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【課程背景】

組織=領(lǐng)導(dǎo)+干部+員工，組織就好像一棵大樹(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是樹(shù)根、干部是樹(shù)干、員工是樹(shù)葉；很多企業(yè)都想打造強(qiáng)大的組織，卻忘記了，決定企業(yè)興衰的不是“樹(shù)葉”，而是“樹(shù)根”和“樹(shù)干”，只要樹(shù)根和樹(shù)干打造好了，自然會(huì)長(zhǎng)出好的團(tuán)隊(duì)來(lái)！

毛主席說(shuō)過(guò)：路線選了，干部就是關(guān)鍵，路線就是企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，干部就是執(zhí)行的班底；聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志先生也非常形象的說(shuō)：打造組織很簡(jiǎn)單，十二字方針：定戰(zhàn)略、選干部、搭班子、建團(tuán)隊(duì)！

一個(gè)好的組織、好的模式、好的文化，一定是從領(lǐng)導(dǎo)和干部演化出來(lái)的，干部不崛起，再完美的戰(zhàn)略也是空談。

在組織當(dāng)中，有很多干部身體當(dāng)了經(jīng)理，心還是一個(gè)員工。

如何幫助管理者突破管理瓶頸，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成功？如何提升管理者敏捷管理能力？如何幫助管理者建立一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達(dá)的職場(chǎng)鐵軍？是本堂課重點(diǎn)研究的主題。

【課程目標(biāo)】

● 創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的稻盛和夫，提出成功方程式：成功=思維方式*熱情*能力

● 本課程就是從改變思維方式、激活事業(yè)熱情、訓(xùn)練運(yùn)營(yíng)能力、萃取經(jīng)驗(yàn)方法四個(gè)維度，幫助組織在人才培育上，鍛煉出新的能力來(lái)，突破管理瓶頸，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

【課程內(nèi)容】

以組織管理者為對(duì)象 以萃取職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)

以突破干部管理瓶頸為過(guò)程 以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成功為目的

【課程價(jià)值】

價(jià)值1：提高干部管理技能 打造敏捷管理模型 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成功

聚焦“鐵人三項(xiàng)”從業(yè)務(wù)、流程、機(jī)制三個(gè)方面提高管理技能、促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成

價(jià)值2：樹(shù)立組織“改善魂”，鼓勵(lì)員工參與；躬身入局，不作旁觀者

讓“聽(tīng)見(jiàn)炮聲”的人參與，消除對(duì)員工智慧的浪費(fèi)，定期召開(kāi)改善會(huì)

【課程亮點(diǎn)】

課程類型：干貨！干貨！全職場(chǎng)痛點(diǎn)解決方法干貨！

課程設(shè)置：“一個(gè)知識(shí)，一個(gè)場(chǎng)景，一個(gè)痛點(diǎn)、一個(gè)成果”的四個(gè)一結(jié)構(gòu)，確保特訓(xùn)營(yíng)課程：聽(tīng)的懂、拿得走、用得上、有實(shí)效。

課程大綱

第一講：敏捷管理的運(yùn)營(yíng)力——促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成、賦能團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

如何建立業(yè)務(wù)流程，批量化訓(xùn)練人才、復(fù)制業(yè)務(wù)？

一、重新定義管理者與組織的關(guān)系

1.組織=領(lǐng)導(dǎo)+干部+員工

2.找到自己的位置

3.重新定義干部職責(zé)

案例：大樹(shù)理論

解析：凝聚干部班底是做強(qiáng)大組織的核心

管理不是管所有人，而是管一部分人，

讓一部分人帶動(dòng)更多的人去執(zhí)行

管理者首先要找到自己的“左膀右臂”“四梁八柱”

二、重新認(rèn)識(shí)“管人”和“管事”

1.企=人+止

2.企業(yè)的一切問(wèn)題就是到人為止

3.干部就是要把注意力放在人身上

4.帶團(tuán)隊(duì)的兩只手：“明理”和“歷事”

案例：【孫猴子變成斗戰(zhàn)圣佛】

解析：管事不管人是基于規(guī)則和制度而言

管事先管人才能避免“事故”發(fā)生“故事”

三、創(chuàng)新管理的圈層文化

1.何為圈層文化？

2.敏捷化管理如何實(shí)現(xiàn)？

案例：【亮劍精神】

解析：低手管事，高手管人，頂級(jí)高手建立圈層

使人浸泡，批量化復(fù)制人才！

真正的老師是圈層，真正的學(xué)習(xí)是“浸泡”

領(lǐng)導(dǎo)者重要的是通過(guò)營(yíng)造氛圍來(lái)提升績(jī)效的人

干部就是把注意力放在建立“圈層”上

四、經(jīng)營(yíng)圈層文化的五個(gè)“互動(dòng)”

