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結(jié)構(gòu)化思維與高效表達

【課程編號】:NX09072

【課程名稱】:

結(jié)構(gòu)化思維與高效表達

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn),表達技巧培訓(xùn)

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課程背景

本課程從思維、技能和應(yīng)用三方面,全方位提升管理者的結(jié)構(gòu)性思維與影響力表達。應(yīng)用結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進,讓管理層在日常工作無論是溝通表達、匯報演示還是解決實際問題都能都得心應(yīng)手。讓表達更高效、溝通更輕松,進而提高工作能力和提升工作成效!

課程收益

1、深刻理解結(jié)構(gòu)型思維的核心精髓與本質(zhì);

2、掌握如何運用結(jié)構(gòu)型思維思考、溝通、管理下屬和解決企業(yè)管理問題;

3、掌握表達的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作,溝通準(zhǔn)確高效,提高邏輯性與條理性

4、講師親自指導(dǎo)和追蹤531落地實施計劃(5個收獲點、3個行動項、1項立刻去做的事),助力落地實施

課程對象:

企業(yè)企業(yè)各層級管理人員、各條線一線員工等

課程特色:建構(gòu)主義教學(xué)+理論精華講授+視頻精選片段+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲,強化結(jié)構(gòu)性思維現(xiàn)場互動演練,突出實戰(zhàn)性與實用性

概括為"三好"

1.交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之生動幽默演繹課堂氛圍好

2.互動演練:現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出,加上課后作業(yè)和531落地效果好

3.行動學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、群策群力、世界咖啡…使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗評價好

課程大綱

導(dǎo)言

1.當(dāng)今最先進的三種思維方式

【案例分享】三種思維方式實踐案例

2.向先驅(qū)和經(jīng)典致敬

【小組研討】我們從先驅(qū)和經(jīng)典中學(xué)到了什么

3.用邏輯表達自己的觀點

【管理游戲】面對上司的追問

4.結(jié)構(gòu)性思維與金字塔原理

第一單元 結(jié)構(gòu)性思維的核心本質(zhì)

【情景案例分析】

¢面對下屬的匯報,你的感受

¢PPT商務(wù)報告的云里霧里

¢電梯幾十秒

【小組研討】結(jié)構(gòu)性思維下你的認知

1. 結(jié)構(gòu)性思維的實質(zhì)

2. 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維所需要的結(jié)構(gòu)

1)先重要后次要,先全局后細節(jié)

2)先結(jié)果后過程,先結(jié)論后原因

3. 結(jié)構(gòu)性思維的基本特征

【小組研討】我的思維你的結(jié)構(gòu)

第二單元 結(jié)構(gòu)性思維的構(gòu)建和應(yīng)用

一、結(jié)構(gòu)性思維核心五原則:

1. 結(jié)論先行:一個結(jié)構(gòu)只支持一個思想,并由此思想概括所有各級各組思想

【情景演練】:會議安排工作匯報(從繁冗復(fù)雜到簡潔高效)

2. 上下對應(yīng):任何一層次思想必須是下層次思想的概括

3. 分類清楚:每組中的思想必須屬于同一范疇

4. 排列邏輯:每組中的思想必須按照邏輯順序組織

【案例分析】找出文章中的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)之處

【實戰(zhàn)演練】可以采取企業(yè)自身素材

5. TOPS原則,避免使用缺乏"思想"的句子

¢受眾為天

¢周延完整

¢擲地有聲

¢言之有據(jù)

二、讀懂他的思維--結(jié)構(gòu)性思維接收信息

第一步:識別--識別信息中的事實與個人觀點或判斷

第二步:對應(yīng)--找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系

第三步:結(jié)構(gòu)--構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖

第四步:表達--用盡量簡潔的語言(一句話) 概括主題

【實戰(zhàn)演練】

¢分析文章,構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維圖

¢可以采取企業(yè)自身素材

¢找出視頻中表述內(nèi)容的思維結(jié)構(gòu)

★講師點評

第三單元 結(jié)構(gòu)性思維框架--縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)

