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針對人群：

企業全員

課程綱要：

第一部分 變革時代的房地產管理之變

1.變革時代業務向管理要效益

1.1企業管理中人的屬性越發被凸顯

案例：萬科事業合伙人計劃

1.2變革期管理效能亟待提升

1.3中高層干部的管理困境障礙因素

2. 新時代跨部門協同

2.1房地產中高層干部角色認知

中高層干部的及七種角色錯位

中高層干部的上、平、下關系再思考

2.2新時代跨“部門墻”存在的影響因素

體驗式項目：七巧板

第二部分 房地產跨部門團隊協作從“心”開始

2.1. 跨部門溝通從認識自己個他人開始（DISC在組織中的應用）

2.2. 識別與解讀四種溝通行為風格

2.3. 個人溝通行為風格測試及應用分析

2.4. 如何與不同風格的人進行溝通

第三部分 管理好房地產跨部門團隊溝通的“場”

1.發現企業團隊溝通協作的“場”

個人與團隊溝通

個人與個人溝通

2. 識別團隊不同“場”易出現的溝通風險

團隊溝通場-會議

個人溝通場-表達與傾聽

3. 團隊溝通協作管理工具——會議管理工具

3.1小組研討：房地產公司業務管控關鍵會議

3.2角色扮演：房地產中層干部管理能力提升會

3.3會議的關鍵環節與技巧解析

會議管理的7個點

保證會議質量的3件事

3.4我們自己的會議

最常用的部門級會議分類

編寫關鍵會議的會議手冊

4. 個人溝通協作管理工具——探尋式提問

4.1溝而不通的原因是什么

4.2欣賞和提問的價值

4.3提問的方式及關注點

4.4有效傾聽的價值及關注點

第四部分 管理好跨部門團隊合作信息互動的“機制”

1. 小組研討：我們企業的信息互通

2. 最需要的跨部門信息

3. 信息獲取機制

第五部分 管理好跨部門團隊溝通協作的“行”

1. 深入剖析，制定計劃

2. 形成承諾，振奮士氣項修煉 要事第一（Put First Things First）

姚老師

導師簡介

房地產行動學習與戲劇引導教練

Real estate action learning and Drama Guidance coach

房地產實戰“戲劇”引導教練

原萬達文化創意落地項目主創

企業文化萃取與創新落地實施專家

創新學習項目設計與實施教練

TTT內訓師賦能引導師

HR管理實現與落地專家

英語口語教練技術創始人與實施專家

一、工作背景：

15年通信、房地產、能源行業知名企業管理落地實踐經歷，曾歷任某集團企管高級人力資源經理、TOP5 知名上市地產集團企業大學項目總監、世界500強通信運營商省級部門高級培訓經理等職。擔任多家企業外部管理顧問、領導力發展顧問。

二、部分實戰經驗：

（一）文化創意落地項目：

項目背景：某top5知名地產集團，高管流動率高、歸屬感差、融合度低

項目描述：精心策劃并實施了“新體驗教學”文化創意落地項目

項目時間：1年

項目形式：微電影、舞臺話劇、微訪談、原創音樂

項目成果：

1、解決高管文化融合的微訪談課程《某某企業之道》，15門；

2、解決高管執行力差的微電影課程《執行力》20門；

3、解決關鍵業務痛點的舞臺話劇課程《案例拓展》30門；

4、解決心靈突破障礙的原創音樂《管理情景音樂課》15 門（詞曲創作及編曲）；

5、17個高管培訓班，2706人次，授課時長5412小時，獲得某集團商業地產新入職、在職高管97%以上的高度評價，廣受業內外贊譽。

（二）創新學習項目設計與落地項目

項目背景：某Top5地產集團文旅規劃院優秀經驗不能有效萃取與傳播

項目描述：策劃學習地圖，搭建在線學習平臺，傳播優秀經驗

項目周期：6個月

項目成果：

1、完成1整套文旅規劃院的學習地圖與學習路徑的設計

2、搭建文旅規劃線上平臺的架構設計;

2、設計完成一/二級功能菜單近200個;