1.互動(dòng)互生

2.拼命互動(dòng)

3.帶入愛(ài)互動(dòng)

4.無(wú)分別心互動(dòng)

5.生活工作一起互動(dòng)

案例：【誰(shuí)知道答案】【日本江本勝饅頭實(shí)驗(yàn)】

解析：管理者要拿出三分之一的時(shí)間和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)

不互動(dòng)就不知道有什么

愛(ài)的反義詞不是恨，而是冷漠

帶團(tuán)隊(duì)首先要有“人情味兒”

五、賦能執(zhí)行“鐵人三項(xiàng)”

1.業(yè)務(wù)-產(chǎn)品化

2.流程-標(biāo)準(zhǔn)化

3.機(jī)制-人性化

解析：做員工成功跟自己有關(guān)，做干部成功跟團(tuán)隊(duì)有關(guān)

干部就要死磕三件事兒，業(yè)務(wù)、流程和機(jī)制

工具：崗位優(yōu)化工具模型

六、業(yè)務(wù)團(tuán)產(chǎn)品化

1.業(yè)務(wù)的定義：組織的每一個(gè)崗位和環(huán)節(jié)

2.把“業(yè)務(wù)”當(dāng)產(chǎn)品一樣對(duì)待

3.“業(yè)務(wù)”不能散養(yǎng)，要圈養(yǎng)（即團(tuán)組化）

案例：【互聯(lián)網(wǎng)七字訣】【重新定義崗位責(zé)任】

練習(xí)：知識(shí)成果轉(zhuǎn)化 制作崗位責(zé)任說(shuō)明表

工具：知識(shí)成果轉(zhuǎn)化 制作崗位責(zé)任說(shuō)明表

七、流程標(biāo)準(zhǔn)化

1.我干你看（業(yè)務(wù)精神）

2.我說(shuō)你聽(tīng)（業(yè)務(wù)精神）

3.你干我看（職業(yè)精神）

4.你說(shuō)我聽(tīng)（職業(yè)精神）

案例：【九年義務(wù)教育】【考駕證】

解析：管理者要精通業(yè)務(wù)，打鐵還需自身硬

唯有標(biāo)準(zhǔn)的流程才能傳承，經(jīng)久不衰

工具：流程管控工具模型

八、機(jī)制人性化（淺談）

1.R1結(jié)果設(shè)定

2.R2 責(zé)任鎖定

3.R3節(jié)點(diǎn)檢查

4.R4主動(dòng)匯報(bào)

5.R5即時(shí)激勵(lì)

6.R6改進(jìn)復(fù)制

案例：【萬(wàn)元直播流程管控表】【中國(guó)機(jī)長(zhǎng)】

解析：執(zhí)行不是一個(gè)點(diǎn)兒，而是一條線兒

流程管控表七大維度深度解析

無(wú)流程干十年也是新創(chuàng)公司

無(wú)管控再完美的戰(zhàn)略也是“賭博”

工具：流程管控表格設(shè)計(jì)

九、結(jié)點(diǎn)總結(jié)

1.業(yè)務(wù)是話語(yǔ)權(quán)

2.流程的操盤(pán)手

3.機(jī)制是溝通力

第二講：敏捷管理的改善力——鼓勵(lì)員工參與、賦能組織成長(zhǎng)

讓“聽(tīng)見(jiàn)炮聲”的人參與，消除對(duì)員工智慧的浪費(fèi)，定期召開(kāi)改善會(huì)

一、改善力就是做正積分

案例：【堆雪人】【摩天大廈】【微信的迭代】【國(guó)家法律】

解析：能人做急功近利的改革，干部做點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改善。

有改善，就是干1個(gè)十年；沒(méi)改善，就是干10個(gè)一年。

二、改善力就是大事干完，掉頭復(fù)盤(pán)

1.什么是復(fù)盤(pán)

2.復(fù)盤(pán)的意義

3.復(fù)盤(pán)四步法

4.復(fù)盤(pán)三原則

案例：【聯(lián)想的復(fù)盤(pán)】

解析：認(rèn)為事干完了，就可以歇歇了，是員工思維

干部就是要領(lǐng)先半步策略，5天內(nèi)必“復(fù)盤(pán)”

三、 復(fù)盤(pán)思維的意義

1.不在同一坑里跌倒，避免重復(fù)犯錯(cuò)

2.知道團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱項(xiàng)，合理分工

3.知己知彼，磨練內(nèi)心

4.知道如何能更好，勝在細(xì)節(jié)

解析：不讓下次的「更好」和自己擦肩而過(guò)。

四、復(fù)盤(pán)的四個(gè)步驟

1.回顧目標(biāo)