一、自上而下組建結(jié)構(gòu)性思維的疑問/回答式

1. 設(shè)定場景

2. 確定主題

3. 設(shè)想問題

4. 回答問題

1)結(jié)構(gòu)性思維框架縱向搭建的深度:問到白帽子層面

2)結(jié)構(gòu)性思維框架橫向搭建的寬度:主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及

【實戰(zhàn)演練】如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)

【案例分析】可以采取企業(yè)自身素材

★講師點評

二、自下而上組建結(jié)構(gòu)性思維的概括/總結(jié)式

1. 收集信息--識別沒有內(nèi)容的主題句

2. 明確分類--羅列內(nèi)容要點,尋找共性

3. 概括總結(jié)--形成主題句

4. 合理排序--全面闡述

【實戰(zhàn)演練】基于結(jié)構(gòu)性思維的商務(wù)演講PPT優(yōu)化

★講師點評

第四單元 結(jié)構(gòu)性思維框架--橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)

一、如何說服他人--演繹論證結(jié)構(gòu)(為什么)

1. 演繹論證的定義:

1)大前提,小前提,結(jié)論

2)演繹的兩種形式

2. 說服的4大步驟

1)設(shè)定場景

2)確定主題

3)設(shè)定問題

4)回答疑問

【小組演練】觀看影片,畫出結(jié)構(gòu)圖

二、如何匯報--歸納論證結(jié)構(gòu)(是什么)

1. 歸納論證的定義:若干有相同屬性的思想推導(dǎo)出上一層思想

2. 歸納的三種形式

3. 分類的MECE原則

4. 歸納的3大步驟

1)列出重點

2)尋找共性

3)得出結(jié)論

三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

【實戰(zhàn)演練】實讀文章,找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出結(jié)構(gòu)性思維圖

【行動學(xué)習(xí)工作坊】用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題

第五單元 完美表達如何開頭-序言的講故事結(jié)構(gòu)

一、表達(口頭表達/寫作) 序言結(jié)構(gòu)的基本要素

1. S背景

2. C沖突

3. Q疑問

4. A解答

【情景案例】看媒體如何運用SCQA

【實戰(zhàn)演練】在演講、公文寫作、項目計劃、等表達中SCQA的運用

★講師點評

二、常見的序言模式

1. 標(biāo)準(zhǔn)式:情境--沖突--解決方案

2. 開門見山式:解決方案--情境--沖突

3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案

4. 突出信心式:疑問-情境-沖突-解決方案

【行動學(xué)習(xí)工作坊】根據(jù)情境選擇開篇方式

第六單元 結(jié)構(gòu)化思維工具與應(yīng)用

1.思維腦圖、魚骨刺圖、團隊列名法

2.金字塔原理與結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用

¢結(jié)構(gòu)性思維在工作匯報中的應(yīng)用

¢結(jié)構(gòu)性思維在演講展示中的應(yīng)用

¢結(jié)構(gòu)性思維在問題分析與解決中應(yīng)用

¢結(jié)構(gòu)性思維在PPT制作中的應(yīng)用

¢結(jié)構(gòu)性思維在影響力表達中的應(yīng)用

【實戰(zhàn)演練】

根據(jù)以下四個場景運用結(jié)構(gòu)性思維及工具分組演練

¢制訂營銷策略

¢項目管理

¢管理溝通

¢個人總結(jié)

課程回顧與總結(jié)

---布置課后作業(yè),及時落地,講師將跟進檢查輔導(dǎo):

★531落地實施計劃

1.學(xué)員課后寫出至少5個(多者不限)課程中的收獲點

2.列出3個指導(dǎo)實際工作的學(xué)以致用的行動項

3.聚焦1個立刻去做行動,包含詳盡具體的行動步驟

4.以"PDCA"來督促培訓(xùn)成果的落地實施,做到有計劃、有實施、有查核、有總結(jié)

5.以1個月為期限(時間可根據(jù)情況調(diào)整)促使學(xué)員改變,督導(dǎo)者最終給出評估意見

★老師將跟進檢查、了解掌握課后作業(yè)落實進展情況;