3、線上收集好案例500多個；

4、線下組織全員學習優秀案例5次，近1000人次，獲得學員一致好評。

（三）Y型人才培養與落地項目

項目背景：世界500強公司，人才成長方式亂，沒有體系

項目描述：創建Y型人才成長地圖，搭建人才培養培訓體系

項目周期：1年

項目成果：

1、Y型（技術+管理）人才成長地圖一套；

2、人才培養培訓體系一套；

3、完成Y型（技術+管理）人才落地實踐手冊各一套；

4、實現Y型（技術+管理）人才認證標準一套，近300人通過首輪認證；

三、部分服務過的企業（摘錄排名不分先后）

中國鐵建、中國移動、中國鐵塔、中信集團、中梁集團、萬達集團、萬達酒店管理公司、萬達酒店建設公司、綠地集團、漢京集團、福州陽光城、鵬瑞地產、軌道地產、杭州融創學院、中鐵諾德、美的置業、信友集團等

四、核心版權課程

?引導式領導力類：

《戲劇+領導力—管理者修為覺察與進階工作坊》（微電影/話?。?天）

《戲劇+文化力—用微電影詮釋與解讀文化》（微電影/話?。?天）

《蛻變自省之旅—核心管理團隊室內體驗工作坊》（1天）

?企業文化類：

《企業文化故事萃取及話劇呈現工作坊》（2天）

《企業文化體系構建及落地工作坊》（2天）

?組織經驗萃取類

《內訓師課程研發與落地—行動學習TTT課程（初級）》（2天）

《內訓師核心能力與應用—行動學習TTT課程（高級）》（2天）

《微視頻案例傳播與落地—企業案例萃取與開發課程》（2天）

?職業素養類

《成長蛻變，重塑自我—體驗式職場進化的七項成長修煉》（1天）

《尋找本我，連接未來—管培生職業生涯規劃與設計》（1天）

?高效團隊執行類

《探尋自我，找到規律—團隊協作五大障礙覺察與問題解決工作坊》（2天）

六、個人特點

?課程結構嚴謹，邏輯性強，以實際應用為目標將業務與管理、理論與實踐緊密結合；

?采用團隊學習、行為引導等技術、案例共享、實戰演練等形式，激發學員學習及參與熱情，幫助企業、團隊及個人在學習知識的同時能夠現場找到解決實際問題的方法；

?輸出可實施、可評價、可衡量的實踐落地方案，使培訓效果立竿見影；

?擅長利用將音樂、微電影、微話劇文化藝術形式制造氛圍，助力課程及項目落地。

七、擅長領域

專注于企業團隊學習技術、企業文化、組織經驗萃取、管理知識和工具落地轉化與企業內訓師技術賦能的落地轉化研究與實踐。擅長將抽象復雜的管理理論與工具融入體驗式的學習場域，讓參與者自我認知、自我覺察、自我提升，在參與中獲得感悟和成長。并將體驗式探尋的方法融入團隊學習、企業文化、組織經驗萃取和領導力、管理落地轉化等組織發展與學習場景。

八、客戶及學員反饋摘錄

“電影看過無數，從來不知道每個鏡頭后面凝聚著的辛苦，常常吐槽爛片，等到自己親身經歷才知道，每個畫面都凝聚著辛苦。感謝姚老師用這種特殊的方式讓我有更多的覺察和反思，通過復盤拍攝微電影的過程，引導我們深度思考關于組織文化的內容”

——福州陽光城《用微電影詮釋與解讀文化》某高管

“姚老師深入淺出的授課風格，讓我們學習起來不會很累，同時，還能結合很多工具讓我們找到復雜問題的解決方案，不斷撞擊著大家的思想，收益良多。我會認真完成IDP計劃，對自己負責！PS:姚老師給寫的歌很好聽。

——美的置業集團《戲劇領導力》某項目總

“有時候會忘了姚老師是個講師，他擅長用音樂、電影等方式，課程與實際工作相結合，伴隨著清晰的邏輯，指引我們，雖然話不多，但是總會帶給我們很多思考，偶爾穿插幾句地道的英語提問，很有范兒！”

——中鐵諾德《某管培生項目》某管理干部

“姚老師的課程跟以往的培訓方式不一樣，他會通過一些小的體驗活動設置，讓我我們產生思考，從而在過程中導出課程的主題，連接我們的實際工作和生活。

——鵬瑞集團《“雄鷹計劃”領導力之微電影工作坊》某高管

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