2.評(píng)估結(jié)果

3.分析原因

4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

解析：好的經(jīng)驗(yàn)可以讓人少走彎路

好的管理者就是考慮能為公司留下什么！

五、復(fù)盤(pán)三原則

1.結(jié)論落腳點(diǎn)是否發(fā)生在偶然事件上？

2.復(fù)盤(pán)結(jié)論是指向人還是指向事？

3.是否是經(jīng)過(guò)交叉驗(yàn)證得出的結(jié)論？

解析：復(fù)盤(pán)經(jīng)過(guò)邏輯驗(yàn)證，方可定案

復(fù)盤(pán)對(duì)事不對(duì)人

孤證不能定案

六、落地工具“改善會(huì)”

1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

①發(fā)動(dòng)員工（任正非：聽(tīng)見(jiàn)炮聲的人）

②三大核心（流程、文化、機(jī)制）

案例：【孟加拉國(guó)村莊建廁所】【雷?克拉克的“走動(dòng)管理”】

解析：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題≠發(fā)散問(wèn)題，一定要形成思維框架

2.給出方案

①只講問(wèn)題，沒(méi)有方案就是抱怨

②發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，帶出方案叫做改善

案例：【李嘉誠(chéng)辦公室】

3.進(jìn)入流程（表，不斷升級(jí)）

案例：【流程管控表】【李佳琪直播帶貨】

解析：不進(jìn)入流程的改善等于零

4.死磕執(zhí)行（檢查+獎(jiǎng)罰）

案例：【日本名古屋機(jī)場(chǎng)】

解析：建立機(jī)制 形成閉環(huán)系統(tǒng)

5.持續(xù)改善（定期開(kāi)“改善會(huì)”）

案例：【豐田的智力管理模式】【新成本主義】

解析：不要擔(dān)心員工不夠素質(zhì)，要擔(dān)心的是管理者習(xí)慣了浪費(fèi)。

成本是“無(wú)辜”的，新利潤(rùn)=成本-浪費(fèi)。

“改善魂”若知還有更好，則永遠(yuǎn)不會(huì)停息。

七、節(jié)點(diǎn)總結(jié)

1.做底層創(chuàng)新：企業(yè)的浪費(fèi)是對(duì)員工智慧的浪費(fèi)

2.改善會(huì)操作要領(lǐng)：即時(shí)激勵(lì)

解析：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給方案+1分；采納方案+5分

課程復(fù)盤(pán)

1. 重點(diǎn)知識(shí)回顧

2. 感恩回饋：有問(wèn)必答

①針對(duì)學(xué)員提出的管理疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)及解析

②分享管理實(shí)踐案例

特別說(shuō)明：

1.本課程為賦能組織關(guān)鍵能力系統(tǒng)課程，一共分為管理者成長(zhǎng)“關(guān)鍵八力”

2.此次培訓(xùn)內(nèi)容以解決組織問(wèn)題為目標(biāo)，實(shí)際授課有增減屬于正常呈現(xiàn)

3.老師承諾：必把培訓(xùn)價(jià)值放在第一位。

靳老師

靳大衛(wèi)老師 組織管理效能提升教練

中高層管理實(shí)戰(zhàn)專家

被企業(yè)譽(yù)為“戰(zhàn)略執(zhí)行力”導(dǎo)師

13年高層管理經(jīng)驗(yàn)/咨詢管理經(jīng)驗(yàn)

曾任：

北京大學(xué)EMBA總裁班主講老師

河北央廣文化傳媒有限公司高層管理咨詢師

瑞達(dá)思（香港）股權(quán)設(shè)計(jì)研究院團(tuán)隊(duì)建設(shè)咨詢師

河北合眾人力資源服務(wù)有限公司高層管理咨詢師

?幫助1000+企業(yè)進(jìn)行組織管理效能提升培訓(xùn)，設(shè)計(jì)出領(lǐng)導(dǎo)班子的基本動(dòng)作和標(biāo)準(zhǔn)，累計(jì)培養(yǎng)10000+名職業(yè)人，幫助其建立職場(chǎng)底層思維邏輯，幫助組織打造上下同欲的職場(chǎng)環(huán)境。

?為500強(qiáng)企業(yè)、金融、醫(yī)藥、建筑、能源、通訊、制造等企業(yè)進(jìn)行授課并受到客戶一致好評(píng)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

??組織戰(zhàn)略規(guī)劃/管理流程再造/團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)/中高層及儲(chǔ)備干部管理技能培訓(xùn)

課程特色:

??以豐富的案例為主體，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，通過(guò)大量操作性極強(qiáng)的工具及方法，現(xiàn)場(chǎng)演練，全員參與，互動(dòng)性極強(qiáng)。

推薦理由：

??不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練

??體驗(yàn)式 授課模式

??靳大衛(wèi)老師，13年企業(yè)管理咨詢和企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，在金融保險(xiǎn)、IT、化工、房地產(chǎn)、食品、教育、機(jī)械、零售業(yè)、快銷品、通訊等多個(gè)行業(yè)均有豐富的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

??主講并成功舉辦了近300+場(chǎng)公開(kāi)課、參與1000+企業(yè)中高管建設(shè)及團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)課程，被企業(yè)和學(xué)員譽(yù)為“戰(zhàn)略執(zhí)行力”靈魂講師，也被企業(yè)家深刻記住了“執(zhí)行不到位，就找靳大衛(wèi)”的標(biāo)簽。

成功授課案例：

中國(guó)電信集團(tuán)公司，《凝心聚力 打造團(tuán)隊(duì)超級(jí)內(nèi)驅(qū)力》，返聘3期；

中國(guó)人保集團(tuán)公司，《執(zhí)行力3.0 賦能執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)》、《打造職場(chǎng)高效能表達(dá)》返聘6期；

浙能集團(tuán)公司，《戰(zhàn)略賦能 中層干部決策與執(zhí)行力塑造》，返聘7期。

華電電科院，《中高層管理干部的決策力與執(zhí)行力》，返聘3期。

河北農(nóng)聯(lián)社，《激活領(lǐng)袖能量 凝聚干部班底》，返聘4期。

大型公開(kāi)課，《突破企業(yè)干部管理瓶頸》，《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》連聘6期。

……

金融類行業(yè)：

農(nóng)行河北省分行、沈陽(yáng)分行、新疆分行、北京分行、天津分行、浙江農(nóng)商銀行、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、中國(guó)平安、太平洋保險(xiǎn)、郵政銀行、工商銀行河北分行、邢臺(tái)農(nóng)信社、人保財(cái)險(xiǎn)河北分公司、青島日照銀行等。

醫(yī)藥類行業(yè)：

石藥集團(tuán)、石家莊樂(lè)仁堂醫(yī)藥集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、云南白藥、揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)城醫(yī)藥、廣藥集團(tuán)、中國(guó)藥材集團(tuán)、長(zhǎng)城醫(yī)藥等。

建筑地產(chǎn)類行業(yè)：

中建七局、保利地產(chǎn)、恒偉建設(shè)集團(tuán)、河北必拓集團(tuán)、河北中北地產(chǎn)、河北路橋豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、永康集團(tuán)、愛(ài)晚紅楓地產(chǎn)、南京嘉盛建筑集團(tuán)等。

能源類行業(yè)：

北京國(guó)電電力、浙能集團(tuán)、華電電力科學(xué)院、國(guó)家電網(wǎng)、河北金利新能源、大光明集團(tuán)、華能電力、大唐國(guó)際、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)等。

生產(chǎn)制造：

陜汽集團(tuán)、三高集團(tuán)、庚輝商貿(mào)集團(tuán)、河南仰韶酒業(yè)集團(tuán)、廣東省中山賽特奧日用科技有限公司、北京心鑫相印商貿(mào)有限公司、云南掌上通商貿(mào)有限公司、北京贏潤(rùn)玖玖科技有限公司、澳柏城商貿(mào)七樹(shù)醇釀（江山）、昆明雅愛(ài)好紙、青島八方厚土營(yíng)銷策劃有限公司、合肥友拓精創(chuàng)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)五師八十九團(tuán)等。

研究成果主講課程：

01-卓越組織領(lǐng)導(dǎo)力系列：

《從戰(zhàn)略到結(jié)果的管控兵法》

《激活領(lǐng)袖能量，凝聚干部班底》

《后浪奔涌 疫后新時(shí)代下企業(yè)人才管理創(chuàng)新》

02-賦能組織執(zhí)行力系列：

《賦能型組織之6R制度執(zhí)行力》

《商戰(zhàn)特種兵：以創(chuàng)造結(jié)果為尊嚴(yán)》

《執(zhí)行力3.0-賦能組織執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)》

03-爆品公開(kāi)課系列

《突破企業(yè)干部管理瓶頸》

《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《執(zhí)行力3.0 賦能組織執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》

04-員工職業(yè)素養(yǎng)系列

《從此“語(yǔ)”眾不同 打造職場(chǎng)高效能表達(dá)》

《凝心聚力 打造團(tuán)隊(duì)超級(jí)內(nèi)驅(qū)力》

《商戰(zhàn)特種兵 以創(chuàng)造結(jié)果為尊嚴(yán)》

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