★老師通過回訪、遠程輔導(dǎo)等方式,或根據(jù)客戶要求指導(dǎo)、幫助學(xué)員完成課后作業(yè)。

★上文的課綱為初步方案,李軍老師會在培訓(xùn)前,與受訓(xùn)企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化定制方案。

李老師

TTT五星教學(xué)

行動學(xué)習(xí)促動師

浙江大學(xué)工商管理碩士

荷蘭商學(xué)院(BSN)DBA

解放軍理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士

PTT國際職業(yè)認證培訓(xùn)師

AACTP國際認證培訓(xùn)管理師

德魯克管理學(xué)院資深咨詢顧問

美國ACI國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師

美國DDI機構(gòu)授權(quán)認證領(lǐng)導(dǎo)力講師

工作經(jīng)歷

中國五百強-蘇泊爾集團 全國培訓(xùn)經(jīng)理

全球著名企業(yè)-臺灣頂新集團(旗下?lián)碛锌祹煾怠⑽度⒌驴耸康戎称菲放疲?全國培訓(xùn)經(jīng)理 營銷管理學(xué)院執(zhí)行院長

中國五百強-波司登國際 培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān)

中國五百強-三胞集團企業(yè)大學(xué)(2014年CSTD全國十佳企業(yè)大學(xué)) 領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院執(zhí)行院長

實戰(zhàn)經(jīng)歷

李軍老師擁有近二十年以上知名外資、合資和民營企業(yè)管理實踐工作經(jīng)驗。曾在蘇泊爾集團、康師傅控股、波司登國際、三胞集團、香飄飄股份等多家知名企業(yè)和管理培訓(xùn)機構(gòu)歷任培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長、資深管理咨詢顧問等高層管理職務(wù)。尤其是近年來在國內(nèi)四家著名500強企業(yè)大學(xué)的工作經(jīng)歷更有助于從甲乙方視角來全面地探尋和研究企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)打造、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建、培訓(xùn)管理等方面的本質(zhì)問題。

持續(xù)專注于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、通用管理領(lǐng)域,始終秉承以"學(xué)員"為中心和實用、落地的原則,致力于建構(gòu)主義教學(xué)、行動學(xué)習(xí)、欣賞式探詢等前沿技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究、開發(fā)與運用。在企業(yè)高效執(zhí)行力打造、企業(yè)大學(xué)、學(xué)教型組織構(gòu)建、培訓(xùn)運營管理、混合式學(xué)習(xí)項目策劃、培訓(xùn)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)解決方案制定、項目實施及培訓(xùn)項目管理等各個方面積累了大量有益且實效的經(jīng)驗。

李軍老師20多年來始終在甲方業(yè)務(wù)一線實踐,擯棄高大上,強調(diào)實踐出真知,注重落地轉(zhuǎn)化,培訓(xùn)學(xué)員逾萬人,其建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計、體驗式培訓(xùn)模式與落地戰(zhàn)略,深得業(yè)界廣泛好評。

授課風(fēng)格

深入涉足心理學(xué)在培訓(xùn)與學(xué)習(xí)發(fā)展中的應(yīng)用,擅于運用欣賞式探詢技術(shù)激發(fā)學(xué)員內(nèi)驅(qū)力,推崇建構(gòu)主義五星教學(xué)法強化學(xué)員建構(gòu)認知(學(xué)員是課堂主人、講師是引導(dǎo)師、課程是互動腳本、課堂形成以對話形式主導(dǎo)的能量道場,最大限度保證學(xué)員現(xiàn)場吸收轉(zhuǎn)化)。

擅于發(fā)問引導(dǎo),控場能力優(yōu)秀,極富感染力;授課內(nèi)容豐富實用,深入淺出,案例真實生動,關(guān)注學(xué)員通過實戰(zhàn)訓(xùn)練和行動學(xué)習(xí)強化自我認知與行為改變。

