷售等方方面面。難不倒他！

--------廣東省企業家聯合會培訓中心梁主任

聽了他半天課，我就忘了自己是企業家的身份，他能讓我靜下來做個好學生。我和大家一起互動，一起投入，一起分享。感謝文彬老師！

---------上市公司明珠集團董事長張堅力

市場競爭激烈，IHPNONE手機和聯通捆綁銷售業績壓力很大。我們組織全市經理以上銷售精英和管理者參加了文彬老師兩天的銷售技能特訓，結果狀態很好。達到我們培訓目的：激勵士氣、明確目標、找到辦法、提升技能！

--------中國聯通清遠分公司張總經理

這次培訓我的收獲最大，本來開完場我就要走。結果文彬老師的課深深吸引了我，讓我覺得應該和公司員工一起成長。

————BP（德國）車軸總經理李小寶

文彬老師的培訓課程用這樣一句話來表達最準確：靜如處子，動如脫兔！完全投入進去，被吸引了。真的，收獲很大！

————珠光房地產人力資源陳經理

早聽到文彬老師課程就好了。讓員工更加明確職業化的真正意義，管理也好，員工的能力也好，一切按照“標準”去做。

————富源大酒店董事長李金星

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