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【課程收益】

1、提升學員商業地產項目的營銷策劃能力；

2、探索互聯網＋模式下商業地產招商運營體系；

3、了解和掌握商業地產目標客群的購買心理和溝通技巧；

4、提升商業地產項目置業顧問客戶接待和促成技巧；

5、提高商業地產營銷團隊執行力和銷售業績。

【授課對象】

營銷策劃、招商運營管理人員和置業顧問。

【授課方式】

1、理論分享

2、提問互動

3、情境模擬

4、分組討論

5、案例研討

6、課堂測試

7、游戲競賽

【課程大綱】

課程開篇

模塊一 商業地產策劃思維

第一章 商業地產市場現狀概覽

第1節 傳統商業地產運營模式

第2節 互聯網＋商業地產運營模式

第3節 商業地產運營模式價值分析

第4節 商業地產運營模式價值鏈接

案例研討/分組討論

第二章 商業地產策劃七要素

第1節 定義商業模式

第2節 選擇建設區域

第3節 決策開發地段

第4節 確立運作模式

第5節 設計項目方案

第6節 構建營銷體系

第7節 運營營銷渠道

案例研討/分組討論/情境模擬

第三章 商業地產項目策劃實戰演練

第1節 基于營銷運營環節的項目SWOT分析

第2節 目標客群分析與篩選

第3節 區域商業服務需求分析

第4節 社區業主商業服務需求分析

第5節 項目商業價值分析

第6節 產品價值鏈接與提升

分組討論/課堂測試

模塊二 商業地產招商運營實戰演練

第一章 招商運營資源整合

第1節 發掘產品資源

第2節 發覺客戶資源

第3節 客戶溝通要點

案例研討/課堂測試

第二章 置業顧問銷售技能提升

第1節 置業顧問職業精神

第2節 客戶溝通技巧

第3節 客戶跟蹤技巧

第4節 客戶落定與成交技巧

第5節 案場銷售流程

第6節 外拓銷售流程

案例研討/課堂測試/情境模擬

第三章 招商運營實戰演練

第1節 置業顧問社群營銷知識

第2節 商業地產運營過程中的情境分析

第3節 案場銷售情境模擬訓練

第4節 外拓銷售情境模擬訓練

分組討論/情境模擬

第四章 營銷團隊

第1節 狼性營銷團隊

第2節 團隊特征和管理模式

第3節 團隊戰斗力評估

第4節 團隊運行機制

第5節 團隊溝通

第6節 團隊營銷創新思維

案例研討/課堂測試/游戲競賽/分組討論

課程回顧和總結

郭老師

【專業資質】

房地產項目管理專家

房地產職業經理人

房地產高級營銷策劃師

注冊房地產經紀人

國家注冊建筑師

高級經濟師

上市房企高管

南京大江講堂商學院客座教授

【從業經歷】

先后就職于遼寧嘉富地產、河北天山集團、河北國際投資集團、河北順凱達房地產全程策劃有限公司和天津順澤置業集團，出任營銷部經理、營銷總監、副總經理和總經理等企業中高層管理職位。

長期從事營銷團隊管理和員工激勵工作，在房地產項目開盤和置業顧問業績提升方面積淀成熟經驗；兩年時間組建的4個物業管理企業，在滿足房地產項目營銷工作的前提下，顯著提升物業管理滿意度和客戶服務水平；全面負責房地產開發公司經營管理工作兩年，公司躋身全國百強。

【擅長領域】

25年房地產項目運營管理經驗，諳熟房地產開發、物業管理和建設工程全流程管理。擅長房地產項目規劃、設計、營銷策劃，對中高端住宅、康養、旅游度假、商業和工業地產項目具有豐富的實戰經驗。

【主講課程】

1、房地產

《地產行業宏觀形勢分析與政策解讀》、《地產行業項目運營流程》、《房地產項目運營管理》、《房地產開發流程》、《房地產品牌策劃》、《房地產市場調研》、《房地產營銷管理》、《房地產渠道營銷》、《高端住宅項目營銷培訓》、《商業地產的項目定位》、《商業地產開發運營》、《商業地產企劃推廣與招商運營管理》、《車位銷售技巧》、《商業銷售定價模型&車位營銷技巧》、《社區商鋪創新營銷和車位營銷策劃》、《康養產業——中國新型的戰略性支柱產業》、《置業顧問銷售技巧提升工作坊》、《金牌經紀人》

2、物業管理

《物業項目管理》、《物業項目管理方案編制、費用測算與承接查驗》、《物業企業多種經營實戰演練》、《物業費催繳技巧》、《物業管理服務水平提升工作坊》、《物業客服服務水平提升訓練》

3、建筑工程管理

《建設工程項目中的沖突管理》、《投標文件編制技巧》、《建筑工程項目安全管理實務》、《建筑工程安全施工文明工地建設精講》

【授課風格】

1、實戰派，課程實用性強，案例豐富。

2、語言生動、激情、幽默，有感染力。

3、課堂氣氛活躍，適合學員的學習與知識的吸收。

4、互動性強，強調學員參與和過程可操作性，注重培訓效果的轉化。

【服務客戶】

房地產：河南洛陽城投集團、我愛我家經紀公司、曲靖盛世錦華開發公司、安徽富煌地產、天津東海集團、威海盛世地產、北京金隅地產、邢臺襄政地產、綠城房地產、北京中信置業

物業管理：富力物業、安徽省通信產業服務有限公司、中核服務集團、中航大北物業、金色慧谷物業、東風汽車物業公司、蘇州國發集團物業公司、北京華能置業物業服務公司、廣東移動物業服務公司、東營廣饒物業協會、山西國新能源

建筑工程：山東濰坊森達美港、中國能源建設集團、河南鄭州中冶六局、上海阿姆斯壯、中國新型建設集團

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