主講課程

1.學(xué)習(xí)發(fā)展類專業(yè)類系列課程

《復(fù)盤-構(gòu)建企業(yè)大學(xué)新模式》《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建策略與五項修煉》《企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與人才梯隊培養(yǎng)》《掘金TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師五星培訓(xùn)技術(shù)》《基于內(nèi)驅(qū)力和貢獻成果的培訓(xùn)管理者TTM實效訓(xùn)練營》《互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建特訓(xùn)營》《跳出"編導(dǎo)演",重塑新路徑-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師體系搭建研習(xí)營》《重構(gòu)思維,步步為贏-卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)》《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度計劃》

2.通用管理類系列課程

《總裁執(zhí)行力管控訓(xùn)練》《以結(jié)果為導(dǎo)向的團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓(xùn)練營》《卓越個人執(zhí)行力提升特訓(xùn)營》《凝心聚力-高效溝通與跨部門協(xié)作》《輔導(dǎo)下屬-如何打造高績效團隊》《教練式輔導(dǎo)、欣賞式探詢在企業(yè)管理中的應(yīng)用》《組織與崗位經(jīng)驗萃取技術(shù)》

3.向解放軍學(xué)管理系列課程

《軍令如山-打造軍人般的執(zhí)行力》《分秒必爭-解放軍的時間管理》《堅信不移-解放軍的目標(biāo)管理》

4.版權(quán)認證課程

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決》《結(jié)構(gòu)化思維》

項目咨詢

領(lǐng)導(dǎo)力人才培養(yǎng)體系建設(shè)、核心課程設(shè)計與開發(fā)項目(三胞集團)咨詢顧問

崗位勝任力模型構(gòu)建項目(香飄飄股份)咨詢顧問

《全國區(qū)域一線營業(yè)人員管理/專業(yè)能力培養(yǎng)》(頂新國際集團)項目咨詢顧問

《關(guān)鍵崗位人才戰(zhàn)略及落地》(朝暉股份)項目咨詢顧問

《營銷人員管理/專業(yè)能力培養(yǎng)》(臺灣冠軍建材集團)項目咨詢顧問

《一線人員銷售365話術(shù)打造》(蘇泊爾集團)項目咨詢顧問

【部分學(xué)員評價】

【某知名企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理金先生】昨晚又是一夜無眠,希望趕快天亮,很迫切,想上李軍老師的課,直接對接名企前沿高端培訓(xùn)前輩講專業(yè)課程,果然不負我,全天我都感覺精神非常愉悅,我腰肌勞損,一個姿勢竟然一天不動,思維活躍,一個個靈感飛至而來,咖啡什么的不需要,收獲滿滿,遺憾不能盡興,這就是名師指路吶…李軍老師

【某上市集團商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)譚總】培訓(xùn)采用建構(gòu)主義五星教學(xué),效果非常好。學(xué)員都積極參與,能量流動,現(xiàn)場產(chǎn)出大家共識的行動改善計劃。學(xué)員普遍反映,這節(jié)課非常受用,非常好。

服務(wù)客戶

中國移動、中國聯(lián)通、藍思科技股份集團、九陽電器、蘇泊爾集團、康師傅(中國區(qū)總部)、智聯(lián)教育、三胞集團有限公司、香飄飄食品股份有限公司、大自然家居集團、中南創(chuàng)發(fā)集團有限公司、安徽黃山華冠建材有限公司、廣州鑫帥機電設(shè)備有限公司、大眾聯(lián)合(廣州)有限公司、華北制藥集團有限責(zé)任公司、波司登控股集團有限公司、中南國際實業(yè)(深圳)有限公司、頂新集團味全公司、伊利控股集團有限公司、正泰集團有限公司、紅蜻蜓集團有限公司、全友家私集團有限公司、上海黃金搭檔生物科技有限公司、上海銀色世紀(jì)生物科技公司、雍禾植發(fā)等。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

溝通技巧培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團隊

顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

李成林老師 實戰(zhàn)型咨詢式營銷培訓(xùn)專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家 《銷售與市場》、...

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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