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課程背景：

復盤是圍棋中的一個術語，原意是下完棋后重新把對弈的過程擺一遍，以不斷檢驗和校正目標，分析得失，找原因，提高認識，總結規律。

復盤法是聯想文化的重要組成部分，一件事情完成以后無論成功與否都要重新進行梳理，總結經驗和教訓，關鍵是培養員工的行動后反思意識。

本課程旨在幫助領導者通過使用復盤技術讓員工重新對過去的工作進行審視，培養員工反思的習慣，將工作中的經驗和教訓應用于后續的工作，從而影響整個組織的效率，形成良性的企業文化。

課程目標:

1.掌握復盤法的含義

2.掌握復盤法的過程和關鍵，學會使用復盤工具

授課方式:

案例分析＋實踐演練＋提問互動＋分組討論＋咨詢指導，教練技術貫穿課程始終

課程大綱:

課前約定

1小組須以頭腦風暴形式展開討論

2小組分享須以思維導圖形式呈現

3全程互動不分對錯評價

一 復盤概述

1流派及其淵源

2復盤要素：尊重事實、經驗萃取、教訓汲取

3復盤類型：自我、事件、階段、戰略

二 復盤模型

0課題選擇策略

1復盤模型

1-1回顧：聚焦目標+自我對標

1-2評估：事實還原

1-3挖掘：錯誤糾偏 找原因+選措施+定計劃

1-4呈現：建模復制分享

三 復盤模型實操應用

1復盤引導三步9法

2現場選題

3各組參考復盤技術作業表實戰練習

4各組復盤呈現，導師點評糾偏

四 課程復盤

文老師

講師介紹：

中國政法大學法學學士

復旦大學EMBA碩士

中南控股集團行政管理中心總經理（地產）

上海安德公司創始合伙人(安裝)

結構思維研究院執行院長 首席專家

管理技能訓練&管理者思維訓練|職業講師

20年國企+民企上市公司高管經歷

講師經歷

“文以載道，亮則明智”是文亮老師的高度濃縮，他是國內為數不多同時具備3大背景的實戰派老師：法學專業底蘊、工商管理碩士背景、歷經國企、民企上市公司高管錘煉。多年來文亮老師一直聚焦于“管理者思維類、中高層管理技能訓練類”做砥礪深耕式的深度研究，將麥肯錫西方哲學理念與20多年的中國式職場實戰經驗進行了有機融合，既傳承西方的嚴謹，又承載東方的靈活，“通俗易懂、貼近實戰”的授業特色，深受高校、機構和企業管理者的普遍追捧。

授課風格

實戰、實用、實效是文亮老師的基本風格；善于發現問題、能夠快速抓住關鍵點是文亮老師的基本特長；來源于企業、深耕于企業、服務于企業是文亮老師的核心價值。有學員反映：我聽過麥肯錫思維的課程，還從來沒有遇到過像文亮老師這樣能把“如此枯燥、燒腦的課題”演繹地如此輕松、入骨。這既是學員的普遍反饋，同時也折射出文亮老師的厚積薄發、娓娓道來的演繹風格。以理論做底盤、以演繹為手法、通過聚焦問題、引導受眾深入顯出、不知不覺進入深度練習狀態，文亮老師授課的底層邏輯嚴謹縝密，體系性非常強，極其容易接受、消化和操作。

主講課程

服務企業

保利地產、金科地產、碧云地產、東正基業集團、中茂地產、中國石化、中國移動通信、中國電信、中國聯通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、浙商銀行、順德農商行、招商信諾、陽光保險、幸福人壽、特變電工、大連供水、中航藍天、基康科技、康佳集團、京東方、海爾、中國技術進出口公司、中國兵器集團、中國石油大學、海航旅業、首旅集團、首都機場、天士力集團、發泰醫藥、卡爾蔡司、北汽福田、盛拓傳媒、完美世界、東軟集團、汽車之家、百度、中化集團、西安楊森。。。。。。

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